Amazon海外販売の概要

日本国内だけで販売を行っていると、市場規模や競合環境の制約に直面することがあります。そうした中、Amazonが提供する「グローバルセリング」は、海外市場への参入ハードルを下げ、販路を一気に広げられる手段として注目されています。特に北米やヨーロッパ市場では、日本製品に対する需要が根強く、越境EC初心者でもAmazonの仕組みを活用すればスムーズに販売を開始できます。

Amazonのグローバルセリングとは？

Amazonグローバルセリングは、日本の出品者が世界20カ国以上のAmazonマーケットプレイスで商品を販売できる仕組みです。現地通貨での決済、ローカル決済手段への対応、FBA（Fulfillment by Amazon）による物流体制などが整っており、海外取引特有のハードルをAmazonが一部代行してくれます。

越境販売の導入手順：Amazon越境EC販売支援サービスはこちら

海外販売先の国を選ぶ際に何を意識すればいいのか

• 市場規模・成長性：北米やドイツなどEC市場の成長が著しい国を優先
• 競争環境：すでに参入している競合数と差別化の余地をチェック
• 税制・規制：VATや関税などの制度対応のしやすさ
• 物流体制：FBA利用可否やリードタイムに注目

アメリカは競争が激しい一方で、日本製品へのニーズが高く、戦略次第で成功可能性が高い市場です。

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海外販売先の国ごとの特徴や気をつけるポイント

Amazonの海外販売では、国ごとの市場環境やルールに応じた対応が求められます。たとえば、アメリカは市場規模が圧倒的である一方、競争が激しく、価格設定や広告運用が重要になります。ヨーロッパは複数国への同時展開が可能な反面、VATなどの税制対応が複雑です。また、アジアやオセアニアでは成長余地がある分、物流や規制の調査が欠かせません。各地域の特性を理解し、自社に合った展開先を見極めることが成功のカギとなります。

北米市場（アメリカ・カナダ・メキシコ）

北米はAmazon最大の市場で、特にアメリカは競争が激しい反面、需要と売上規模が非常に大きいのが特長です。FBA活用により、NARF経由でカナダ（.ca）やメキシコ（.mx）にも発送可能ですが、配送日数が延びるためCVR低下に注意が必要です。

アメリカには日本製品ファンが多く、価格・広告・レビュー施策を最適化すれば高収益も見込めます。なお、FBA手数料や税制も国ごとに異なるため、費用対効果を検証したうえで戦略を立てることが重要です。

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ヨーロッパ市場（イギリス・ドイツ・フランスなど）

ヨーロッパはAmazonの複数マーケットプレイスにまたがって出品できる「統合アカウント」が魅力です。リモートフルフィルメント(EFN)のプログラムにより、1つの倉庫から複数国への配送も可能です。

また、Amazonがヨーロッパ各国のFBA倉庫に在庫を自動的に分散配置してくれる「Pan-European FBA」という仕組みがあります。しかし、各国ごとにVAT登録が必要となるため、税制対応に手間がかかります。

イギリス・ドイツは市場規模が大きい一方で競争も激しく、商品力とプロモーションの両軸で戦う必要があります。高品質な日本製品は一定の需要があり、価格戦略と税対応が成功の鍵を握ります。

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アジア市場（インド・シンガポール）

アジア市場は今後の成長性が高く、特にインドは人口増とモバイルECの拡大で注目されています。ただし、外資規制や物流インフラの課題があり、事前の現地調査や規制対応が必須です。

シンガポールは市場規模こそ小さいものの、越境ECに寛容な環境が整っており、試験的な出品先としても適しています。アジア地域では、配送体制や決済方法も多様なため、FBAが利用できる国かどうかを確認してから販売戦略を立てるのが賢明です。

オセアニア市場（オーストラリア）

オーストラリア市場はAmazon参入からの歴史が浅く、競合がまだ少ないため、これから越境ECを始める事業者にとって参入ハードルが比較的低いエリアです。Amazon.com.auは英語圏であることから、アメリカ向けのコンテンツや広告資産を一部流用できるのも利点です。

一方で、市場規模は北米や欧州よりも小さいため、いきなり主力市場とするのではなく、テストマーケットとしての展開が現実的です。FBAも利用可能で、配送品質を安定させやすく、信頼獲得にもつながります。今後の成長を見据えて、早めの出品準備を進めるとよいでしょう。

Amazonグローバルセリングの登録方法

Amazonで海外販売を始めるには、まず「グローバルセリング」への登録が必要です。国内の出品と比べて準備する書類や手続きが増えますが、Amazonの仕組みを活用することで、スムーズに各国マーケットプレイスで販売を開始できます。ここでは、登録に必要な条件や具体的なステップをわかりやすく解説します。初めての方でも迷わず進められるよう、順を追って確認していきましょう。

Amazonグローバルセリングの登録手順

1,セラーセントラルの画面にて、「在庫」→「グローバルセリング」をタップします。

2,登録する国をタップし、「出品用アカウントを持っていません」を選択します。

3,詳細を入力して完了です。

再びサインインするように求められるケースがあるので、すでに利用している地域のメールアドレスとパスワードを入力してください。

Amazonの海外販売を成功させるための戦略

アメリカ市場はAmazonの中でも最も大きく、多くのセラーが参入している激戦区です。成功するためには、ただ出品するだけでなく、現地ニーズに合わせた商品選定や、的確なプロモーション、レビュー対策、価格設定、物流の最適化といった複合的な戦略が欠かせません。ここでは、実際にアメリカAmazonで成果を上げるための主要なポイントをカテゴリごとに整理し、具体的な施策とともに解説していきます。

ニーズの確認と商品の市場調査

アメリカ市場で成功するには、現地ユーザーの検索傾向や需要に合った商品を選ぶことが不可欠です。日本で人気の商品でも、英語圏では全く検索されない場合があります。たとえば「冷え対策」は“cold sensitivity”ではなく、“heating pad”や“microwavable heat pack”といったキーワードが主流です。

Amazon内の検索サジェストや、Helium10などのツールを活用して、競合状況や検索ボリューム、レビュー内容を分析しましょう。抹茶や包丁、文房具など日本製品への需要が高いジャンルを選ぶことで、競争優位に立てる可能性があります。商品選定の精度が、売上に直結します。

プロモーション・PR戦略

アメリカAmazonでは、広告運用が売上獲得に直結します。特に新規出品者は「スポンサープロダクト広告」で露出を確保し、適切なキーワード設定でCVRを高めることが重要です。セールイベント（プライムデーやブラックフライデー）を活用したタイムセールも有効な手段です。

また、米国ユーザー向けには、シンプルで直感的な画像や訴求コピーが好まれるため、現地の好みに合わせたクリエイティブ制作が求められます。さらに、検索上位を狙うためのSEO対策や、ルーファスを見据え、FAQ・比較表・用途別画像など意思決定に資する情報の強化も効果的です。複合的な施策で信頼と認知を獲得しましょう。

レビューとブランド構築戦略

アメリカAmazonでは、レビュー数と評価が売上に大きく影響します。特に新規出品時は、Vineプログラムを活用して信頼性の高いレビューを獲得することが効果的です。さらに、現地インフルエンサーと提携して紹介投稿を展開すれば、認知拡大とブランド価値向上にもつながります。

また、Amazon Brand Registryに登録することで、模倣品の対策やブランドページの強化も可能になります。レビューの自然な蓄積と、信頼されるブランド作りは長期的な売上成長の鍵となります。初期段階からレビュー施策とブランディングを計画的に行うことが重要です。

プライシング戦略

アメリカAmazonでは、価格設定がBuy Box獲得と売上に直結します。価格はもちろん、配送スピードや販売者評価もBuy Boxの条件に含まれるため、総合的な対応が必要です。海外では価格重視の傾向が強く、高品質でも高額すぎると購入に結びつきにくくなります。

さらに、為替変動リスクにも注意が必要で、利益率の確保には定期的な価格調整や為替ヘッジの検討も重要です。また、FBA利用時には手数料や国際送料、関税などが原価に影響するため、細かな収支シミュレーションを行い、収益性の高い価格設定を行うことが成功の鍵となります。

物流・配送戦略

海外販売では、FBA（Fulfillment by Amazon）の活用が基本です。商品をアメリカのAmazon倉庫に納品することで、注文後の配送・カスタマー対応までAmazonが代行してくれます。特に初めての越境ECでは、FBAを使うことで物流の手間とリスクを大幅に軽減できます。

一方で、低単価・大型商品はFBA手数料が割高になるため注意が必要です。自社配送（FBM）は柔軟性がありますが、海外対応の負荷や返品処理の難しさを考慮する必要があります。また、FDA対象商品はFBA納品前に一時倉庫での検品や資格確認が求められるため、輸出代行業者の活用も現実的な選択肢となります。

FDAや規制・コンプライアンス戦略

アメリカで食品・化粧品・医療機器などを販売する場合、FDA（米国食品医薬品局）の規制に対応する必要があります。たとえば食品であれば、製造施設の登録や商品ラベルの英語表記、事前通知などが必須です。対応を怠るとFBA納品が拒否されたり、アカウント停止のリスクが高まったりするので、注意が必要です。

FDA以外にも、化粧品ならMoCRA、食品ならHACCPやFSVPなど追加対応が求められることがあります。出品前に規制対象かどうかを確認し、必要に応じて認証取得や申請代行業者を活用することが安全な運用につながります。コンプライアンスは越境ECの土台です。

規模が大きいアメリカ市場でAmazon海外輸出を成功させるポイントとは？

アメリカはAmazon最大のマーケットであり、越境ECの中心的な販売先といえます。市場規模の大きさと購買力の高さから、日本製品に対する需要も根強く、戦略次第で高い成果を期待できますが、規制対応や物流体制、アカウント開設の複雑さなど、初心者には乗り越えるべきハードルも多く存在します。

この章では、アメリカAmazonで成功するために必要な出店条件、FDA対応、物流戦略、翻訳対応、プロモーション施策など、具体的な実務ポイントを整理して解説します。

AmazonUS出店の条件を満たす

AmazonUSでの出店は日本企業でも可能ですが、国際ブランド対応のクレジットカードや銀行口座（またはACCS）、居住証明や身分証、税務情報、電話番号の準備が必要です。登録後は住所確認用の郵便物が届き、記載コードをセラーセントラルに入力してアカウントを有効化します。

売上金の受け取り方法は、米国銀行口座を開設するか、アマゾン海外口座送金サービス（ACCS）を利用するかを選択できます。ACCSを使えば現地で得た売上を自動で換算し、自国の銀行口座へ直接送金できるため、海外口座を持たない事業者にも便利です。

ただし出品時にはエラーが起こることも多く、英語での対応に不安がある場合も少なくありません。より詳しい条件や実務対応については、そばにまでご相談ください。

FDA申請

アメリカで食品・化粧品・医療機器などを販売する際は、FDA（米国食品医薬品局）への登録が必要です。たとえば食品の場合、製造施設の登録、米国代理人の指定、ラベルの英語表記、食品安全計画の策定、事前通知の5点が基本要件となります。

化粧品や医療機器も、対象に応じた分類・対応が必要です。これらの手続きは専門性が高く、輸出代行業者や認証サポート会社に委託するのが一般的です。FBA倉庫への納品前にもFDA登録の有無が確認されるため、事前準備は必須となります。違反があれば販売停止や返品のリスクもあるため、早い段階での申請対応が安全な運用につながります。

FBA輸出代行の活用

アメリカAmazonでFBAを利用するには、現地倉庫への商品納品が必要ですが、国際輸送や関税対応には専門知識が求められます。そのため、輸出代行業者の活用が非常に有効です。FBA輸出代行では、商品の梱包・通関・国際配送・検品・ラベル貼付・FDA書類確認までを一括で対応してくれるため、初めての越境ECでもスムーズにFBA納品が可能となります。

また、一時受け倉庫を経由することで、FBA倉庫の受入制限にも柔軟に対応できます。代行業者を選ぶ際は、FDA対応の有無やAmazon輸出の実績があるかを必ず確認しましょう。効率的な物流構築は、海外販売の成否を左右する重要な要素です。

商品ページ翻訳

海外販売では、商品ページの翻訳精度が売上に直結します。日本語の直訳では、現地ユーザーに伝わりづらく、検索結果にも表示されないリスクがあります。たとえば「冷え対策」は“cold sensitivity”ではなく、“heating pad”など実際に検索されるキーワードで構成する必要があります。

翻訳にはChatGPTなどのツールも活用できますが、重要な商品名やバレットポイントはネイティブチェックが望ましいです。また、日本独自の商品（ふんどし・雛人形など）は文化的背景も補足しながら説明する必要があります。キーワード設計を間違えるとそもそも検索に出ず、購入機会を逃すため、翻訳は単なる言語変換ではなく、現地マーケットに合わせた“ローカライズ”が不可欠です。

プロモーション・レビュー・プライシング戦略

アメリカAmazonで売上を伸ばすには、広告・レビュー・価格設定を連動させた戦略が欠かせません。広告はスポンサープロダクトを中心に運用し、検索上位を目指すためにSEO対策も徹底しましょう。Vineプログラムを活用して初期レビューを集めることで、信頼性とCVR向上につながります。

価格はBuy Box獲得を意識し、競合と比較しながら調整が必要です。また、現地の消費者は価格に敏感なため、高すぎる設定は売上減に直結します。各要素は単体でなく、連携して機能することで最大効果を発揮します。市場動向を踏まえた柔軟な施策が継続的な売上拡大の鍵です。

Amazonの海外販売で注意すべき点

Amazonを活用すれば海外市場への販路拡大は現実的な選択肢となりますが、国内販売とは異なる注意点も多く存在します。言語対応や物流コスト、税制・規格の違いなど、各国特有のルールに対応しなければ、思わぬトラブルやアカウント停止のリスクを招く可能性があります。

特にアメリカ市場では規模の大きさゆえに恩恵も大きい一方、対応すべき項目も複雑化しています。この章では、Amazonで海外販売を行う際に押さえておくべき重要なリスクや注意点を解説し、安全かつ継続的に運用するためのポイントを整理します。

言語スキルが必要

Amazonでの海外販売では、英語を中心とした言語対応が避けられません。とくにカスタマー対応やトラブル時の問い合わせは、現地言語でのやり取りが求められる場面が多くあります。

商品説明や返品対応、Amazonテクニカルサポートへの問い合わせなど、英語での的確なやり取りができないと対応遅れや機会損失につながる可能性もあります。最低限、ビジネス英語での対応が可能な人材を1名社内に確保しておくと安心です。翻訳ツールや外注も活用できますが、ニュアンスの違いには注意が必要です。

間接コストが多い

海外販売では、見落とされがちな間接コストが多く発生します。たとえば、FBAへの国際配送費や関税、返品時の送料、現地言語によるカスタマーサポート委託費などが挙げられます。また、売上を日本円に変換する際の為替手数料や、翻訳外注費も積み重なれば利益を圧迫します。

こうしたコストを事前に想定しておかないと、売上が上がっても利益が残らない事態にもなりかねません。費用対効果を見極めたうえで、販売計画を立てることが重要です。

規格を国ごとに合わせる必要がある

越境ECでは、販売先の国ごとに異なる製品規格や法制度への対応が求められます。たとえば電化製品であれば電圧・プラグ形状、寝具であればサイズ基準、アパレルならサイズ表記や素材規制など、細かな違いが多数存在します。こうした違いを無視したまま販売を開始すると、返品や低評価レビューにつながる可能性があります。

事前に各国の規格・消費者習慣を調査し、それに合わせた商品展開や商品説明の調整を行うことが必要です。

連動してアカウント停止になる可能性が高まる

Amazonではマーケットプレイス間で出品アカウントが連携しているため、一つの国でアカウント停止になると、他国のアカウントにも影響が及ぶリスクがあります。たとえば、アメリカでの規約違反が日本のアカウントにも連動し、全体停止に発展するケースも報告されています。

警告メールを見落とさず、指摘された問題点には期限内に是正対応することが重要です。海外展開では、より慎重なアカウント運用とガイドラインの継続的な確認が求められます。

まとめ

Amazonの海外販売は、国内Amazonの知見を活かしつつ新たな収益源を確保できる戦略の一つです。特にアメリカ市場はそのポテンシャルが非常に高く、適切な準備と戦略により成果を出しやすい環境が整っています。

ただし、言語・規制・物流・価格など多くの壁が存在するため、成功には明確な戦略と専門家の支援が欠かせません。

私たち「そばに」では、アメリカ・カナダ・ヨーロッパ・オーストラリアなど複数国へのAmazon進出を支援してきた実績があり、競合調査から初期設定、物流サポートまでトータルでサポートしています。初めての越境ECでも安心してスタートできるよう伴走いたしますので、ぜひ、お気軽にご相談ください。

出品プランの選択やアカウント登録、審査、商品登録、発送手続きなど、スムーズな開設に欠かせないステップを紹介します。Amazonでの販売を成功させるために、事前準備をしっかり行いましょう。

Amazonでショップ開設する手順

Amazonでショップを開設するには、必要なステップを順番に進めることが大切です。ここでは、開設の流れを5つのステップに分けて解説します。

①プランを決める

Amazonでは「大口出品」と「小口出品」の2種類のプランがあります。大口出品は月額4,900円（税抜）がかかる代わりに、1商品ごとの成約料が無料になります。一方、小口出品は月額料金がかからず、1商品ごとに100円の成約料が発生します。大量に出品する場合は大口出品が、少量販売を考えている場合は小口出品が適しています。

②出品用アカウント登録

Amazonでショップを開設するための出品用アカウント登録には、本人確認書類（運転免許証やパスポート）、過去180日以内の取引明細書、販売専用のEメールアドレス、クレジットカード情報、売上金受取用の銀行口座情報が必要です。

法人の場合は、登記簿謄本や法人番号、本社所在地の情報も求められます。事前にこれらを準備することで、スムーズな登録が可能になります。

③審査

登録後、Amazonによる審査が行われます。この審査では、提出した情報や書類に不備がないか、販売する商品のカテゴリが適切かが確認されます。審査期間は通常数日ですが、内容によっては1週間以上かかることもあります。

④商品登録・出品

審査に通過すると、商品を登録し販売を開始できます。既存の商品がある場合は、その情報を利用して簡単に出品できます。新規商品の場合は、タイトル、商品画像、価格、説明文などの情報を入力して登録します。

⑤商品発送

Amazonでの発送方法には「自己発送」と「FBA」の2種類があります。自己発送は出品者が直接梱包・配送を行い、コストを抑えられるのが特徴です。一方、FBAはAmazonが倉庫管理から配送、カスタマーサポートまで代行します。ただし、FBAには手数料や保管料が発生するため、コストとのバランスを考慮して選択することが大切です。

関連記事：FBA（フルフィルメント By Amazon）とは？メリット、デメリット、手数料などを解説

ショップ開設の手順：Amazon運用代行サービスの詳細

Amazonでショップ開設する際に必要なもの

Amazonでショップを開設するには、必要な情報や書類を事前に準備することが大切です。適切な準備を行うことで、スムーズに審査を通過し、出品を開始できます。以下に、開設時に必要となる主要な項目を解説します。

本人確認書類

Amazonでは、出品者の本人確認を徹底しており、運転免許証もしくは、パスポートいずれかの提出が求められます。これにより、なりすましや不正行為を防ぐことができ、信頼性の高いマーケットプレイスを維持しています。提出する書類は、有効期限内のもので、鮮明な画像を用意しましょう。

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

クレジットカード

出品者アカウントを登録するには、効果的なクレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）の情報を入力する必要があります。Amazonの月額手数料やFBA（フルフィルメント by Amazon）の費用が発生した際、登録したクレジットカードで決済されるため、利用可能なカードを準備しておきましょう。

銀行口座

Amazonで得た売上金を受け取るためには、国内の銀行口座が必要です。登録する際には、銀行名、支店名、口座番号などを正確に入力することが求められます。また、出品者の名義と銀行口座の名義が一致していることが大切で、誤った情報を登録すると振込処理に遅延が発生する可能性があります。

180日以内に発行された取引明細書

Amazonでは、住所確認のために180日以内に発行された銀行の取引明細書の提出が求められます。これは、口座情報の真正性を証明するためのものであり、出品者の本人確認を強化する目的で使用されます。

取引明細書には、氏名、住所、銀行もしくはクレジットカードの情報が確認されているものが明記されている必要があるため、オンラインバンキングで取得するか、銀行窓口で発行してもらいましょう。

Amazonのショップ開設にかかる費用

Amazonでショップを開設するには、出品プランの選択や各種手数料の理解が必要です。コストを把握することで、無駄な出費を抑え、利益を最大化できます。

月額利用料

Amazonの出品プランには、大口出品（4,900円/月）と小口出品（100円/個）の2種類があります。大口出品は月額固定費がかかるものの、商品ごとの成約料が不要で、一度に多くの商品を出品できます。

販売手数料

商品が売れるごとに、カテゴリーごとに5％～15％の販売手数料がかかります。例えば、メディアは15％、パソコン・周辺機器は、750円以下の場合は商品代金の5%、750円を超える場合は商品代金の8%など、カテゴリや金額によって異なります。

成約料

小口出品者のみ、商品1点ごとに100円の成約料が発生します。大口出品者はこの手数料が不要なため、大量に販売する場合は大口出品のほうが有利です。

配送料

自己配送の場合、送料は出品者負担ですが、購入者からの送料徴収も可能です。FBAを利用する場合、Amazonの倉庫から発送されるため、別途FBA出荷手数料が発生します。

FBA出荷手数料

FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用すると、Amazonが商品の保管・梱包・配送を代行します。出荷手数料は商品サイズによって異なり、小型商品は300円前後、大型商品は1,000円以上かかることもあります。

その他FBA手数料

FBA利用者には、在庫保管手数料や長期在庫手数料が発生します。特に、長期間売れ残る商品は追加コストがかかるため、適切な在庫管理が必要です。

Amazonマーケットプレイスのメリット

Amazonマーケットプレイスでの販売には、多くのメリットがあります。特に、集客力の高さや出品のしやすさは、個人・法人を問わず大きな魅力です。さらに、海外展開のサポートや物流・決済の代行サービスも充実しており、スムーズに販売を進められます。

集客しやすい

Amazonは膨大なユーザー数を誇り、出品するだけで多くの顧客にリーチできます。検索エンジンの上位にも表示されやすく、特別な広告を出さなくても商品を見てもらえる機会が増えます。自社ECサイトと比較しても、販売のハードルが低い点が大きな利点です。

出品が簡単

Amazonでは商品登録の手順がシンプルで、初心者でもすぐに出品を始められます。ガイドラインやテンプレートが整備されているため、特別な技術がなくてもスムーズに進められます。これにより、EC未経験者でも手軽に販売をスタートできる点がメリットです。

海外にも出品できる

Amazonグローバルセリングを利用すると、日本にいながら海外のAmazonマーケットプレイスで販売できます。海外向けの物流や決済システムを活用できるため、言語や配送の問題を気にせずにビジネスを展開できます。これにより、国内だけでなく海外市場も視野に入れた販売が可能になります。

FBAが利用できる

AmazonのFBA（フルフィルメント by Amazon）を活用すると、商品の保管・梱包・発送をAmazonが代行してくれます。これにより、在庫管理や配送の手間がなくなり、販売活動に集中できます。

売上金の回収サポート

Amazonでは、売上金が定期的に振り込まれるため、資金管理がしやすくなります。 ECサイトを自分で運営する場合、入金管理や未払いリスクが発生することもありますが、Amazonではこのリスクを軽減できます。安定した資金繰りが可能になることで、事業運営の安心感が増します。

Amazonでショップ開設するならFBAがおすすめ

Amazonでショップを開設する際は、FBA（フルフィルメント by Amazon）を活用することで、効率的な運営が可能になります。FBAを利用すると、商品の保管、発送、カスタマーサポートをAmazonが代行するため、出品者の業務負担を大幅に軽減できます。

Amazonでショップ開設した後にすべきこと

Amazonでショップを開設しただけでは、売上は伸びません。適切な広告運用や商品ページの最適化、データ分析を継続的に行うことが大切です。特に、競争の激しいAmazonマーケットプレイスでは、これらの施策を実施することで、販売機会を最大限に活かせます。

適切な広告キーワード設定を行う

Amazon広告を活用することで、より多くの顧客に商品を認知してもらうことができます。ターゲット層が検索しやすいキーワードを適切に設定することで、広告の効果を最大化できます。

例えば、検索ボリュームの多いキーワードを選定し、競争力のある入札戦略を設定することで、広告費を最適化できます。また、自動ターゲティングと手動ターゲティングを併用し、より精度の高い広告運用を行うことが望ましいです。

商品ページを最適化する

売上を伸ばすためには、商品ページの品質を高めることが不可欠です。タイトル、画像、商品説明、レビューの4つの要素を最適化することで、検索順位を上げ、購入率を向上させることができます。特に、タイトルには主要なキーワードを含め、検索に引っかかりやすくすることが大切です。

分析と改善を繰り返す

Amazonでの販売を継続的に成長させるためには、データ分析を基にPDCAを回すことが不可欠です。売上や広告の効果を定期的にチェックし、問題点を特定して改善を行うことで、競争力を高めることができます。例えば、広告のクリック率が低い場合は、タイトルや画像を変更して反応を確認することが効果的です。

Amazonのショップ開設に関してよくある質問

Amazonでのショップ開設を検討している方からよく寄せられる質問をまとめました。個人事業主の出品可否や費用、審査期間、販売手数料など、事前に知っておくべきポイントを確認しましょう。

個人事業主でもAmazonでショップ開設して出品できる？

Amazonでは、個人事業主でもショップを開設し、商品を出品できます。出品者には「大口出品」と「小口出品」の2つのプランがあり、特に大口出品はビジネス向けの機能が充実しています。個人事業主の場合、開設時に本人確認書類や銀行口座情報の登録が必要です。

Amazonのショップ開設にはいくらかかる？

Amazonでのショップ開設に必要な基本費用は、選択する出品プランによって異なります。

大口出品では月額4,900円（税抜）が必要ですが、小口出品には月額料金がかかりません。

ただし、どちらのプランでも販売手数料が発生し、カテゴリーごとに異なります。また、FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用する場合は、別途FBA手数料や倉庫保管料がかかります。Amazonでの販売費用は、出品プランや利用するサービスによって変動するため、事前にコストを確認し、最適なプランを選びましょう。

Amazonの出品審査に時間はどのくらいかかる？

Amazonの出品審査には、通常数日から1週間程度かかります。審査では本人確認書類や銀行口座情報の確認が行われ、不備がある場合は追加の対応が必要になることがあります。カテゴリーによっては、追加の審査や認可が求められるケースもあり、手続きに時間がかかることもあります。

Amazonの販売手数料はいくら？

Amazonの販売手数料は、商品カテゴリーによって異なります。一般的には、販売額の5〜15％が手数料としてかかります。加えて、小口出品では1商品ごとに100円の成約料が発生します。FBAを利用する場合は、配送手数料や倉庫保管料が加算されるため、特に在庫を長期間保管する場合は注意が必要です。

販売コストを抑えるためには、自社配送とFBAのコストを比較しながら、最適な運用方法を選びましょう。

まとめ

Amazonでのショップ開設は、手順を理解し必要な準備を整えれば、個人でも始めることが可能です。具体的には、適切なプランを選択し、出品用アカウントの登録、審査、商品登録・発送の流れを把握することが大切です。

また、開設に必要な書類や費用を事前に確認しておくことで、スムーズな運営ができます。株式会社そばにでは、Amazon運用代行やコンサルティングをおこなっております。Amazonのショップ開設でお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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参考記事：
Amazon運用代行会社おすすめ15社を徹底比較｜費用相場、選ぶポイント｜株式会社Epace

関連記事：Shopifyの構築費用はどのくらい？相場や料金を安く抑える方法もご紹介！ | アートトレーディング株式会社

適切な配送料設定や配送対象国の確認が必要ですが、利用することで新たな売上チャネルを開拓できます。本記事では、Amazonグローバルの仕組みやメリット・デメリット、注意点について詳しく解説し、海外販売の可能性を最大限に活かす方法を紹介します。

▼Amazon販売のお悩みはそばにへご相談ください

・『Amazon運用代行』：出品から売上改善まで丸ごとお任せ
・『Amazonコンサルティング』：戦略設計と売上改善の伴走支援
・『Amazon広告運用代行』：ROAS改善を目指す広告運用
・『Amazon商品カタログ画像作成』：CVRを高めるプロの画像作成
・『Amazon商品ぺージ作成代行』：売上につながる商品ぺージ作成
・『Amazon越境EC販売支援』：グローバルセリング運用を一括支援

Amazonグローバルとは

Amazonグローバルは、日本の商品を海外から購入し、指定の住所まで届けてもらえるサービスです。海外在住者や、国外で日本の商品を手に入れたい方に向けた便利な選択肢として注目されています。利用者が増えている背景には、その使いやすさと多彩なサービス内容が挙げられます。

配送料

Amazonグローバルは、配送料は商品や配送先に応じて異なります。配送料には基本料金と重量などの追加料金が含まれており、購入時に合計金額が表示されます。この料金体系により、海外への配送コストが明確で安心です。さらに、「AmazonGlobal 海外配送」により、発送後の追加請求を回避できます。

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

配送日数

配送日数は配送先の国や地域により異なりますが、一般的に最短2〜7日程度が目安となります。Amazonでは配送日数の目安が事前に提示されるため、購入前に到着予定日を確認できます。また、一部では配送の進捗は追跡システムで確認でき、到着状況をリアルタイムで把握可能です。

関連記事：Amazonが販売元の商品を検索する方法│不審な出品者の見極め方も解説！

対象商品

Amazonグローバルで購入できる商品は、すべての海外商品ではなく、Amazonが国際配送可能と認めたものに限られます。家電製品や書籍、アパレルなど、多くの商品が対象ですが、国ごとの規制により一部の製品は購入できません。「Amazonグローバル」のページを確認することが確実です。

関連記事：【売上アップ!?】Amazon数量限定タイムセールで現状打破！

海外発送の基本戦略：Amazon越境EC販売支援

Amazonグローバルの使い方

Amazonグローバルを利用するには、いくつかの手順を踏む必要があります。ここでは、基本的な使い方を解説します。

Amazon会員に登録

まず、Amazonグローバルを利用するためにはAmazon会員であることが必須です。無料会員でも利用可能なため、有料のプライム会員に登録していなくても問題ありません。登録方法は簡単で、公式サイトから名前やメールアドレスなどの基本情報を入力するだけで完了します。

配送先住所を海外の住所に設定

次に、配送先住所を海外の住所に設定します。Amazonアカウントの「アドレス帳」機能を使い、住所を登録しましょう。住所を正確に入力しないと配送が遅れたり、商品が届かなかったりする可能性があるため、特に注意が必要です。

また、国や地域によって対応する商品が異なるため、設定時に対象商品が表示されるようになります。

Amazonで商品を購入する

最後に、実際に商品を購入します。Amazonの検索機能を使い、グローバル対応の商品を探しましょう。検索カテゴリーを「Amazonグローバル」に設定し、対象商品を簡単に確認できます。購入時には、「AmazonGlobal 海外配送の場合、配送料や関税前払い金額が自動計算されるため、最終的な合計金額を確認してから注文を確定します。

Amazonグローバルのメリット

Amazonグローバルは、海外から日本の商品を手軽に購入できる便利なサービスです。ここでは、その具体的なメリットについて解説します。

誰の手も借りず商品を購入～受け取りまでできる

Amazonグローバルを利用すれば、日本国内の家族や知人に依頼することなく、商品の購入から受け取りまでを自分自身で完結できます。

海外にいると日本の製品を手に入れることが難しい場合がありますが、このサービスを利用すれば、配送先住所を指定するだけで、自分の希望する商品をスムーズに受け取ることが可能です。

海外にいても日本のAmazonで商品が買える

日本国外にいても、Amazon.co.jpで取り扱われている商品を購入できる点はとても便利です。例えば、海外では入手困難な日本製品や限定商品なども手に入るため、日本の商品に慣れ親しんでいる方や、日本文化を好む方にとって魅力的な選択肢となります。

Amazon無料会員でも利用できる

Amazonグローバルの利用にあたって、Amazonプライム会員である必要はありません。無料会員でもこのサービスを使うことができるため、特別な費用をかけずに利用を開始できるのが特徴です。これにより、初めての方でも気軽に試すことができます。

関税は前払い

Amazonグローバルでは、「AmazonGlobal海外配送」の場合、購入時に関税を前払いする仕組みが採用されています。このため、商品が到着した際に予期せぬ追加費用を支払う必要がなく、事前にコストを把握できます。購入手続き時に関税を計算し、支払いを完了させることができるため、スムーズな配送プロセスを確保します。

日本の消費税はかからない

海外に向けた配送は、日本の消費税は課税されません。日本国内の購入者が負担する消費税が適用されないため、税金面での優位性があります。これは特に、日本の消費税が高いため、海外の購入者にとってメリットとなります。

海外のクレジットカードが使える

Amazonグローバルでは、海外発行のクレジットカードを利用して支払いが可能です。日本のカードだけでなく、アメリカや他国のクレジットカードを使用することで、現地通貨での支払いを行うことができます。これにより、異なる通貨のやり取りもスムーズに行えるため、海外在住者にとって利便性が高いです。

配送が比較的早い

国際配送でありながら、Amazonグローバルは比較的迅速な配送を実現しています。特に指定の配送方法を選ぶことで、短期間で商品を受け取ることが可能です。このスピード感は、多忙な利用者にとって大きなメリットといえるでしょう。

以上のように、Amazonグローバルは海外在住者にとってさまざまな利便性を提供しています。手軽で安全な利用環境を整えており、日本の商品をスムーズに手に入れる手段として、多くの人々に選ばれています。

Amazonグローバルのデメリット

Amazonグローバルには便利な点が多くありますが、いくつかのデメリットも存在します。以下の点に留意して利用を検討することが大切です。

対象商品が限られる

Amazonグローバルでは、海外配送が可能な商品が限られています。すべての商品が国際配送の対象となるわけではなく、特に食品や医薬品などのカテゴリーは対象外となっています。

また、販売元や商品の種類によっても対象外となる場合があり、選択肢が狭まる点は利用者にとっての制約です。利用を検討する際は、Amazonのサイトで対象商品かどうかを事前に確認する必要があります。

Amazonプライム会員でも配送料がかかる

国内配送ではAmazonプライム会員が無料配送の特典を受けられますが、Amazonグローバルではその特典が適用されません。海外配送に関しては、プライム会員であっても別途配送料が発生します。

配送先の地域や商品のサイズによって料金が異なるため、コストが増える可能性があります。購入前に配送料の詳細を確認し、全体のコストを把握することが大切です。

配送日数にはばらつきがある

Amazonグローバルの配送日数は、国や地域、商品の発送元によって異なり、ばらつきが生じることがあります。表示されている予定日数より遅れる場合もあり、特に遠隔地への配送ではさらに時間がかかることも少なくありません。

Amazonグローバルの注意点

Amazonグローバルを利用する際には、いくつかの注意点があります。これらの点を理解しておくと、後からトラブルを避けることができます。

食品医薬品は対象外

Amazonグローバルで購入できる商品には制限があり、食品や医薬品は海外配送に対応していない場合がほとんどです。特に、食品や薬品などの規制が厳しい商品は、各国の法律や輸入制限により、配送対象外となることが多いです。そのため、事前に確認しておく必要があります。

国や地域によって配送料が異なる

Amazonグローバルでは、配送先の国や地域によって配送料が異なります。同じ商品でも、配送先の住所によって送料が大きく変動することがあるため、購入前に送料をしっかり確認することが大切です。また、同じ国に住んでいても、地域ごとに配送方法や料金が異なる場合があるので、詳細をチェックしましょう。

これらの注意点をしっかり理解しておくことで、Amazonグローバルの利用がスムーズになります。食品や医薬品の購入を避け、配送先の配送料も確認してから注文することで、より快適にサービスを活用することができます。

Amazonグローバルに関してよくある質問

Amazonグローバルに関する質問は多く寄せられていますが、ここでは代表的なものを取り上げて解説します。

Amazonグローバルで食品は発送可能？

Amazonグローバルでは、食品の発送ができない場合が多いです。特に、生鮮食品や賞味期限の短い食品は、輸送中に品質が劣化する可能性があるため、対象外となっています。また、輸入規制や各国の法律によっても取り扱いが制限されているため、購入前に確認が必要です。

日本のAmazonアカウントは海外でも使える？

地域によっては、別のアカウントを作成しなければなりません。そのため、日本のアカウントでそのまま海外でも使える場合と使えない場合があります。事前に確認しておきましょう。

Amazonグローバルセリングとは？

Amazonグローバルセリングとは、Amazonが提供する海外販売プログラムです。このプログラムを通じて、出品者は自分の商品を海外のAmazonマーケットプレイスに出品することができます。これにより、世界中の消費者に商品を販売することが可能となり、グローバルな販路を拡大できます。

関連記事：Amazonグローバルセリングで商品を海外へ！料金や登録・解除方法などを解説します！

Amazonの海外発送のやり方は？

Amazonで海外発送を行うには、まず自分のアカウント設定で海外の配送先住所を登録し、その後、購入したい商品が対応しているかを確認します。対応していれば、商品をカートに追加し、注文手続きを進めるだけで、商品が海外へ配送されます。配送方法や送料は、配送先によって異なるため、事前に確認が必要です。

Amazonグローバルで日本の商品を購入した場合、消費税はかかる？

Amazonグローバルで日本の商品を購入した場合、日本の消費税は課税されません。海外の配送先に商品を送る場合、消費税が免除されるため、国内購入時と比べて税負担が軽くなります。ただし、輸入税や関税がかかる場合があるので、それは購入時に確認することが大切です。

まとめ

Amazonグローバルは、海外にいながら日本のAmazon商品を購入できる便利なサービスです。会員登録後、配送先住所を設定して簡単に注文でき、関税が前払い、消費税がかからないなど、さまざまなメリットがあります。

一方、対象商品に制限があり、プライム会員でも配送料がかかる点や配送日数にばらつきがある点には注意が必要です。

もし、Amazonの運用代行を依頼したい場合は、お客様のビジネスをサポートするために、戦略的なマーケティング施策や運用の最適化を行っている株式会社そばにへご相談ください。また、Amazonに関する支援サービスの一覧紹介資料をダウンロードください。

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Amazonグローバルについて、こちらの記事にも詳しく紹介されています。
是非ご確認ください。
海外配送できる！アマゾングローバル（Amazon Global）の使い方

本記事では、Amazonで販売元を確認する方法や、信頼できる販売元を見極めるポイント、不審な出品者の特徴について詳しく解説します。さらに、出品者として「販売元」に自社名を表示させる際のポイントも解説しますので、購入者・出品者どちらの視点でもご活用ください。

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Amazonの販売元と出荷元の違い

Amazonで商品を購入する際、「販売元」と「出荷元」という表記を目にすることがあります。これらの違いを理解することで、購入者は安全な買い物を判断でき、出品者として適切な販売戦略を立てることができます。ここでは、それぞれの定義と異なるケースについて詳しく説明します。

Amazonの販売元とは

販売元とは、Amazonのマーケットプレイスで商品を販売している事業者のことです。Amazon自身が販売する場合は「Amazon.co.jp」と表示され、メーカーや卸業者から仕入れた商品をAmazonが管理・販売します。一方、出品者が販売する場合は、販売元として出品者の店舗名が表示され、価格や販売戦略を自由に決めることができます。

Amazonの出荷元とは

出荷元とは、購入された商品の発送を担当する事業者です。Amazonが出荷を担当する「FBA（Fulfillment by Amazon）」では、商品をAmazonに預け、Amazonが保管・発送を行います。これにより迅速な配送が可能になり、プライム対象となるメリットがあります。

一方、出品者が直接発送する「FBM（Fulfillment by Merchant）」では、出品者自身が在庫を管理し、注文ごとに発送するのが特徴です。手数料は抑えられますが、配送やカスタマーサポートを自分で対応する必要があります。

関連記事：【徹底解説】FBA（フルフィルメント by Amazon）とは？メリット・デメリットから手数料まで詳しく紹介

Amazonの販売元と出荷元が異なるケース

販売元と出荷元が異なるケースはいくつかあります。例えば、FBAを利用すると「販売元：○○ストア、出荷元：Amazon.co.jp」となり、販売は出品者が行い、発送はAmazonが担当します。

また、Amazonが直接販売する場合は「販売元：Amazon.co.jp、出荷元：Amazon.co.jp」となります。反対に、出品者が自社発送を選ぶ場合は「販売元：○○ストア、出荷元：○○ストア」となり、販売から発送までを自分で管理する形になります。

【完全版】販売元・出荷元の3パターン比較

商品ページの「カートに入れる」ボタンの下に表示される「販売元」と「出荷元」の組み合わせは、以下の3パターンに分類できます。購入前に必ず確認しましょう。

 特に注意が必要なのは③のパターンです。悪質な出品者の場合、「商品が発送されない」「偽物が届く」といったマーケットプレイス詐欺のリスクが高まります。購入前に販売元の評価やレビュー、ストア情報を必ず確認しましょう。

 関連記事：新規販路はどこが良い？EC3大モール徹底比較（Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング）Amazon新規出店者向け

出品者確認の方法：Amazon運用代行サービスはこちら

Amazonが販売元の商品を検索する方法

Amazonで商品を購入する際、販売元が「Amazon.co.jp」の商品を探したい場合があります。Amazon自身が販売する商品は、品質管理が行き届いており、返品対応や保証も充実しているため安心です。ここでは、WebサイトとスマホアプリでAmazonが販売元の商品を検索する方法を紹介します。

Webサイトから検索する方法

Webブラウザを使用すれば、販売元をAmazonに限定した検索が可能です。その方法は、検索結果のURL末尾に「&emi=AN1VRQENFRJN5」を追加するだけ。これだけで簡単にAmazonが販売元の商品のみが表示されるようになります。コードの入力ミスを避けるため、コピー＆ペーストでの利用をおすすめします。

スマホアプリから検索する方法

一部の商品では「絞り込み」メニューの「販売元」から「Amazon.co.jp」を選択できる場合もありますが、すべてのカテゴリが対応しているわけではありません。そのため、スマホでもブラウザを使用し、先ほどご紹介した方法を使って検索するのが最も確実な方法となっています。

Amazon標準の絞り込みフィルターを活用する

URL末尾のコード追加以外にも、Amazon標準の絞り込みフィルターを組み合わせることで、安全性の高い商品を効率的に絞り込めます。以下の3つのフィルターを併用するのがおすすめです。

 さらに、具体的な有名ブランド名で絞り込めば、得体の知れないメーカーの商品を物理的に非表示にできます。これらを組み合わせることで、怪しい出品者を一括で除外することが可能です。

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

Amazonが出荷元の商品を検索する方法

次に、Amazonが出荷元の商品を検索する方法をご紹介します。こちらはブラウザからはもちろん、スマホアプリでもできます。まず、Amazonの検索窓に欲しい商品のキーワードを入力し、検索結果を表示します。

次に、検索結果ページの上部にある「Prime」のフィルターを適用することで（スマホアプリでは「すべてのプライム」ボタンをタップ）Amazonが出荷元である商品が優先的に表示されます。

ここで注意すべき点は、Amazonが出荷元ではない商品が表示される場合がある点です。特に、Primeマークが表示されていない商品はAmazonが出荷していない可能性があります。念のため、購入前に商品詳細ページを見て、Amazonが出荷元であることを確認しておきましょう。

Amazonで販売元や出荷元を確認すべき理由

Amazonで商品を購入する際、販売元や出荷元を確認することは非常に重要です。これを怠ると、商品の未発送や品質の問題、さらには詐欺的な出品に巻き込まれる可能性があります。特に出品者としてAmazonで販売を考えている場合、信頼できる取引を行うためにも、販売元や出荷元の確認が欠かせません。

発送されないことがある

販売元や出荷元が不明瞭な場合、商品が発送されないトラブルが発生します。特に、新規の出品者や低評価の販売元から購入すると、詐欺被害に遭うリスクが高まるとされています。消費者庁の報告によると、2022年には通販詐欺に関する相談件数が増加しており、特に海外の怪しい販売元による未発送トラブルが目立っています。

参照：消費者庁「通信販売に関する相談」2023年報告

不良品が届く可能性がある

マーケットプレイス出品者の中には、品質管理が不十分な業者も存在しています。その結果、「届いた商品が不良品だった」ケースも少なくありません。特に販売元が不明な場合は返品や交換の対応が難しくなるため、購入前に販売元と出荷元を確認しましょう。

転売目的の出品の可能性がある

一部の出品者は、市場価格よりも高値で転売することを目的としており、定価よりも大幅に高い価格で商品を販売することがあります。特に人気商品や限定品ではこの傾向が強いため、販売元を確認し、適正価格で購入できるかどうかを見極めることが大切です。

個人情報狙いの出品の可能性がある

悪質な出品者の中には、商品を販売するふりをして個人情報を不正に収集しようとするケースもあります。住所や連絡先が悪用される可能性があるため、不審な販売元や出荷元からの購入は避けるべきです。

偽造品（コピー商品）が届く可能性がある

ブランド品や人気メーカー商品では、正規品を装った偽造品が販売されているケースも報告されています。販売元がメーカー公式ではない商品を購入する際は、メーカー公式サイトの定価と比較し、不自然に安い価格で販売されていないか確認することが重要です。Amazonは「Project Zero」などの偽造品撲滅プログラムを運営していますが、購入者側でも警戒が必要です。

Amazonの不審な販売元を見極めるポイント

不審な販売元を利用すると、商品の品質や発送トラブルに巻き込まれる可能性があります。ここでは、不審な販売元を見極めるポイントを紹介します。

商品の値段が異常に安い

まず、相場より極端に安い商品は注意が必要です。特にブランド品が極端に安い場合が多く見られますが、そのほとんどが偽物であったり、購入者の個人情報を抜き取ろうとしている可能性があります。安さだけで商品を選ぶことは控えることが賢明です。

商品の値段が異常に高い

反対に、定価の数倍で販売されている商品も、転売業者によるものかもしれないので注意が必要です。特に、限定品や人気商品ではこの傾向が強いです。どうしても欲しい商品があっても、定価より高い出品者から購入は止めておきましょう。

レビューが少ない

販売元のレビューが極端に少ない、または評価が偏っている場合、不審な出品者の可能性があります。新規の販売元や、レビューがすべて高評価のみの場合は、購入者による本物のレビューなのか慎重に見極めましょう。

日本語が不自然

さらに、商品説明や販売元のページで不自然な日本語が使われている場合も要注意です。翻訳ソフトを使用した怪しい文章が目立つ場合は海外の詐欺業者である可能性が高いため、こちらもよく読んでおきましょう。

ストアの住所・電話番号の整合性を確認する

販売元の店舗名をクリックすると表示される「ストアフロント」ページでは、住所や電話番号が確認できます。記載された住所をGoogle検索で確認し、実在する事業所かどうかをチェックしましょう。なかには国内の住所であっても実態は空き地や一般の民家であるケースもあります。また、電話番号が「+86」（中国）などから始まる場合は海外業者である可能性が高く、トラブル時の連絡が困難になる恐れがあります（日本の国番号は「+81」）。

公式ブランドページの有無を確認する

商品ページの商品名上部（またはすぐ下）に「○○のストアを表示」というリンクがある場合、それはAmazonの審査を通過したブランド公式ページです。この表示があるのは、Amazonにブランド登録（商標権の登録）を行い、審査を通過した事業者のみ。つまり公式ブランドページがある商品は、Amazon側が「正式なブランド・商品」と認めた販売元なため、安全性が高いと判断できます。

外部ツール（サクラチェッカー等）でレビューを精査する

Amazonのレビューには、意図的に操作された偽の口コミ「サクラレビュー」が混在しているケースもあります。これを見抜くには「サクラチェッカー」などの外部ツールが便利です。Amazonの商品URLをコピーして貼り付けるだけで、レビューのサクラ混入率を推定できます。特に、短期間に大量の高評価レビューが集中している商品は要注意です。

Amazonで失敗しない販売元の選び方

ここでは、実際にAmazonでの販売元の選び方について解説します。

レビューを確認する

販売元の評価は信頼性を判断する重要な指標ですので、確認する方は多いかと思います。ただし、一部の出品者はサクラレビューを利用して評価を操作しているため、不自然に高評価ばかりがついている商品には注意が必要です。実際の購入者による詳細なレビューや写真付きの投稿が多いかを確認し、信頼できる販売元か見極めましょう。

特に星1〜2のネガティブレビューの内容をチェックすると、実際のトラブル事例が見えてきます。

送料込みの値段を確認する

相場より極端に安い商品は要注意です。販売価格が安くても、送料が高額に設定されている可能性があります。購入前に「商品価格＋送料」の合計を確認し、他の販売元と比較して適正価格かどうかを判断する必要があります。

商品の値段が相場とかけ離れていないか確認する

販売元によっては、通常の市場価格と比べて極端に高い、または安い価格で販売していることがあります。安すぎる場合は偽物や品質の悪い商品、高すぎる場合は転売目的の可能性が考えられます。類似商品の価格と比較し、相場に見合った適正価格で販売しているかをチェックしましょう。

メーカー公式サイトの定価と比較する

特にブランド品や人気メーカー製品（Apple、任天堂、ソニーなど）は、メーカー公式サイトに定価が掲載されています。新品にもかかわらず定価を大幅に下回る価格がついている場合、型落ち品でない限りは偽造品や並行輸入品の疑いがあります。Amazonだけで判断せず、メーカー公式サイトや他の大手ECサイトの価格と比較する習慣をつけましょう。

Amazonで特定の販売元の商品を検索する方法

購入する方は、販売元の商品を検索することでより安心して商品を探すことができるでしょう。また、Amazonで出品を考えている場合は、特定の販売元の商品を調べることで、競争相手の価格や品揃えを把握できます。ここでは、特定の販売元の商品を検索する方法について解説します。

販売元のストアページから

特定の販売元の商品を探す最も簡単な方法は、ストアページから検索することです。まず、商品ページの商品名の下にある「販売元」のリンクをクリックすると、その販売元のストアページへ移動できます。

ここでは、販売元が出品している全商品が一覧で表示されるため、まとめてチェックするのに便利です。また、カテゴリー別に絞り込むこともできるため、特定の商品群を探す際にも役立ちます。

ホームの検索窓から

また、販売元のストアページに移動すると、検索窓の左側に販売元の名前が表示されます。この状態でキーワードを入力すると、その販売元が出品している商品の中からさらに絞り込んで検索できます。特定の商品を見たい場合にはこちらも合わせて使ってみることをオススメします。

セラーID（出品者ID）で検索する【上級者向け】

販売元のストアページのURLには「seller=」という文字列が含まれており、その後ろの英数字が「セラーID（出品者ID）」です。このセラーIDを控えておくことで、専用ツールを使ってその出品者の商品を一括で取得・分析する「セラーリサーチ」が可能になります。競合分析や市場調査を行いたい出品者にとって、非常に有用な情報です。

万が一のトラブル時に使えるAmazonマーケットプレイス保証

販売元や出荷元をしっかり確認していても、不慮のトラブルに巻き込まれる可能性はゼロではありません。そのような場合に備えて、Amazonでは「Amazonマーケットプレイス保証」という購入者保護制度が用意されています。

Amazonマーケットプレイス保証とは

Amazonマーケットプレイス保証は、マーケットプレイス（Amazon以外の出品者）から購入した商品について、配送トラブルや商品の不備があった場合にAmazonが購入者を保護する制度です。出品者との連絡が途絶えたり、誠実な対応が得られなかった場合のセーフティネットとして機能します。

保証の対象となるケース

•     注文した商品が届かない
•     届いた商品が説明と著しく異なる
•     初期不良や破損、偽造品が届いた
•     返品・返金に出品者が応じてくれない

申請方法と期限

申請は注文履歴から可能で、購入日から30日以内に手続きする必要があります。商品の注文詳細画面には「商品の返品」の項目に返品可能な日付が記載されているので、期限内に手続きを進めましょう。未開封であれば全額返金、開封済みでも50%の返金が受けられる場合があります。

 【出品者向け】「販売元」に自社を正しく表示させるポイント

ここまで主に購入者視点でAmazonの販売元について解説してきましたが、出品者にとっても「販売元」は自社の信頼性を左右する重要な表示項目です。ここでは、出品者として購入者から選ばれる販売元になるためのポイントを解説します。

ストア名は信頼感のある名称にする

販売元として表示される「ストア名」は、購入者の購買判断に大きく影響します。「○○公式ストア」「○○正規販売店」「【公式】○○オンラインショップ」といった明確で信頼感のある名称にすることで、カートボックス獲得率やコンバージョン率の向上が期待できます。

ブランド登録を行い「公式ブランドページ」を作成する

Amazonブランド登録を行うと、自社商品の商標を保護できるだけでなく、商品ページに「公式ブランドページ」へのリンクが表示されます。これは購入者にとって「Amazonが認めた正規の販売元」という安心感を与える要素となり、他のマーケットプレイス出品者との差別化につながります。

FBAを活用して信頼性を高める

出荷元をAmazon（FBA）に設定することで、Primeマークが表示され、配送スピード・返品対応の信頼性が大幅に向上します。自社発送（FBM）に比べて購入者の心理的ハードルが下がり、購入率の改善が見込めます。FBAの在庫保管手数料や配送代行手数料はかかりますが、販売機会損失の削減効果を考えれば十分にペイするケースが多いです。

ストア情報（住所・電話番号）を正確に整備する

ストアフロントに記載する住所・電話番号・返品ポリシーは、購入者が信頼性を判断する重要な情報です。情報が空欄だったり不自然だったりすると、購入を避けられる原因になります。Seller Central上で正しく整備し、カスタマーサポート窓口も明確にしておきましょう。

評価・レビューを積み上げる

販売元のレビューは、購入者が最初に確認する信頼指標です。購入後のフォローメール、丁寧な梱包、迅速な配送・問い合わせ対応を徹底し、ポジティブレビューを着実に積み上げていくことが、販売元としてのブランド価値を高める近道です。ただしサクラレビューの依頼はAmazon規約違反となるため、絶対に避けましょう。

Amazonの販売元に関してよくある質問

ここからは、Amazonの販売元に関するよくある質問にお答えしていきます。

Amazonの販売元はどこで確認できる？

商品の販売元は、商品ページの「この商品は、〇〇が販売し、Amazon.co.jp が発送します」の部分で確認できます。ちなみに、販売元のストアページへアクセスすると、その業者が出品している他の商品も確認可能です。スマホアプリの場合は「カートに入れる」ボタンの下に同様の表示があります。

Amazonの出品者を絞り込み出来ない場合は？

スマホアプリでは販売元の絞り込み機能がほとんど使えません。そのためWebブラウザを利用して、検索結果のURL末尾に「&emi=AN1VRQENFRJN5」を追加し、Amazonが販売元の商品を絞り込みましょう。

販売元がAmazon以外の商品は怪しい？

販売元がAmazon以外の商品がすべて怪しいわけではありません。しかし、トラブルを避けるためにも販売元の評価やレビューをきちんと確認し、信頼できる業者かどうかを見極めてから購入すべきです。

特に「公式ストア」「正規販売店」と明記されている販売元や、長期間運営されレビュー件数が多い販売元は安全性が高い傾向があります。

「販売元：Amazon.co.jp」と「マーケットプレイス出品者」はどちらが安全？

安全性だけを重視するなら「販売元：Amazon.co.jp、出荷元：Amazon.co.jp」のAmazon直販が最も安心です。ただし、マーケットプレイス出品者でも公式ストアや正規販売店は信頼できますし、Amazon直販にはない商品ラインナップを扱っていることも多いため、一概にどちらが優れているとは言えません。販売元情報・レビュー・価格を総合的に判断することが重要です。

販売元に問い合わせたいのですが、どうすればいいですか？

販売元の店舗名をクリックしてストアフロントにアクセスし、「出品者に連絡」ボタンから問い合わせが可能です。なお、出品者との直接連絡で解決しない場合は、Amazonマーケットプレイス保証の利用を検討してください。

出品者として「販売元」に自社名を表示させるにはどうすればいいですか？

Amazon Seller Centralでセラーアカウントを開設し、商品を出品すれば、自動的に「販売元：○○ストア」として表示されます。表示名は「アカウント情報」の「出品者プロフィール」から編集可能です。信頼感のある名称を設定し、ストア情報（住所・電話番号・返品ポリシー）も正確に整備することが、購入者から選ばれる販売元になるための第一歩です。

Amazonでの販売元情報の最適化と信頼構築なら「株式会社そばに」へご相談ください！

Amazonの販売元情報は、購入者が「この出品者から買って大丈夫か」を判断する最重要要素です。しかし、「販売元情報が原因で購入率が低下している」「サクラレビュー疑惑をかけられて売上が落ちた」「マーケットプレイス保証申請を頻繁に受けて困っている」といった悩みを抱える出品者の方も多くいらっしゃいます。販売元としての信頼を獲得することは、CV率向上とアカウント健全性維持の両面で重要です。

株式会社そばには、Amazonプラチナム・パートナー・エージェンシーとして1,000社以上の支援実績を持ち、販売元としての信頼構築から商品ページ最適化、ブランド登録支援まで一気通貫で対応しています。公式ブランドページの整備、Prime対応の支援、購入者から信頼される販売元情報の設計まで、トータルでサポートいたします。

私たちの強みは、

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このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ株式会社そばににご相談ください。信頼される販売元としてのブランディングと、CV率を高める商品ページ最適化をご提案いたします。

まとめ

ここまで解説してきた通り、Amazonで安心して買い物をするためには、販売元や出荷元を正しく理解し、慎重に選ぶ必要があります。特に、不審な出品者を避けるためには、価格やレビュー、販売元の情報を確認し、適正な商品を見極めることが求められます。販売元・出荷元の3パターンの違いを理解し、Prime／★4以上／Amazonおすすめの絞り込みフィルターを組み合わせて活用すれば、マーケットプレイス詐欺のリスクを大きく減らせるでしょう。

また、本記事の内容はAmazonで商品販売を始めたい方にも、お客様からの信頼を得る上で必ず知っておいてほしいことばかりです。出品者として「販売元」欄に自社名を正しく表示させ、購入者からの信頼を得るためには、ストア名の設計、ブランド登録、FBAの活用、評価・レビューの積み上げなど、複合的な施策が求められます。

株式会社そばには、Amazon運用の専門知識と1000社以上の支援実績を活かし、EC市場での売上向上をサポートしています。販売元としての信頼性構築から、ブランド登録サポート、FBA運用最適化、レビュー獲得施策まで、ワンストップでご支援が可能です。成功には戦略が必要不可欠です。Amazonでの販売戦略にお悩みの方は、ぜひ資料をダウンロードしてみてください。

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初めての出品では、手続きやコスト計算に不安を感じるかもしれませんが、事前準備を整えれば問題なく進められます。本記事を参考に、Amazonでの販売を成功させるためのポイントを押さえましょう。

Amazonへの出品は個人事業主でもできる

Amazonでの出品は、個人事業主でも簡単に始めることができます。Amazonで個人事業主が出品する際には、販売規約や出品ルールを理解することが大切です。出品禁止商品や制限対象商品があるため、事前にガイドラインを確認しましょう。

また、販売手数料やコストの計算も必要です。Amazonでは販売手数料のほか、FBA利用時の手数料などが発生するため、利益計算を正確に把握することが大切です。

個人出品の始め方：Amazon運用代行サービスの詳細

個人事業主がAmazonで出品する方法

適切な手順を踏まないと、スムーズに販売を開始できず、無駄なコストがかかることがあるため順序よく進めるといいでしょう。

関連記事：Amazon広告で売れない理由とは？対処法や最適化の方法を解説！

プランを決める

Amazonでは「大口出品」と「小口出品」の2種類のプランが提供されています。大口出品は、月額登録料が発生しますが、販売ごとの手数料が抑えられ、大量の商品をうける出品者向けです。また、広告ツールやAPIの利用など、ビジネス向けの機能も充実しています。

一方、小口出品は月額費用が不要で、商品ごとに手数料が発生します。販売数が少ない場合や、まずはテスト的に出品を行いたい場合に適したプランです。

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

アカウント登録

Amazonで商品を販売するには、まず出品用のアカウントを作成する必要があります。

出品者アカウントの作成には、以下の情報が求められます。

• 事業者情報（氏名、住所、電話番号）
• クレジットカード情報（登録料や手数料の支払いに使用）
• 銀行口座情報（売上金の入金先）
• 本人確認書類（身分証や法人登記書類）

アカウント登録の際に正しい情報を入力しないと、審査で止まる可能性があるため、事前に必要書類を準備しておきましょう。

関連記事：FBA（フルフィルメント By Amazon）とは？メリット、デメリット、手数料などを解説

審査

アカウント登録後、Amazonの審査が行われます。審査基準を満たしていないと出品が承認されない場合があるため、注意が必要です。

特に以下のポイントに気を付けましょう。

• 提出書類の情報が正確であること
• 出品する商品がAmazonのポリシーに違反していないこと
• 過去にAmazonでアカウント停止歴がないこと

審査には数日かかることがあるため、早めに手続きを進めることが大切です。

商品登録・出品

アカウントが承認されたら、いよいよ商品の登録と出品です。Amazonでは、既存の商品ページに出品する場合と、新規商品ページを作成する場合の2種類の方法があります。既存の商品ページに出品する場合は、該当する商品のASIN（Amazon固有の商品番号）を指定し、価格や在庫数を入力すれば簡単に出品できます。

新規商品ページを作成する場合は、商品名や説明文、画像、カテゴリーなどを細かく設定することが必要不可欠です。特に商品説明文や画像は売上に大きく影響するため、SEOを意識して適切に作成しましょう。

商品発送

商品が売れたら、購入者へ発送します。発送方法には以下の2つの選択肢があります。

自己発送（FBM: Fulfilled by Merchant）

• 出品者自身が梱包・発送を行う
• 配送コストや時間を管理できる
• 迅速な対応が求められる

関連記事：AmazonのFBMとは？FBAとの違いからメリットとデメリットまで解説！

FBA（フルフィルメント by Amazon）

• 商品をAmazonの倉庫に預け、発送を代行してもらう
• 配送やカスタマーサポートの負担を軽減できる
• FBA手数料が発生する

関連記事：FBA（フルフィルメント By Amazon）とは？メリット、デメリット、手数料などを解説

どちらの方法を選ぶかは、コストや運用のしやすさを考慮して決定しましょう。FBAを利用すると、プライム配送対象になるため、購入率が向上するメリットもあります。

個人事業主がAmazonで出品する際に必要なもの

Amazonで出品を始めるには、事前にいくつかの必要な書類や情報を準備する必要があります。これらを揃えておかないと、アカウント登録時に審査でつまずく可能性があるため、スムーズな手続きを進めるためにも事前準備が必要です。

本人確認書類

Amazonでは、出品者の身元を確認するために、本人確認書類の提出が必要です。これには、運転免許証やパスポートなどの公的な身分証明書が含まれます。提出する書類は、有効期限が切れていないこと、鮮明に撮影されたものであることが求められます。

記載されている情報が不明瞭の際に、一部が隠れていると、審査で承認されない可能性があるため、注意が必要です。また、登録時に提出する氏名や住所と、本人確認書類に記載されている情報が一致していることも確認が必要です。

クレジットカード

Amazonでは、出品にあたり有効なクレジットカードの登録が必須です。これは、出品プランの月額登録料や販売手数料の支払いに利用できます。利用できるカードは、VisaやMastercardなどの主要なブランドに対応しています。

プリペイドカードやデビットカードは使用できない場合があるため、事前に確認しておくと良いでしょう。また、カード情報に誤りがあると支払いが処理されず、アカウントが一時的に制限されることもあるため、正確な情報を入力するように心がけましょう。

銀行口座

Amazonでの売上金を受け取るためには、銀行口座の登録が必要です。登録する口座は、出品者名義のものであることが条件となります。

口座情報を間違えて登録すると、売上金の入金が正常に行われない可能性があるため、入力する際は慎重に確認しましょう。また、Amazonが指定する国の銀行口座でなければならないため、日本の個人口座または事業用口座を準備しておくとスムーズです。

180日以内に発行された取引明細書

Amazonでは、出品者の信頼性を確認するために、180日以内に発行された取引明細書の提出を求めることがあります。これは、銀行の取引明細書や公共料金の請求書などが該当します。明細書には、登録した氏名や住所が記載されている必要があり、Amazonの登録情報と一致していることが条件となります。

Amazonで出品する際にかかる費用・手数料

Amazonで商品を販売する際には、さまざまな費用や手数料が発生します。これらのコストを事前に把握しておかないと、思ったより利益が出ない際に、予算を超えてしまう可能性があります。

月額利用料

Amazonでは「大口出品」と「小口出品」の2種類のプランがあり、大口出品を選択すると月額利用料が発生します。大口出品の月額利用料は固定で、毎月4,900円（税込）です。

一方、小口出品ではこの月額料金はかかりませんが、商品が売れるたびに追加の手数料が発生する仕組みになっています。大量に販売する場合は、大口出品のほうがコストを抑えやすくなります。

販売手数料

商品が売れると、販売手数料が売上から差し引かれます。この手数料は商品のカテゴリーによって異なり、一般的には8〜15％の範囲で設定されています。

例えば、ファッション用品や電子機器は比較的低めの手数料が適用され、本や文房具は高めの手数料がかかることが多いです。販売価格の設定をする際は、販売手数料を考慮して適正な利益を確保することが大切です。

成約料

小口出品を選択した場合、1商品ごとに成約料が発生します。小口出品では、商品が売れるたびに100円（税込）の成約料がかかるため、販売数が多くなると負担が大きくなります。このため、ある程度の販売数が見込める場合は、大口出品プランに切り替えることでコストを抑えることができます。

配送料

商品の配送方法によっては、出品者が配送料を負担する必要があります。自己発送を選択した場合、配送業者の料金に従って送料を支払う必要があります。特に、大型商品や重量のある商品は、送料が高くなりやすいため、販売価格とバランスを取ることが大切です。

一方、FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用する場合は、Amazonが配送を代行してくれますが、別途手数料が発生します。

FBA出荷手数料

FBAを利用する場合、出荷手数料が発生します。この手数料は商品のサイズや重量によって異なり、小型の商品であれば数百円程度ですが、大型商品になると1,000円以上かかることもあります。FBAを利用すると配送の手間が省けるメリットがありますが、コストがかかるため、どの商品をFBAにするかは慎重に検討しましょう。

その他FBA手数料

FBAを利用すると、保管手数料や長期在庫保管手数料などの追加費用が発生することがあります。特に、一定期間以上売れ残った商品には追加の保管手数料がかかるため、在庫管理が必須です。季節商品やトレンドに左右される商品は、売れ行きを予測して適切な数量をFBA倉庫に送ることが求められます。

関連記事：【2024年版】FBA手数料はいくら？販売手数料や配送代行手数料を一覧で解説！

個人事業主がAmazonで出品する際の注意点

Amazonでの販売は、多くの人に商品を届けるチャンスが広がる一方で、事前に把握しておくべき注意点もあります。

出品制限がかかることがある

Amazonでは、一部の商品カテゴリに出品制限が設けられています。これには、ブランド品や医薬品、食品などが含まれ、出品するためには事前の許可申請や追加書類の提出が必要になることがあります。

特に、新規出品者の場合、一定の販売実績が求められるケースもあり、すぐに販売を開始できないことも考えられるでしょう。事前に、Amazonのガイドラインを確認し、自分が販売したい商品が制限対象に該当しないかチェックしておきましょう。

出品禁止商品がある

Amazonでは、商品によって、禁止されているものもあり、該当する商品を出品すると、アカウントの停止や削除につながる可能性があります。特に、偽物や模倣品、知的財産権を侵害する商品、危険物などは厳しく管理されており、意図せずルール違反をしてしまうと、販売ができなくなるだけでなく、ペナルティを受けるリスクもあります。

他社と比較して販売手数料が高い

Amazonで商品を販売する際には、販売手数料やFBA利用手数料など、さまざまなコストが発生します。他のECプラットフォームと比較すると、Amazonの販売手数料はやや高めに設定されているため、利益率を考慮した価格設定が求められます。

特に、低価格帯の商品では手数料が利益を圧迫することがあるため、販売価格と手数料のバランスを慎重に考え、適正な利益を確保できるようにする必要があるでしょう。

確定申告が必要になることがある

個人事業主としてAmazonで販売を行う場合、売上が一定額を超えると確定申告が必要になります。特に、副業でAmazonを利用する場合でも、年間の所得が基準額を超えた場合には申告義務が発生します。確定申告を怠ると、税務上のトラブルにつながる可能性があるため、売上管理や経費の記録をしっかり行い、適切に納税手続きを行うことが大切です。

個人事業主がAmazonで出品する際によくある質問

事前にポイントを正しく理解することで、スムーズにAmazonでの販売をスタートできるため、疑問に思う点を整理することをおすすめします。

個人事業主でもAmazonに出品できる？

個人事業主でもAmazonで出品することは可能です。大口出品では、月額利用料がかかるものの、出品可能な商品数に制限がなく、ビジネス向けの機能を利用できます。一方、小口出品は月額料金が不要で、商品が売れるごとに手数料が発生する仕組みです。

Amazonの出品審査にはどのくらい時間がかかる？

Amazonの出品アカウントを作成する際、審査が行われます。審査期間は通常数日から1週間程度ですが、提出書類に不備があると審査が長引くことがあります。

Amazonで商品登録するにはいくらかかる？

Amazonで商品を登録する際には、出品プランによって費用が異なります。大口出品プランの場合、月額4,900円（税込）がかかりますが、商品登録自体に追加の費用はかかりません。一方、小口出品プランでは月額費用は不要ですが、商品が売れるたびに1件あたり100円（税込）の成約料が発生します。

個人事業主がAmazonで出品する際に必要な書類は？

Amazonの出品は、本人確認書類や事業用の銀行口座情報などが必要になります。具体的には、運転免許証やパスポートなどの身分証明書、クレジットカード情報、銀行口座情報が求められます。

AmazonのFBAは何個から依頼可能？

FBA（フルフィルメント by Amazon）は、商品の保管や出荷、カスタマーサポートをAmazonが代行してくれるサービスです。FBAの利用に際して、最低出品数の制限はなく、1個からでも利用可能です。

まとめ

Amazonでの出品は、個人事業主でも簡単に始められますが、販売手数料やFBAの利用コストが発生するため、利益計算を事前に行いましょう。さらに、出品制限や禁止商品などの規約を確認し、ルールを守ることが不可欠です。確定申告の必要性も考慮しながら、継続的に売上管理を行うことが成功につながるでしょう。

Amazon専門コンサルティング企業である株式会社そばには、10年以上にわたる成功実績をもとに、貴社のAmazon販売を最短・最速で軌道に乗せるサポートを提供します。ぜひ、資料のダウンロードにより、あなたの事業にお役立てください。

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本記事では、Amazon商品登録代行の概要、メリット・デメリット、業者選びのポイント、おすすめの業者6選などについて詳しく解説します。

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・『Amazon運用代行』：出品から売上改善まで丸ごとお任せ
・『Amazonコンサルティング』：戦略設計と売上改善の伴走支援
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・『Amazon商品ぺージ作成代行』：売上につながる商品ぺージ作成
・『Amazon越境EC販売支援』：グローバルセリング運用を一括支援

Amazon商品登録代行とは？

Amazon商品登録代行とは、Amazonで商品を販売する際に必要な商品情報の登録作業を専門業者に委託するサービスです。商品の写真撮影、商品説明文の作成、カテゴリー設定など、Amazonでの出品に必要な一連の作業を代行してくれます。これにより、出品者は煩雑な商品登録作業から解放され、本業や販売戦略に集中することができるようになります。

関連記事：FBA（フルフィルメント By Amazon）とは？メリット、デメリット、手数料などを解説

依頼できる業務

Amazon商品登録代行で主に依頼できる業務は、商品画像の作成と反映、商品名や説明文の作成と反映、商品紹介コンテンツの作成と反映、カテゴリー設定、商品属性の設定、価格設定、在庫数の設定などです。これらの作業は、Amazonの規約に沿って適切に行う必要があるため、専門知識を持つ代行業者に依頼することで、効率的かつ効果的な商品登録が可能となります。

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

物流代行、納品代行との違い

Amazon商品登録代行は、商品情報のデジタル登録に特化したサービスであり、物流代行や納品代行とは異なるサービスです。物流代行や納品代行は、商品の保管、梱包、発送などの物理的な作業を代行するサービスです。これらのサービスは、それぞれ異なる目的と機能を持っていますが、両方を利用することで、Amazonでの販売プロセス全体を効率化することができます。

関連記事：Amazonのレビュー検索の方法！全部見れない原因やサクラの見分け方を解説！

登録代行の選定基準：Amazon商品ページ作成代行サービス

Amazon商品登録代行を利用するメリット

Amazon商品登録代行サービスを利用することで、様々なメリットを得ることができます。ここでは、主なメリットについて詳しく説明します。

業務を減らすことができる

商品登録作業は、多くの時間と労力を必要とします。特に多数の商品を扱う場合や、定期的に新商品を追加する必要がある場合、この作業負担は大きくなります。代行サービスを利用することで、これらの作業から解放され、本業や戦略立案などのより重要な業務に集中できるようになります。具体的には、商品画像の撮影・編集、商品説明文の作成、カテゴリーや属性の設定、価格・在庫情報の入力など、様々な業務を削減することができます。

大量の商品登録にも対応できる

代行業者は、効率的な商品登録のためのツールやシステムを持っているため、数百、数千といった大量の商品登録でも迅速に対応することができます。自社で同様の作業を行う場合と比べて、大幅に時間を短縮できます。これにより、短期間での商品ラインナップ拡大、季節商品の一括登録、複数カテゴリーへの同時展開など、様々なメリットを享受することができます。

プロのノウハウを活用することができる

Amazon商品登録代行業者は、Amazonの規約や最新のトレンドに精通しているため、彼らのノウハウを活用することで、様々な利点が得られます。例えば、検索エンジン最適化（SEO）を考慮した商品タイトルや説明文の作成、購買意欲を高める効果的な商品画像の選定と編集、Amazonのガイドライン遵守、最新のAmazonポリシーへの対応、競合分析と差別化など、プロフェッショナルなアプローチにより、商品の視認性が向上し、潜在的な顧客の関心を引きつけやすくなります。

結果として、売上増加や顧客満足度の向上につながる可能性が高まります。

Amazon商品登録代行を利用するデメリット

Amazon商品登録代行サービスには、多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。ここでは、主なデメリットについて詳しく説明します。

費用がかかる

商品登録代行サービスを利用する最大のデメリットは、追加のコストが発生することです。多くの代行業者は、サービス開始時に初期費用を請求し、継続的なサービス利用には月額料金がかかることが一般的です。また、1商品あたりの登録料を請求する業者もあり、大量の商品を扱う場合、この費用は無視できない金額になる可能性があります。

さらに、写真撮影や高度なSEO対策など、追加のサービスを利用する場合は別途費用がかかることもあります。

これらの費用は、特に小規模な事業者や新規参入者にとっては大きな負担となる可能性があるため、自社で作業を行う場合と比較して、コストパフォーマンスを慎重に検討する必要があります。

商品の知識が薄い

代行業者は多くの商品を扱うため、個々の商品に対する深い知識や理解が不足している場合があります。そのため、商品の独自性や特殊な機能が適切に表現されない可能性や、ターゲット顧客の誤認、技術的な詳細の欠如、ブランドイメージとの不一致などの問題が生じる恐れがあります。

これらの問題を回避するためには、代行業者との密接なコミュニケーションが不可欠です。商品の特徴や重要なポイントを明確に伝え、作成された商品ページを細かくチェックする必要があります。

自社にノウハウが蓄積しない

商品登録作業を完全に外部委託することで、自社内でAmazon販売に関する知識やスキルが蓄積されないという問題が生じる可能性があります。将来的な戦略立案や意思決定に必要な情報が不足したり、代行業者への依存度が高まり、自社での対応が困難になったりするかもしれません。

また、急な変更や特別な要望に即座に対応できない、市場の変化や顧客ニーズの変化に迅速に適応することが難しくなるなど、柔軟性の欠如も懸念されます。これらのデメリットを軽減するためには、代行業者との協力関係を築きつつ、自社内でもAmazon販売に関する基本的な知識やスキルを養成することが重要です

定期的な情報共有や研修を行い、社内のケイパビリティを徐々に高めていくことで、より効果的なAmazon販売戦略を構築することができます。

商品登録代行業者を選ぶポイント

Amazon商品登録代行業者を選ぶ際は、いくつかの重要なポイントを考慮することが大切です。ここでは、業者選びの際に押さえておきたいポイントを詳しく見ていきます。

過去の実績を確認する

業者選びで最も重要なポイントの一つが、過去の実績です。取扱商品数、クライアント実績、成功事例、Amazonでの経験年数、顧客の評価など、様々な観点から業者の実績を確認することが大切です。

大量の商品登録経験や多様なカテゴリーの商品を扱った実績、長期的な取引先の有無、具体的な売上向上や順位上昇などの成果、Amazonの変遷や最新のトレンドへの精通度、口コミやレビューでの評判などを確認し、自社のニーズに合った業者を選ぶことが重要です。

料金が明瞭か確認する

料金体系の透明性は、予算管理と長期的な関係構築の観点から非常に重要です。初期費用、月額費用、商品登録料などが明確に提示されているか、追加料金が発生する条件が明示されているか、各サービスの個別料金が分かるか、支払い条件や解約条件が明確かなど、料金に関する様々な点を確認することが大切です。

料金が不明瞭な場合や、隠れた費用がある可能性がある場合は注意が必要です。複数の業者の料金を比較し、自社の予算と照らし合わせて最適な選択をすることが重要です。

アフターフォローなどの充実度を確認する

アフターフォローの充実度は、商品登録代行業者を選ぶ際の重要なポイントです。優れた業者は、単に商品を登録するだけでなく、継続的なサポートを提供します。

カスタマーサポートの質、定期的な報告とフィードバック、緊急時の対応、トレーニングとノウハウ共有、カスタマイズ可能性など、様々な観点からアフターフォローの充実度を確認することが大切です。これらのサポートにより、長期的な視点でAmazon販売の成功を目指すことができます。

商品登録代行の費用相場

商品登録代行の費用は、依頼する作業内容や業者によって異なります。ここでは、一般的な費用相場について見ていきます。

初期費用

初期費用は、サービス開始時に一度だけ発生する費用で、多くの代行業者が設定しています。金額は業者によって異なりますが、一般的に、数万円から10万円程度の範囲で設定されていることが多いようです。この初期費用には、アカウント設定や初回の打ち合わせ費用などが含まれます。

月額料金

月額料金は、継続的なサービス利用に対して毎月発生する費用で、商品数や作業量に応じて変動することがあります。一般的な相場は、少量登録（100点未満）の場合は1商品あたり500円〜1,500円程度、大量登録（100点以上）の場合は1商品あたり100円〜900円程度です。なお、商品撮影や高度なSEO対策などのオプションサービスを利用する場合は、別途費用が発生することがあります。

おすすめ商品登録代行業者7選

ここでは、おすすめの商品登録代行業者を6社紹介します。各社の特徴やサービス内容を確認し、自社のニーズに合った業者を選ぶことが大切です。

株式会社そばに

そばには、Amazon専門のコンサルティングカンパニーとして、10年間のAmazon販売ノウハウを活かしたサービスを提供しています。商品登録だけでなく、売上アップのための総合的なサポートを行っており、包括的な支援が期待できます。

公式HP：株式会社そばに

リクサポート株式会社｜商品登録ドットコム

商品登録ドットコムは、1商品あたり100円からという業界最安値の料金で商品登録代行サービスを提供しています。大量登録にも対応し、様々なECモールの登録に対応可能です。コストを抑えつつ、効率的な商品登録を行いたい方におすすめです。

公式HP：リクサポート株式会社｜商品登録ドットコム

リクサポート株式会社｜商品登録センター

商品登録センターは、Amazon出品に特化したサービスを提供しています。商品登録だけでなく、Amazonのポリシーに沿った最適化も行います。Amazonでの販売に重点を置いている方にとって、心強いパートナーとなるでしょう。

公式HP：リクサポート株式会社｜商品登録センター

しるし株式会社

しるし株式会社は、Amazon出品代行サービスを提供しています。商品登録だけでなく、FBA納品代行やアカウント運用代行など、幅広いサービスを展開しています。Amazonでの販売を全面的にサポートしてもらいたい方におすすめです。

公式HP：しるし株式会社

BPOテクノロジー株式会社｜オンラインアシスタント®「フジ子さん」

フジ子さんでは、Amazonや楽天市場をはじめとする各種ECサイトへの商品登録代行を依頼できます。メール送信などのルーティン業務はもちろん、デザイナーへの商品画像作成依頼も可能。契約時間内で柔軟にさまざまな業務を任せられるため、業務負担を軽減したい方に最適です。

公式HP：BPOテクノロジー株式会社

株式会社スクロール360

スクロール360は、通信販売業者向けに360度の多彩なサービスを提供しています。中でも、商品登録業務は20年以上前からサービスを提供しており、大量の型番商品を効率的に登録する技術を保有しています。

月間最大10万点の豊富な商品登録実績を誇り、楽天、Yahoo!、Amazon、独自ドメインなど、様々なプラットフォーム向けの商品データを作成しています。スクロール360では商品登録からEC運営代行、物流代行、受注代行、顧客対応まで幅広くサポートを受けることができます。

公式HP：株式会社スクロール360

株式会社ニット

株式会社ニットは、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングなど、複数のECモールに対応した商品登録代行サービスを提供しています。商品登録以外にも、画像加工や商品ページ制作なども行っており、多岐にわたるサポートを受けることができます。

公式HP：株式会社ニット

【参考】下記リンクでモールごとの商品登録費用を比較してありますので、ご参考になさってください。
EC専門クラウドソーシングCoqoon：【決定版】商品登録代行業者を比較してみました

クラウドソーシングプラットフォームでのAmazon商品登録代行3選

Amazon商品登録代行を低コストで依頼したい場合、クラウドソーシングプラットフォームの活用も一つの選択肢です。多くのフリーランスや事業者が登録しており、予算や依頼内容に応じて柔軟にパートナーを探すことができます。ただし、スキルや実績には差があるため、事前の見極めが重要です。ここでは代表的な3つのサービスをご紹介します。

クラウドワークス

クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサービスで、多様なジャンルの案件が掲載されています。Amazon商品登録代行の募集も多く、コンペ形式やプロジェクト形式で依頼できるのが特徴です。実績件数や評価、過去の納品物を確認しながら依頼先を選べるため、比較検討しやすい環境が整っています。

引用：株式会社クラウドワークス

ランサーズ

ランサーズも大手クラウドソーシングサービスの一つで、Amazon運用経験者やEC特化型のフリーランスが登録しています。プロフィールページでスキルや対応可能範囲を確認できるため、商品登録だけでなく、SEO設計や画像構成まで依頼したい場合にも活用できます。依頼前に具体的な対応実績を確認することが重要です。

引用：ランサーズ株式会社

ココナラ

ココナラは、スキルを“サービス”として出品する形式のプラットフォームです。商品登録代行もパッケージ化されていることが多く、料金や作業内容が明確に提示されている点が特徴です。小規模な依頼や単発案件に向いていますが、対応範囲や修正回数、SEO対策の有無などを事前に確認してから依頼することが大切です。

引用：株式会社ココナラ

Amazon商品登録代行はそばにへご相談

Amazonで成果を出すためには、単なる商品登録ではなく「売れる設計」に基づいたページ構築が不可欠です。そばには、1,000社以上のコンサルティング実績と自社ブランド運営で培った実践的なノウハウをもとに、戦略的な商品登録代行を行っています。登録作業の代行にとどまらず、売上最大化を見据えた設計から改善提案まで一貫してサポートいたします。

商品特性・運用体制に合わせた商品登録代行を提案

そばにでは、商材のジャンルや価格帯、競合状況、社内の運用体制などを総合的に分析したうえで、最適な商品登録方法をご提案します。単にフォーマットに沿って入力するのではなく、キーワード設計やカテゴリ選定、バリエーション構成まで戦略的に設計。新規参入企業から既存ページの改善まで、フェーズに応じた柔軟な支援が可能です。

売上につながるページ設計を支援

Amazonでは、検索表示・クリック率・転換率のすべてを意識したページ設計が重要です。そばには、SEO対策を踏まえたタイトル・商品説明の設計はもちろん、訴求力の高い画像構成やA+コンテンツの活用までトータルで支援します。単なる“登録代行”ではなく、“売上を伸ばすためのページ構築”を実現し、持続的な成長を後押しします。

まとめ

Amazon商品登録代行サービスは、効率的な出品作業と専門知識の活用により、売上向上の可能性を高めることができます。業者選びの際は、実績、サポート体制、費用などを総合的に判断することが重要です。

「そばに」のAmazon支援サービスは、10年間の実績に基づいた専門的なアドバイスと、包括的なサポートを提供しています。「そばに」のAmazon支援サービス一覧紹介資料をぜひダウンロードしてご確認ください。商品登録から販売戦略まで、Amazonビジネスを次のレベルに引き上げるための具体的な方法が詰まっています。

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【参考】amazon出品代行について、商品登録代行の費用や外注業者選び方についてはこちらの記事もご参考ください。
amazon出品代行とは？商品登録代行の費用や外注業者選びのポイント

しかし、Amazonの手数料体系は複雑であり、出品プランや商品の種類、FBAの利用など、さまざまな要因によって変動します。

本記事では、Amazonでの手数料を詳しく解説し、さらに手数料を抑えるためのコツを紹介します。収益性を高めるための参考にしてください。

Amazon手数料の基本知識

Amazonで商品を販売する際に必ず発生するのが「手数料」です。この手数料は、出品プランや販売商品によって異なるため、事前に正確な理解が必要です。

Amazonの手数料は大きく以下の3つに分類されます。

• 出品プラン別の手数料：大口出品、小口出品
• 販売手数料：商品が売れた際に発生する手数料
• FBA手数料：Amazonのフルフィルメントサービスを利用した場合にかかる費用

これらの手数料を理解したうえで、コストを抑えながら効率的に販売を進めることが、利益の最大化につながります。それでは、Amazonで販売するために必要な各種手数料を見ていきましょう。

手数料最適化戦略：Amazon運用代行サービスの詳細

出品プラン別の手数料構成

Amazonには、出品者のニーズに応じて「大口出品プラン」と「小口出品プラン」の2つのプランがあります。どちらのプランを選ぶかによって、月額料金や販売手数料が大きく変わってきます。

大口出品プランの詳細

大口出品プランでは、月額4,900円（税抜）の固定料金がかかりますが、1商品ごとの成約手数料は発生しません。このプランは、販売量が多い出品者（1月に50商品以上）や、積極的に販売を拡大したい事業者向けです。さらに、以下のようなメリットがあります。

• ショッピングカートボックスの利用資格：購入者が商品をカートに追加する際に、目立つ位置に商品を表示できます。
• 販売促進機能の利用：クーポンやプロモーションコードを発行し、購入促進ができます。
• 独自の配送料設定が可能：出品者自身で配送料を設定できるため、より柔軟な販売戦略が立てられます。

小口出品プランの詳細

小口出品プランは、月額料金が発生しない代わりに、1商品ごとに100円（税込）の成約手数料がかかります。このプランは、販売頻度が低い個人や少量の商品を出品したい出品者に適しています。特徴は以下の通りです。

• 固定料金なし：商品が売れるごとに手数料が発生するため、初期費用を抑えたい出品者に向いています。
• 配送料が固定：Amazonが定めた配送料が自動的に適用されます。商品の重量やサイズによって配送料が異なり、例えば本は262円、DVDは356円といったように、カテゴリーによって変動します。

関連記事：Amazonが販売元の商品を検索する方法│不審な出品者の見極め方も解説！

商品カテゴリ別に異なる販売手数料

Amazonで商品を販売する際には、販売する商品カテゴリーに応じて販売手数料が異なります。各カテゴリの手数料率は、商品単価やカテゴリーごとに設定されており、売上を予測するうえで非常に重要です。

また、Amazonは定期的に手数料の改定を行っているため、常に最新の手数料を確認する必要があります。

関連記事：【最新版】Amazon Rufusとは？生成AI時代のSEO・レビュー・外部流入対策を徹底解説

カテゴリーごとの手数料率の違い

商品カテゴリーにより手数料率は5%から15%程度が一般的です。以下に代表的なカテゴリーの手数料率を示します。

これらは一般的な手数料率の例で、特定の価格範囲での変更や特殊な手数料が適用される場合もあります。下記のページで、自社の商品がどのカテゴリに該当するかを確認しておきましょう。Amazon販売手数料

割引キャンペーン

Amazonでは販売促進の一環として、特定の商品カテゴリーにおいて手数料割引やプロモーションが提供されることがあります。

例えば、新しい出品者向けの手数料割引キャンペーンや、季節限定の割引などが該当します。こうしたキャンペーンを活用することで、費用を抑えつつ効率的な販売促進が可能です。

関連記事：個人事業主がAmazonで出品する方法とは？手順や販売手数料を徹底解説！

特定商品の追加手数料

以下のメディア商品については、販売手数料に加え、カテゴリー別成約料が発生します。

• 本：80円
• CD・レコード：140円
• DVD：140円
• ビデオ：140円

大量出品時の追加手数料

月間出品数が200万SKUを超える場合、200万SKUを超えた分に対して「1SKUあたり0.05円」の大量出品手数料が適用されます。

例えば、1月に300万SKU出品した場合

100万SKU✕0.05円＝5万円の手数料が発生します。

販売手数料の計算方法

販売手数料は、商品が売れるたびに売上金額に対してかかる手数料です。計算方法は基本的に「売上価格 （配送料込）× 手数料率」となり、カテゴリーごとに設定された手数料率を適用して算出されます。

例えば、小口出品プランでCDの売上が2,750円（配送料込）あった場合、手数料の合計は、以下のとおりです。

2,750（売上）✕15％（販売手数料）＋140円（カテゴリー別成約料）＋100円（成約料）

＝652.5円（手数料合計）

FBA手数料の詳細

AmazonのFBA（フルフィルメント by Amazon）は、在庫管理や発送をAmazonが代行するサービスで、出品者の業務負担を軽減できる点が大きなメリットです。

ただし、FBAを利用するには、配送代行手数料や在庫保管手数料などの費用がかかります。適切な利益管理を行うためにも、FBA手数料の詳細を理解しておきましょう。

配送代行手数料の仕組み

FBA配送代行手数料は、商品が注文された際にAmazonの倉庫から出荷されるまでの一連の作業費用として課されるものです。手数料は商品のサイズや重量によって決まります。

以下は、商品サイズごとの配送代行手数料です。

保管手数料と在庫管理費用

FBAの在庫保管手数料は、FBA倉庫における商品の保管にかかる費用で、商品のサイズと保管期間に基づいて計算されます。この金額は季節によって変動し、特に10月から12月の繁忙期は手数料が高く設定されています。

以下は、在庫保管手数料の詳細をまとめた表です。

小型・軽量商品の特別プログラム

小型・軽量商品プログラムは、特に小型で低価格な商品を対象に、配送代行手数料を抑えるためのサービスです。

2024年3月にはこのプログラムが終了し、代わりに1,000円以下の商品に対する配送手数料割引が適用されることになりました。

具体的には、価格が1,000円以下の商品に対してFBA配送代行手数料が一律66円引き下げられます。

その他の手数料と追加料金

Amazon FBAを利用する出品者には、配送代行手数料や保管手数料以外にも追加的な手数料が発生する場合があります。以下で、それぞれの手数料の概要や発生条件を解説します。

返送および所有権放棄にかかる手数料

販売が見込めない在庫や不良在庫を処分するには、商品を返送してもらうか廃棄処理を依頼する必要があります。その際に、返送/所有権の放棄手数料が発生します。

返送/所有権の放棄手数料の詳細は以下のとおりです。

長期在庫保管の費用

FBA倉庫に在庫が271日以上保管されている場合、通常の保管手数料に加えて「長期在庫保管手数料」が発生します。毎月15日に在庫チェックが実施され、在庫のサイズと保管期間に基づいて手数料が計算されます。算出された長期在庫保管手数料は当月の18日から22日の間に請求されます。詳細は、以下の表のとおりです。

納品時の不備に関する作業手数料

出品者がAmazon倉庫に納品する際、ラベル貼付や梱包に不備があると、Amazonが修正作業を行うための「納品不備受領作業手数料」が発生します。

この手数料は1点あたり数十円程度ですが、適切に納品すれば回避できるコストです。不備が多いと手数料が積み重なり、負担が大きくなるため、事前の確認を徹底しましょう。

納品不備受領作業手数料の詳細は、以下のとおりです。

ラベル貼付サービスのコスト

前述のとおり、ラベルの貼付に不備があったり貼り忘れたりすると、追加手数料が発生します。

こうしたリスクを避けたい、またはラベル貼付の手間や時間を省きたい場合には、「ラベル貼付サービス」の利用が有効です。ただし、このサービスにも手数料がかかるため、費用対効果をよく検討することが大切です。

ラベル貼付サービスの手数料は以下のとおりです。

梱包サービスに伴う手数料

「FBA梱包サービス」は、ラベル貼付サービスと同様に、商品の梱包をAmazonに代行してもらえるサービスです。梱包の不備による追加コストを避けたり、梱包作業の手間を省きたい場合に利用すると便利です。

サービスにかかる手数料は、商品のサイズやカテゴリー、梱包方法に応じて25円〜150円程度と、細かく設定されています。詳細は、下記のページをご確認ください。

FBA梱包サービス手数料

販売促進関連の手数料

Amazonでの販売促進には、クーポンの提供や代引き手数料といった追加コストが発生します。

これらの費用は出品者にとってはコストとなるため、適切な利益管理を行うために把握しておくべきものです。ここでは、クーポンと代引き・配送料に関する手数料について解説します。

クーポンの利用と償還手数料

Amazonでは、購入者に向けてクーポンを発行することで、商品が売れやすくなるだけでなく、SEO評価を高めて検索結果の上位表示を狙うことが可能です。

ただし、クーポン利用には償還手数料が発生します。具体的には、クーポンが引き換えられるたびに1回あたり60円の手数料がかかります。

例えば、2500円の商品に400円の割引クーポンを提供し、50人の購入者が利用した場合、出品者が負担する費用は以下のように計算されます。

• クーポンの割引費用：400円 × 50人 = 20,000円
• 償還手数料：60円 × 50人 = 3,000円
• 合計費用：23,000円

代引きおよび配送料の追加料金

Amazonで商品が代金引換（代引き）で購入された場合、購入者が支払った代引き手数料は一時的にAmazonのペイメントに計上されます。

その後、この手数料はチャージバックとして出品者の手数料から差し引かれるため、最終的には出品者に追加の負担が発生しない仕組みです。

また、Amazonでは、配送料も手数料の計算に含めるため、出品者が自ら配送料を負担する必要がなく、購入者から支払われた配送料でカバーできるようになっています。

この仕組みにより、配送料は手数料から差し引かれるため、出品者に追加コストが発生しません。

消費税とAmazon手数料の関係

Amazonでの販売において、消費税は非常に重要なコスト要因です。以下で、Amazon手数料の消費税適用ルールとインボイス制度に伴う税務管理について解説します。

消費税の適用ルール

Amazonでの販売や、FBAを利用する際の手数料は、すべて税抜きで表示されているため、計算後の手数料には10％の消費税が適用されます。

例えば、前述の販売手数料の解説において、小口出品プランでCDの売上が2,750円（配送料込）あった場合の手数料の合計は、652.5円でした。これに消費税10％が適用されます。

2,750（売上）✕15％（販売手数料）＋140円（カテゴリー別成約料）＋100円（成約料）

＝652.5円（手数料合計）

652.5✕1.1（消費税分）＝717.75円（消費税適用後の手数料合計）

つまり、小口出品プランでCDの売上が2,750円の売上があった場合には、消費税込みの手数料718円（小数点以下は四捨五入）の手数料が差し引かれた2,032円が出品者アカウントに入金されるということです。

インボイス制度と税務管理

2023年10月から日本で導入されたインボイス制度（適格請求書等保存方式）は、事業者が仕入税額控除を受けるための新たな要件となりました。Amazonでは、適格請求書発行事業者の登録を行っている出品者に対して、インボイス（適格請求書）の発行が求められ、発行されたインボイスは10年間の保存が義務付けられています。

Amazonセラーセントラルに「適格請求書発行事業者登録番号」を入力できるので、インボイス登録をしている事業者は忘れずに入力しましょう。また、インボイスは、注文履歴画面、購買データ画面からダウンロードできます。

インボイス制度導入に関するAmazonビジネスでの対応

他のECサイトとの手数料比較

日本にはAmazon以外にも複数の大手ECサイトがあります。出品者の販売形態や規模によって、それぞれのプラットフォームのメリット・デメリットは異なりますが、ここでは他の主要ECサイトとの手数料を比較してみましょう。

楽天市場やYahoo!ショッピングと比較した場合の特徴

• Amazon：Amazonの販売手数料は、商品カテゴリーごとにおおよそ5％〜15％程度（一部商品は45％）に設定されています。一般的に、Amazonでは追加的な広告費用などが発生しないため、基本的な手数料のみで出品できるメリットがあります。
• 楽天市場：楽天市場では、出店プランによって異なる月額固定費が発生します。たとえば、「がんばれ！プラン」では月額25,000円（税別）、最上位の「メガショッププラン」では130,000円（税別）となり、固定費が高い点が特徴です。また、システム利用料やポイント付与原資負担が発生し、総合的な手数料が増える傾向にあります。
• Yahoo!ショッピング：Yahoo!ショッピングは、初期費用や月額料金が無料のため、コスト面でのハードルが低いプラットフォームです。しかし、ストアポイントやキャンペーンの原資負担（それぞれ1%〜15%および1.5%）があるため、出品者の負担が増える可能性があります。特に、PayPayポイントの付与負担（最低2.5%、最大16.5%）も発生するため、事前にコストを確認することが重要です。

海外への手数料の比較

Amazonは日本だけでなく、海外のマーケットにも強力な販路を持っています。AmazonのFBAを利用する場合、商品を日本国内のAmazon倉庫に送るだけで、海外注文も含めてAmazonが発送から返品対応までを代行してくれます。

購入者が支払う配送料に関税や税務処理が含まれているため、出品者側に追加手数料はかからず、出品者が個別の手続きや費用負担をする必要がありません

一方、楽天やYahoo! Japanには、越境EC専用の包括的な支援システムは整備されておらず、出品者が独自に越境ECサービスや配送業者を手配する必要があります。

楽天には「楽天グローバルエクスプレス」といった転送サービスが存在しますが、これは海外顧客が商品を受け取るためのものであり、出品者向けの包括的な国際販売支援システムではありません。このため、国際配送コストや関税処理にかかる費用は出品者や購入者にとって追加の負担となる場合があります。

手数料が高くてもAmazonが選ばれる理由

Amazonでの出品において、手数料が高いと感じる方も少なくないでしょう。しかし、Amazonを利用することで、販売業務の効率化やリスクの軽減といったメリットが得られるため、多くの企業や個人がAmazonでビジネスを展開しています。

ここでは、Amazonが選ばれる理由を「大口出品による効率化」「購入者対応の手間軽減」「低リスクでの販売開始」の3つのポイントに分けて解説します。

大口出品でも効率的に進められる

Amazonの「大口出品プラン」では、月額4,900円で膨大な商品の管理や販売促進機能を活用できます。特にFBAを利用することで、出品者は在庫の保管から梱包、配送、カスタマーサービスに至るまで、物流業務をすべてAmazonに一任できます。

これにより、運営の負担が軽減され、効率的に出品数を増やすことが可能です。

購入者との手間のかかるやり取りが不要

FBAを活用することで、購入者との煩雑なやり取りもAmazon側で対応してくれます。

商品の発送や返品対応、問い合わせへの返答といった購入後のフォローが自動化されるため、出品者はカスタマーサポートに費やす時間を大幅に削減できます。

さらに、返品手続きもAmazonが処理してくれるため、出品者は安心して販売に専念できる仕組みが整っています。

低リスクで販売活動を開始できる

Amazonでは、初期費用やプラットフォームの構築が不要で、誰でも簡単に販売をスタートできます。

特に小口出品プランでは、月額料金も不要なため、小規模事業者や個人事業主にとっても参入障壁が低く、リスクを抑えた形で販売活動を始められます。

また、Amazonの集客力と信頼性によって、初期から多くの顧客にリーチできる点も大きなメリットです。

Amazon手数料を抑えるコツ

Amazonでの販売には、さまざまな手数料がかかるため、できるだけ手数料を抑える工夫が必要です。出品プランやFBAの利用における適切なコスト管理を行うことで、収益性を最大化することが可能です。

最適な出品プランを選ぶ

Amazonには、大口出品プランと小口出品プランの2種類があり、ビジネス規模や販売数量に応じたプランを選ぶことが、手数料削減の第一歩です。

• 大口出品プランは月額4,900円で、商品が売れるたびの成約手数料がかからないため、毎月50商品以上の販売が見込まれる場合に適しています。
• 小口出品プランは、月額料金がかからない代わりに1商品ごとに100円の成約手数料が発生するため、販売数量が少ない場合にはこちらがコストを抑えやすいでしょう。販売が月に50商品未満の個人や小規模な販売者に適しています。

ビジネスの規模や売上見込みに応じて最適なプランを選ぶことで、無駄なコストを削減できます。

FBA利用時のコスト削減のポイント

FBAを利用する場合、在庫保管手数料や配送代行手数料が発生するため、適切なコスト管理が重要です。以下の方法でコストを抑えられます。

1. 在庫管理と長期在庫手数料の回避
   FBAでは、271日以上保管された在庫には「長期在庫手数料」が追加で発生します。この費用は在庫量が多いほど負担が大きくなるため、適切な在庫管理が必要です。過剰在庫を避ける、セールやクーポンで在庫を定期的に動かすことで、長期在庫手数料を抑えることができます。
2. FBAシミュレーターを活用する
   AmazonのFBAシミュレーターを利用することで、出品する商品の手数料を事前に計算し、販売価格に含めることができます。シミュレーターを活用することで、予期せぬコストを避けながら利益を最大化するための適切な価格設定が可能です。

まとめ

Amazonでの手数料に関する知識を深め、効率的なコスト削減策を取り入れることで、販売活動はさらに強化され、収益性の向上が期待できます。

最適な出品プランの選択やFBAの効果的な活用による手数料の管理は、事業の成長を後押しするでしょう。

本記事で紹介した内容を踏まえ、最適な手数料戦略を構築し、さらなる成功を目指してください。

「Amazon出品代行って一体どんなサービス？」
「Amazon出品代行を利用するメリットは？」

このような疑問を抱えていませんか？

こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です！

そばにのAmazon支援サービス一覧紹介資料をダウンロードする。

出品代行は、その名前の通り、出品作業を代行してくれるサービスです。

しかし、サービスを提供する企業によって、その業務範囲は異なります。

この記事では、出品代行の概要やメリット・デメリット、選び方について解説しますのでぜひ参考にしてください。

なおそばにはこれまでに600社以上のコンサル実績があり、Amazonジャパン合同会社様との共同セミナーを複数開催しています。

これまで培ってきた経験と知見を元に解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください！

ではまず、Amazon出品代行の概要についてお伝えしていきます。

Amazon出品代行とは？どんなことを任せられる？

Amazon出品代行とは、冒頭でも述べた通り、出品作業を代行するサービスです。

ただし、

• 商品登録のみ代行（写真撮影や発送は対応外）
• Amazon販売にかかる業務を一気通貫で代行
• FBA納品業務も対応可能

など、提供する企業によって代行する業務範囲が異なります。

このように「出品代行」という言葉は多くの意味を持ち、一概に定義することが難しいのが実状です。

そのため、出品代行サービスを利用する際は、委託できる業務範囲をしっかり確認した上で自社に適したサービスを選ぶようにしましょう。

関連記事：新規販路はどこが良い？EC3大モール徹底比較（Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング）Amazon新規出店者向け

出品代行の選定ポイント：Amazon運用代行サービスの詳細

Amazon納品代行との違い

出品代行と似たような言葉に「納品代行」という言葉があります。

この2種類のサービスの違いに迷われる方もいるかもしれません。

では、出品代行と納品代行には、どのような違いがあるのでしょうか？

出品代行は、先の項で述べた通り、出品作業を代行するサービスです（企業によって業務範囲が異なる）。

一方、納品代行はというと、FBA倉庫への納品業務を代行するサービスです。

では、どのような場合に「納品代行」を利用するのでしょうか？

それは、FBA（フルフィルメント by Amazon）というAmazonの独自サービスを利用している場合です。
（※FBAについては、以下の記事で詳しく解説しています）
【2022年最新】フルフィルメント by Amazon（FBA）の手数料やメリットを解説！

FBAを利用する出品者は、商品をFBA倉庫へ納品しなければなりません。

FBA倉庫へ納品するためには、納品ルールに従って手続き・梱包・ラベル貼り・発送などの作業が発生するのですが、その業務を代行するのが納品代行です。

そんな納品代行では、

• 梱包
• 検品
• ラベル貼り
• 出荷
• 一時的な保管

などの業務を委託できます。

この業務範囲については、企業によって異なりますので利用前に必ずチェックし、自社に合ったサービスを選ぶようにしましょう。

関連記事：Amazonのレビュー検索の方法！全部見れない原因やサクラの見分け方を解説！

Amazon出品代行へ委託するメリット・デメリット

では、出品代行を利用するにあたって、どのようなメリット・デメリットが発生するのでしょうか？

それぞれ解説しますので、ぜひチェックしてください。

メリット

まずは、メリットについてです。

メリットとしては、以下の4点が挙げられます。

1. 出品にかかる手間を削減できる
2. Amazonの規約を覚える手間が省ける
3. プロに魅力的な商品ページ制作を依頼できる
4. 購入者とのトラブル対応も任せられる（サービス内容による）

では、一つずつ見ていきましょう！

1. 出品にかかる手間を削減できる

Amazonへ商品を出品する場合は、商品登録・テキストコンテンツの制作・商品画像の制作などの作業が発生します。

出品代行へ委託することで、そのような手間を削減することが可能です。

また、出品代行業者によっては、競合調査や市場調査・キーワード対策のアドバイスなどを行ってくれる場合があります。

そのようなサービスを選べば、ただ出品登録の手間を削減できるだけでなく、売上に繋がることも期待できます。

2. Amazonの規約を覚える手間が省ける

また、商品登録する場合は、Amazonの出品ルールを把握しておくことも大切です。

もしルールに違反してしまった場合は、出品停止になるか、最悪の場合アカウント停止となる場合もあります。

出品代行へ委託すれば、出品ルールに則って出品登録を行ってくれるので安心です。

3. プロに魅力的な商品ページ制作を依頼できる

商品ページは、Amazonでの売上を大きく左右する要素の一つです。

しかし、Amazonの商品ページの構成やデザインは一律に決まっているため、他商品と差別化できる要素が少ないのが難点。

そんな商品ページで差別化するためには、商品画像・商品説明文・商品仕様文・商品紹介コンテンツ（A＋テキスト）を充実させることが大切です。

ただし、魅力的な商品ページの制作には、経験やノウハウが必要となります。

そこで出品代行に委託することで、Amazon販売の経験やノウハウがなくても魅力的な商品ページを作ることが可能です。

4. 購入者とのトラブル対応も任せられる（サービス内容による）

出品代行サービスを提供している企業の中には、購入者とのトラブル対応も行ってくれるケースがあります。

トラブル対応は、大きな時間と手間が発生する作業ですので、大幅なコスト削減に繋げることが可能です。

デメリット

続いて、デメリットについて解説します。

デメリットとして挙げられるのは、以下の2点です。

1. 商品情報の共有や成果物をチェックする手間が発生する
2. コストがかかり利益率が下がる

では、一つずつ見ていきましょう！

1. 商品情報の共有や成果物をチェックする手間が発生する

出品代行へ依頼する場合は、商品情報の共有や成果物（商品ページや商品画像など）をチェックする必要があります。

例えば、作成した商品ページの画像や文章をチェックし、「訴求力は十分か？」「記載内容と事実に相違はないか？」などについて確認する作業が発生します。

そして、もし修正してほしい箇所があれば、再度修正してもらい改めてチェックを行うといった形です。

このように外部業者へ依頼する場合は、必要最低限ではありますが、コミュニケーションが発生します。

そのため、自社で行うよりも多くの手間が発生してしまいます。

2. コストがかかり利益率が下がる

出品代行へ依頼する場合には、月額費用や手数料などのコストがかかります。

そのため、自社で出品を行なった場合に比べて、利益率は下がってしまいます。

ただし、出品作業に対して社内リソースを割かなくても済む分、他の業務に注力できるメリットがありますので、メリットとデメリットの両方を考慮して選択するようにしましょう。

Amazon出品代行の相場はいくら？

Amazon出品代行の相場はいくらぐらいなのでしょうか？

ここでは、出品代行を提供している企業の料金プランを3社ピックアップし、表にまとめてみました。

料金プランは企業によって異なりますので、参考程度に確認いただけますと幸いです。

利用後のミスマッチをなくすための出品代行の選び方

出品代行を提供している企業は複数あるため、何を基準に選べば良いのか迷われるかもしれません。

もし、出品代行の利用を検討されている方は、出品代行を選ぶ際に押さえておくべきポイントについて解説しますので、ぜひチェックしてください。

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依頼できる業務範囲をチェック

すでに述べている通り、「出品代行」は、企業によって対応可能な業務範囲が大きく異なります。

• 商品登録のみ対応
• 出品登録〜カスタマーサポートまで対応
• FBA納品代行も対応

など、上記のように様々です。

そのため、どの範囲まで委託できるのかを予め把握しておきましょう。

しっかりとした実績の有無

実績の有無についても要チェックです。

特に、集客・販売まで対応する出品代行の場合は、どの期間でどの程度の売上アップを見込めるのかの参考になります。

また、取扱商品についてもチェックしておきましょう。

自社商品と同じジャンルの商品で成果が出ていれば、売上アップへの期待度が高まります。

費用

費用面も重要です。

この費用面においては、ただ料金だけを見るのではなく、業務範囲とのバランスを見るようにすることをおすすめします。

例えば、ある企業では基本プランに含まれている作業が、他方の企業ではオプション料金が発生するケースがあります。

このように企業によって費用に対する業務内容が異なる場合があるため、自社の求める業務範囲を明確にしてから費用面の確認を行うようにしましょう。

FBA納品代行とセットのサービス（FBA利用の場合）

FBAの利用を検討している、もしくは、すでにFBAを利用している場合は、FBA倉庫への納品作業も対応可能なサービスを選ぶと良いでしょう。

実は、企業によっては「納品代行」のみを提供しているケースがあります。

しかし、出品代行と別々で契約をしてしまうとコストが余計にかかってしまう恐れがありますので、FBA納品代行とセットになっているサービスを選ぶことをおすすめします。

検索上位多数獲得！販売実績多数！出品代行なら「そばに」へ

Amazonでは、検索からの商品ページ流入数が全体の70%を占めます。

そして、Amazon検索で上位を獲得できるかどうかは、商品登録の段階から決まってしまいます。

どういうことかというと、商品登録を行う段階から

• 市場調査
• 競合調査
• キーワード調査
• 調査を元にした戦略の立案

などをしっかりと行い、「訴求力の高い」かつ「SEO評価の高い」商品ページ（以下、「売れる商品ページ」と記載）を作ることが重要だということです。

そのためには、ただ商品情報を登録するだけでは不十分となります。

しかし、売れる商品ページを作るためには、Amazon販売に対する知見や経験、ノウハウが欠かせません。

正直なところ、初心者の方がいきなり売れる商品ページを作れるかと聞かれると、難しいと答えざるを得ないのが正直な感想です。

そこでそばにでは、Amazon販売に対する知識や経験がない方でも売れる商品ページを手に入れられるよう、『Amazon参入パッケージ』と称して出品作業のサポートをしています。

実際に弊社でサポートさせていただいた商品ページでは、検索1位を獲得し、「ベストセラー」ラベルも獲得しています。

【検索1位／ベストセラー獲得】

（引用：Amazon）

集客・販売も全て丸投げ？「アカウント運用代行」もおすすめです

当然ながら、商品ページを作成したら集客と販売のための施策を行うことが重要になります。

Amazonの市場は大規模ですから、商品を出品すれば売れると思われている方が多いのですが、そういう訳ではありません。

実は、ライバルがとても多いため、ただ出品しただけでは商品が埋もれてしまい、アクセスの獲得さえ難しいのが実状です。

かと言って、商品登録と同様に、集客・販売においても知識や経験・ノウハウが欠かせません。

そこで、集客や販売もサポートしてほしいという方に向けて、そばにでは『アカウント運用代行』サービスを提供しています。

以下が、そばにが提供する『アカウント運用代行』のメニューです。

アカウント運用代行は、出品登録〜集客・販売〜カスタマーサポートまで、Amazon販売に関するほぼ全ての業務を丸投げいただけるサービスです。

プロが出品者の代わりに運用を行いますので、最短最速での売上アップを期待できます。

【実績】1年間で約189万円／月（前年比213.77%）を達成！

では、実際にどのような売上アップを期待できるのでしょうか？

弊社のクライアント様の事例をご紹介しますので、参考までにご覧ください！

上記は、食品を取り扱うクライアント様の事例です。

当初88万円／月ほどだった売上を、1年で約189万円まで引き上げました。

行なった施策としては、

• SEO最適化
• 画像最適化
• 広告運用最適化
• レビュー施策
• セール施策

などです。

とても大幅な売上アップのように感じるかもしれませんが、実はそんなことはないのです。

弊社では様々なクライアント様と関わらせていただいておりますが、中でも販促活動を十分に行えていないことで、売上機会の損失を生み出しているケースがとても多いことを痛感しています。

つまり、自社に合った戦略を立て、Amazonで利用できる販促サービス（広告運用・レビュー・セールなど）を十分に活用できれば、このような短期間での売上アップは十分に可能だということです。

「Amazonに対する知識や経験がないのでサポートしてほしい！」
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もしこのようにお考えでしたら、ぜひ一度そばににご相談ください。

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まとめ

いかがだったでしょうか。

「出品代行」サービスは、企業によって業務範囲が大きく異なるため、利用する際は注意が必要です。

• 商品登録のみ対応
• 出品登録〜カスタマーサポートまで対応
• FBA納品代行も対応

など、対応可能な範囲が様々ですので、利用前に必ず委託できる業務範囲を確認するようにしましょう。

この記事では、出品代行の選び方についても記載していますので、利用を検討されている方は、ぜひチェックしてください。　

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こんな悩みを抱えていませんか？

こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です！

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Amazonでは照合データ・注文履歴データ・出荷データなど、CSV形式でデータを出力できる機能があります。

そんな中、今回ご紹介するのは、CSVファイルを活用した一括商品登録の手順です。

これは、CSV形式で取得できる在庫ファイルを活用することで、出品商品をまとめてAmazonへ登録できる方法となります。

出品する商品数が多い場合、一つ一つ商品登録を行うと大きな手間となりますが、この方法なら商品登録の手間を大幅に削減することが可能です。

もし出品登録の手間を少しでも削減したいとお考えでしたら、ぜひこちらの記事でCSVによる一括登録の方法をマスターしてください。

なお我々そばには、これまでに600社以上のAmazonコンサル実績があり、Amazonジャパン合同会社様との共同セミナーを複数開催しております。

これまで培ってきた知見と経験をもとに解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください！

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▼Amazon販売のお悩みはそばにへご相談ください

・『Amazon運用代行』：出品から売上改善まで丸ごとお任せ
・『Amazonコンサルティング』：戦略設計と売上改善の伴走支援
・『Amazon広告運用代行』：ROAS改善を目指す広告運用
・『Amazon商品カタログ画像作成』：CVRを高めるプロの画像作成
・『Amazon商品ぺージ作成代行』：売上につながる商品ぺージ作成
・『Amazon越境EC販売支援』：グローバルセリング運用を一括支援

はじめに！AmazonでCSVによる一括出品登録を行う際の注意点

AmazonでCSVによる一括出品登録を行う方法の前に、その方法を利用するための条件について確認しておきましょう。

• 大口出品者である
• スプレッドシートやExcelを使用できる環境が整っている

上記の条件を満たしていない場合は、この記事でお伝えする手順を実施いただいても利用することができませんのでご注意ください。

※大口出品について知識がない方は、ぜひ次の記事を参考にしてください！
Amazonの大口出品と小口出品の違いとは？大口から小口へ変更する方法まで解説！

出品効率化の施策：Amazon運用代行サービスの詳細

AmazonでCSV使って出品商品を一括で登録する手順

条件が整っていましたら、CSVを使った一括出品登録を始めていきましょう！

手順としては、以下の流れとなります。

1. 在庫ファイルテンプレートをダウンロード
2. 在庫ファイルテンプレートに必要事項を入力
3. 在庫ファイルテンプレートをアップロード

では、一つずつご紹介していきます。

1.在庫ファイルテンプレートをダウンロード

1-1. カタログ＞アップロードによる一括商品登録

（引用：Amazon出品方法完全版）

まずは、セラーセントラルTOP画面のメニューより、「カタログ＞アップロードによる一括商品登録」を選択しましょう。

1-2. スプレッドシートをダウンロードする＞商品テンプレートを入手

（引用：Amazon出品方法完全版）

1-3. カテゴリを選択

（引用：Amazon出品方法完全版）

1-4. テンプレートの種類を選択する＞テンプレート作成

（引用：Amazon出品方法完全版）

2.在庫ファイルに必要事項を入力

2-1. 商品タイプを選択

（引用：Amazon出品方法完全版）

A列「商品タイプ」のドロップダウンメニューを開くと、選択肢が表示されますので該当する商品タイプを選択してください。　

2-2. 在庫情報を入力する

（引用：Amazon出品方法完全版）

必要な在庫情報を入力してください。

上記の赤枠で指定した項目は必須となりますので、必ず全て埋めるようにしましょう。

関連記事：個人事業主がAmazonで出品する方法とは？手順や販売手数料を徹底解説！

3. 在庫ファイルをアップロード

3-1. スプレッドシートをアップロード＞ファイルをアップロード

（引用：Amazon出品方法完全版）

在庫ファイルが正常にアップロードできたのかチェックする方法

在庫ファイルのアップロードが完了したら、正常にアップロードできたのか確認しておきましょう。

確認する場合は、ページ上部の「スプレッドシートのアップロードステータス」タブをクリックしてください。

（引用：Amazon出品方法完全版）

「アップロードステータス」の項目に『完了（正常に処理されました）』と表示されていればOKです。

一方で、『エラー（一部の記録が不備のある商品として保存されました）』と表示されている場合は、エラー箇所をチェックし修正する必要があります。

エラー箇所をチェックする場合は、上記画像の赤枠部分「処理レポートのダウンロード」をクリックして処理データを出力してください。

処理レポートには、

• フィード処理結果
• テンプレート

の2種類のシートが用意されています。

エラー箇所の確認ができたら、実際に修正していきましょう！

エラー箇所の修正方法については、次の項で解説していきます。

エラーが発生した場合の在庫ファイルの修正方法

在庫ファイルのエラー箇所を修正する方法は、

1. 在庫ファイル（CSV）を使用して一括で修正
2. セラーセントラルから1点ずつ修正

の2通りあります。

エラーが発生している商品数が多い場合は、「1.在庫ファイル（CSV）を使用して一括で修正」を活用する方が効率的です。

では、一つずつ手順を解説していきます。

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1. 在庫ファイル（CSV）を使用して一括で修正

在庫ファイルを修正する場合は、アップロードした在庫ファイルを再度開き、処理レポートを参考にエラー箇所を修正してください。

修正が完了したら、再アップロードしましょう。

2. セラーセントラルから1点ずつ修正

セラーセントラルから修正を行う場合は、以下の手順で行ってください。

2-1. カタログ＞アップロードによる一括商品登録

（引用：Amazon出品方法完全版）

エラーが発生している場合は、上部タブ「スプレッドシートのアップロードステータス」内のアクション欄に、「不備のある出品を完成させる」という文章が表示されます。

修正を行う場合は、その文章をクリックしてください。

すると、不備が発生している商品一覧が表示されますので、『不備のある出品の編集』をクリックして1商品ずつ修正を行いましょう。

不備が発生している箇所には『！』マークが表示されているので、そのマークを目印にすると修正を行いやすいかと思います。

修正してもエラーが解消されない場合はテクニカルサポートへ！

稀に修正してもエラーが解消されないケースがあります。

その場合は、速やかにテクニカルサポートへ連絡しましょう。

テクニカルサポートへの問い合わせ方法については以下の記事で詳しく解説していますので、そちらを参考にしてください。
【完全版】Amazon テクニカルサポートへの問い合わせ方法解説！電話番号や対応時間も紹介！

Amazon販売の手間を低減しながら売上アップも期待できる方法！

商品登録作業だけでなくAmazon販売にかかるほぼ全ての手間を低減し、なおかつ、効率的な売上アップが期待できる方法があります。

その方法が、アカウント運用代行サービスを利用することです。

アカウント運用代行サービスとは、Amazonの出品者アカウントの運用を外部のプロに委託できるサービスです。

アカウント運用代行サービスでは、

• 新規商品登録
• 集客（SEO、広告運用など）
• 販売（セールの活用、商品ページ最適化など）
• 売上の分析、検証
• カスタマーサポート

などの業務を丸投げできます。

特に、出品商品が多い場合は、商品登録や商品ページの制作だけでも大きな手間がかかってしまいます。

一方、アカウント運用代行サービスなら商品登録や商品ページの制作を全て代行してくれるので、大幅な手間の削減に繋げることが可能です。

さらに、商品一つ一つに合った販売戦略を実施してもらえるので、効率的な売上アップも期待できます。

アカウント運用代行を利用するメリット・デメリット

では、アカウント運用代行を利用することでどのようなメリット・デメリットが発生するのでしょうか？

以下の表にまとめましたので、チェックしてみてください。

アカウント運用代行では、手間を抑えて効率的な売上アップが期待できる一方で、必ずしも売上が保証されている訳ではありませんので注意が必要です。

上記のメリット・デメリットをご確認いただいた上で、ご状況に応じて利用を検討することをおすすめします。

そばにのアカウント運用代行

我々そばにでも『アカウント運用代行』サービスを提供しています。

以下は、弊社が提供しているメニューです。

そばにのアカウント運用代行では、商品登録〜集客・販売〜カスタマーサポートまで、Amazon販売にかかるほとんどの業務を丸投げいただけます。

特に、SEO対策や広告運用など専門的な知識を必要とする分野においてしっかりとした実績を上げ、クライアント様の売上アップに繋げています。

【検索結果1位／ベストセラー獲得】

（引用：Amazon）

もちろん、クライアント様の商品が素晴らしいことが大きな要因ではありますが、そばにでは最適な戦略を立案することで商品の売上アップを後押しさせていただいております。

実績

では、具体的にどのような結果を得られるのでしょうか？

「本当に売上アップに繋がるの？」
「どの程度の売上が期待できるの？」

と思われる方もいるかと思います。

そこで、弊社のクライアント様の事例の一部をご紹介いたしますので、参考にしてください。

上記は、雑貨商品を取り扱うクライアント様の事例です。

• SEO最適化
• 画像最適化
• 広告運用最適化
• レビュー施策
• 配送面の強化

このような施策を実施することで、約62万円／月だった売上を1年間で約207万円／月まで引き上げることに成功しました。

もしかすると、前年比334.15%UPといった大幅な売上アップは、とても珍しい事例に感じられるかもしれません。

しかし、それほど珍しいことではないのです。

むしろ反対に、Amazonの販促サービスを使いこなせておらず、本来上がるはずだった売上に到達できていない出品者様がとても多くいらっしゃるのが実状です。

そのため、アカウント運用代行を利用して大幅な売上アップに繋がるケースは、弊社の中だけでも多数見受けられます。

「売上アップをサポートしてほしい！」
「最短最速で売上に繋げたい！」

こんな思いを抱かれている方は、ぜひそばにへご相談ください。

現在そばにでは、Amazon販売に関する無料相談を実施していますので、下記ボタンよりお気軽にお問い合わせいただけたらと思います！

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まとめ

いかがだったでしょうか？

この記事では、CSVファイルを使った一括商品登録方法を解説しました。

特に出品商品の多い方は大幅な手間の削減につながりますので、ぜひこちらの記事を参考にしていただき実施してみてください。

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「Amazonの知識を深めたい！」
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私たちの強みは、

・自社でブランド運営からこそ言える再現性が高いノウハウがある。

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「Amazonの納品代行って一体何？」
「利用するメリット・デメリットは？」

こんな疑問を抱えていませんか？

Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です。

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AmazonでFBAを利用されている方は、納品代行を利用することで、FBA倉庫への納品業務の手間とコストを削減できます。

しかし、具体的にどのようなことを依頼できるのか、なかなかイメージが湧かないものです。

今回は、Amazon納品代行の概要やメリット・デメリット、納品代行業社を選ぶ際の注意点などについて解説していきます。

なお、そばには、これまでに1,000社以上のコンサル実績があり、自社ブランドの運営を通じて蓄積してきた実践的なノウハウをもとに支援を行っています。

Amazon物販のプロとして、より良いアカウント運用へ導くための情報を提供していきますので、きっと参考になるはずです。

ぜひ、最後までご覧ください！

AmazonのFBAとは？

（引用：フルフィルメント by Amazon）

続いて、FBAについてお伝えします。

FBAは、フルフィルメント by Amazonの略で、

• 商品の保管
• 梱包
• 発送
• カスタマーサービス（返品対応やクレーム対応など）

を代行してくれるAmazon独自のサービスです。

FBAを利用することで、出品商品がAmazonプライム対象となり「お急ぎ便」や「当日お急ぎ便」など、Amazonプライム会員が利用できる配送特典を提供できるようになります。

FBAについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。

【2022年最新】フルフィルメント by Amazon（FBA）の手数料やメリットを解説！

納品代行の活用法：Amazon運用代行サービスの詳細

AmazonのFBA納品代行とは？

Amazon納品代行は、FBA倉庫への納品業務を代行してくれる物流サービスです。

後述しますが、『FBA』とはフルフィルメント by Amazonの略で、Amazonが出品者に代わって商品の保管や在庫管理・ラベル貼付・配送などを行う便利なサービスです。

FBAを利用する場合、出品者はAmazonに出品する商品をFBA倉庫へ納品する必要があります。

このFBA倉庫への納品を代行してくれるのが納品代行です。

納品代行サービスは、法人も個人もどちらも利用できます。

納品代行へ依頼できる業務

納品代行へ依頼できる内容は、業者によって異なりますが、基本的には以下の業務を依頼できます。

• ラベル貼付
• 検品
• 保管
• ピッキング
• 梱包
• 出荷

FBAへ納品する際にはラベルを貼る位置や、段ボールのサイズ・梱包資材の種類など、細かなルールが決められています。

そのため、専門業者へ委託することで、安心してFBAへ納品することが可能です。

（※FBA納品のやり方やルールなどについては、以下の記事で確認できます）

FBA納品のやり方を徹底解説！納品時や梱包時の注意点も説明します。

納品代行の業務の流れ

納品代行を利用すると以下のような流れで、商品がFBA倉庫へ納品されていきます。

納品代行を利用する場合、Amazon出品者が行うことは商品を納品代行業者へ発送するのみです。

あとは、納品代行業者によって、各種作業が行われFBA倉庫へ納品されます。

Amazonの規約を確認する

FBA納品代行を活用するうえで、まず理解しておくべきなのがAmazonの出品・納品に関する規約です。FBAでは、ラベル貼付の方法や梱包基準、外箱サイズ、危険物の取り扱いなど、細かなルールが定められており、これらに違反すると受領拒否やアカウント評価の低下につながる可能性があります。

特にAmazonのFBA規約は頻繁に変更されるため、常に最新情報を把握しておくことが重要です。納品代行業者を利用する場合も、その業者が最新の規約に準拠して運用しているかを必ず確認しましょう。規約変更に迅速に対応できる体制が整っているかどうかは、トラブル防止と安定した販売を実現するうえで大きなポイントとなります。

AmazonのFBAとは？

（引用：フルフィルメント by Amazon）

続いて、FBAについてお伝えします。

FBAは、フルフィルメント by Amazonの略で、

• 商品の保管
• 梱包
• 発送
• カスタマーサービス（返品対応やクレーム対応など）

を代行してくれるAmazon独自のサービスです。

FBAを利用することで、出品商品がAmazonプライム対象となり「お急ぎ便」や「当日お急ぎ便」など、Amazonプライム会員が利用できる配送特典を提供できるようになります。

FBAについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事をご確認ください。

【2022年最新】フルフィルメント by Amazon（FBA）の手数料やメリットを解説！

AmazonでFBA納品代行を利用する5つのメリット

FBA納品代行を利用するメリットを紹介します。

FBA納品代行のメリットは、以下の5つが挙げられます。

メリットとしては、以下の4つが挙げられます。

• ①FBA倉庫へ納品する手間を低減できる
• ②FBA納品の細かなルールを覚える手間が省ける
• ③売上を拡大させる余裕ができる
• ④輸入販売のハードルも下がる
• ⑤注文への対応スピードが速くなる

各項目を説明していきましょう。

1.FBA倉庫へ納品する手間を低減できる

一つ目は、FBA倉庫へ納品する手間を省けることです。

納品代行へ依頼した場合、出品者が行うことは納品代行業者へ販売商品を発送するのみとなります。

その後の検品や梱包・FBAへの発送などは、納品代行業者が対応してくれますので、大幅な手間の削減に繋がります。

2.FBA納品の細かなルールを覚える手間が省ける

FBA納品の細かなルールを把握する必要がなくなるのは、大きな手間の削減です。

FBAへ納品する際には、ラベルの貼り方や段ボールや梱包資材の指定など、細かなルールが決められています。

もし、不備があった場合には商品が受領されなかったり、余分な手数料が請求されるケースがあります。

例えば、ラベルに不備があった場合です。

ラベルに不備があった場合には、商品は受領されず販売不可商品としてのステータスが割り当てられます。

Amazonへ出品したい場合は一度商品を手元に返送し、正しくラベルを貼付してから、再度Amazonへ納品しなければなりません。

このように、FBAへ納品する際は、少しでも不備があると余計なコストが発生してしまいます。

そのため、自社でFBA納品を行う場合には、納品のルールをしっかりと把握しておかなければなりません。

しかし、納品代行へ委託すれば、代行業者がFBAの納品ルールに則って作業を行ってくれますので、細かなルールを覚える手間が省けます。

3.売上を拡大させる余裕ができる

物流業務は、大きな手間とコストがかかります。

そして、商品の売上が上がれば上がるほど、その負担は大きくなります。

しかし、自社で配送を行う場合は、物流業務に当てられる社内リソース以上に売上を増やすことできません。

そこで、納品代行へ委託することで、売上が伸びた場合でもスムーズに配送対応してもらうことが可能です。

もし、今後売上をどんどん伸ばしていきたいとお考えでしたら、納品代行を利用することをおすすめします。

4.輸入販売のハードルも下がる

納品代行サービスを提供している企業には、輸入販売に特化したサービスを提供しているケースがあります。

輸入販売に特化した納品代行業者の場合、海外で買い付けた商品を国際輸送し、そのままFBAへ納品することが可能です。

商品の買付サポートや、現地の販売店との価格交渉、発送スケジュールの調整までもサポートしてくれる場合がありますので、輸入販売への参入がしやすくなります。

5.注文への対応スピードが速くなる

FBA納品代行を利用することで、顧客からの注文に対して迅速に対応できるようになります。

その理由は、専門の代行業者が効率的な納品プロセスを確立しており、商品の梱包から発送までの一連の作業を迅速に処理できるためです。

例えば、自社でこれらの業務を行う場合と比較して、大幅な時間短縮が期待できます。これにより、顧客はより早く商品を受け取ることができ、結果として顧客満足度の向上に繋がります。

迅速な対応力は、競争優位性を保ち、売上機会の損失を防ぐ上でも重要な要素となるでしょう。

AmazonでFBA納品代行を利用するデメリット

FBA納品代行を利用するデメリットを紹介します。

費用がかかる

FBA納品代行の利用には、一定の費用が発生します。

これは、業務を外部に委託することに伴う必然的なコストであり、代行手数料や保管料などが挙げられます。

具体的には、商品のサイズや保管期間に応じて手数料が発生するため、これらのコストを考慮する必要があります。したがって、FBA納品代行を検討する際には、削減できるコストや得られる利益と、実際に発生する費用についての詳細な比較検討が必要です。

トラブル発生時の対応が遅れる場合がある

FBA納品代行サービスの利用は、トラブル発生時の対応に時間を要する可能性があります。

なぜなら、商品の管理や顧客対応を代行業者に委託することで、直接的な状況把握や指示伝達に手間が生じるためです。

具体的には、顧客からの問い合わせや返品などの問題が発生した場合、まず代行業者を介して状況を確認する必要があるため、迅速な解決が難しくなることがあります。

したがって、代行業者との密な連携が不可欠であり、定期的な情報共有や緊急時の連絡体制を構築しておくことが重要です。

信頼できる代行業者を選定し、円滑なコミュニケーションを図ることで、トラブル発生時の遅延リスクを最小限に抑える努力が求められます。

FBA納品代行の費用相場はどのくらい？

では、納品代行を利用するにあたって、費用は大体どのくらいかかるのでしょうか。

業者によって料金システムが異なります。ここでは、数社を比較しておおよその価格範囲を計算しました。

以下の表にまとめていますので、参考として活用してください。

業者によっては、月額費用の中に納品代行手数料やラベル貼付などの作業手数料が含まれている場合もあります。

事前に料金システムを確認してから利用してください。

【2024年版】FBA手数料はいくら？販売手数料や配送代行手数料を一覧で解説！

そばにのAmazon支援サービス一覧紹介資料をダウンロードする。

AmazonのFBA納品代行へ依頼する際の注意点

ここでは、納品代行へ依頼する際の注意点を説明します。

納品代行手数料は1ケースごとにかかる

納品代行手数料は、1商品あたりではなく1ケースあたりで計算されることに注意してください。

納品する商品数が少ない場合、割高になる可能性があります。

利用前に、納品代行業者が提供している料金シミュレーションを行ったり、代行業者へ直接問い合わせて、どのくらいのコストがかかるのかを把握しましょう。

サービス内容や料金システムの違いも要チェック

納品代行業者によって、対応可能な業務内容が異なることも注意してください。

例えば、土日祝でも対応してくれる場合もあれば、土日祝は定休日となっている場合もあります。

また、料金システムが異なる場合もあります。

例えば、納品代行手数料が段ボールのサイズごとに変動する場合と、サイズ問わず一律で価格が設定されている場合です。

大型の商品を取り扱う場合は、納品代行手数料がサイズに関わらず一律で設定されている方が、コストを抑えられる可能性があります。

自社の状況に合ったサービスや料金システムを提供しているかどうかも、しっかりとしたチェックが必要です。

AmazonのFBA納品代行を選ぶ際の4つのポイント

FBA納品代行会社を選定する際には、いくつかの重要な検討事項があります。適切な代行会社を選ぶことで、スムーズなFBA運用と事業成長に繋がるでしょう。

AmazonのFBA納品代行を選ぶ際の4つのポイントは以下のとおりです。

• 自身にあった料金体系か
• 商材の取り扱いに対応しているか
• 対応業務の範囲は十分か
• 発送スピードは遅くないか

各ポイントの詳細を解説します。

1.商材の取り扱いに対応しているか

代行会社によっては、特定の商材の取り扱いに対応していない場合があります。

中古品、食品、大型商品、高額商品など、自社が取り扱う商材がその会社の対応範囲に含まれているかを事前に確認することが不可欠です。

例えば、温度管理が必要な商品を扱う場合は、冷蔵・冷凍保管に対応しているかを確認する必要があります。

2.対応業務の範囲は十分か

FBA納品代行会社によって、対応してくれる業務範囲は異なります。

商品の検品、梱包、ラベル貼りといった基本的な作業だけでなく、返品対応や在庫管理、ギフト包装など、自社が必要とする業務を委託できるかを確認しましょう。

例えば、品質管理を重視するならば、詳細な検品作業に対応している会社を選ぶことが重要になります。

3.発送スピードは遅くないか

AmazonのFBAサービスは、迅速な配送が強みの一つです。

代行会社の発送スピードが遅い場合、顧客への商品到着が遅れ、顧客満足度の低下や機会損失に繋がる可能性があります。

そのため、代行会社がAmazonの倉庫へ迅速に納品できる体制を整えているかを確認することが重要です。

例えば、当日出荷や翌日出荷に対応しているかなどを確認しましょう。

Amazonに精通したFBA納品代行5選

ここからは、Amazonに精通した納品代行業者を5社ご紹介します。

それぞれの納品代行業社に委託できる基本業務や、おすすめ対象についても記載していますので参考にしてください。

1.株式会社JCC

（引用：株式会社JCC）

株式会社JCCはDM発送代行として創業した企業です。

創業時から培ってきた発送業務のノウハウと高い梱包技術があり、安心して任せられます。

ご利用方法は、指定のフォーマットの納品リストをメール等で送り、商品をJCCの倉庫へ送るだけなので手間もかかりません。

また、総面積1,500坪を超える4つの倉庫を所有しており、販売商品の保管にも対応してくれるのが嬉しいポイントです。

FBA倉庫では、商品1点ごとに保管料が発生するため、無計画にFBAへ納品してしまうとコストばかりが嵩んでしまう恐れがあります。

しかし、株式会社JCCでは、売れる商品だけFBAへ納品し売れない商品はJCCの倉庫へ保管しておくことが可能なので、保管料を効率的に調整できます。

基本的な業務内容

• FBA納品
• 保管
• ピッキング
• 検品
• ラベル貼付
• 梱包

こんな人におすすめ！

• 大量に商品を仕入れ、商品の一部をFBA倉庫へ納品したい
• 取り扱い商品数が多く、保管料を抑えたい

2.せどロジ

（引用：せどロジ）

せどロジは、特殊梱包や中古品の写真撮影、中古品のクリーニングにも対応してくれる納品代行です。

中古商品に関しては、Amazonに出品できるコンディションになるよう、熟練のスタッフが対応します。

また、商品1点ずつOPP梱包も行ってくれますので、中古のメディア商品などを大量に取り扱う出品者の方におすすめです。

基本的な業務内容

• FBA納品
• 検品
• クリーニング
• ラベル貼付
• 梱包

こんな人におすすめ！

• 中古品の出品用の写真撮影を依頼したい
• 中古品を出品できるコンディションに整えて欲しい
• 中古のメディア商品を大量に取り扱う

3.FBA代行センター

（引用：FBA代行センター）

FBA代行センターは、FBAに納品可能な商品は全商品対応可能、365日に荷受可能な納品代行です。

商品を仕入れ先からFBA代行センターへ直送することも可能なので、商品を自社で一時的に保管する手間も削減できます。

365日荷受けしてくれるので、土日祝の対応を求める方にとって重宝するでしょう。

また、FBAへの納品だけでなく、出品のサポートが委託できるのも特徴的です。

FBA代行センターでは、商品の使用感や傷の有無、汚れ具合など出品用のコメントを商品一つ一つ作成してくれます。

また、Amazonの出品ガイドラインに沿ったコンディションの振り分けも対応してくれます。

FBA代行センターを利用すると、FBAへの納品の手間だけでなく、出品作業の手間も低減することが可能です。

基本的な業務内容

• FBA納品
• 検品
• オリジナル出品コメント作成
• 商品コンディションの振り分け
• 値札剥がし
• クリーニング
• 出品登録・FBA納品プラン作成
• ラベル貼付
• 迅速作業（商品到着後72時間以内にFBAへ発送）
• 進捗報告

こんな人におすすめ！

• 土日祝も荷受対応してほしい
• 出品作業の手間も低減したい
• 様々な種類の商品を取り扱う

4.THE 直行便

（引用：THE 直行便）

THE 直行便は、中国輸入販売に特化した輸入代行サービスです。

中国での商品の買付〜国際輸送〜FBA納品まで一気通貫で対応します。

THE 直行便は、現地の販売店との繋がりがあるため、商品の買付サポートや価格交渉、発送スケジュールの調整なども行います。

全て日本語で対応するため、中国語が苦手な方でも安心して中国輸入販売を行うことが可能です。

基本的な業務内容

• FBA納品（FBA直送）
• 検品
• 梱包
• ラベル貼付
• FBA納品プラン作成
• 返品対応

こんな人におすすめ！

• 中国輸入販売に参入したい
• 買付〜FBA納品までサポートして欲しい
• 安心して中国輸入販売に取り組みたい

5.株式会社関通

株式会社関通は、年間1200万個の取扱実績を持つ物流代行会社であり、関東・関西に広範な拠点を展開しています。

365日出荷体制を整え、多様な商品の保管、ピッキング、梱包、発送業務を代行しています。

特に、FBA納品代行においては、納品先を関東と関西で振り分けることで、配送コストの最適化を図ることが可能です。

大手企業との取引実績も豊富で、信頼性の高いサービスを提供しています。

基本的な業務内容

• FBA納品

• 商品の保管

• ピッキング

• 梱包

• 発送業務

こんな人におすすめ！

• 広範囲なエリアでEC事業を展開している

• 年間を通して安定した出荷体制を整えたい

• 大手企業との取引実績がある信頼性の高い代行会社に依頼したい

物流コストの削減と併せてAmazon物販の運用も自動化したいなら！

納品代行と併せてアカウント運用代行に依頼すれば、商品のFBA納品〜集客・販売〜配送〜カスタマーサポートまで、Amazon物販にかかわるほぼ全ての業務を自動化することが可能です。

自社でFBA納品を行っていれば、社内リソースの限界から売上の拡大が制限されてしまう恐れがあります。

しかし、納品代行へ依頼すればリソース不足の心配は不要です。

むしろ、自社の売上が伸びるほど、自社にも納品代行業社にとっても大きなメリットが発生します。

売上を伸ばすことは、簡単に実現できることではありません。

「売上を上げたいけど、どうしたら良いのか分からない…」
「これ以上の戦略が思い付かない…」

もしこのような悩みを抱えていましたら、『アカウント運用代行』が効果的です。

アカウント運用代行に依頼できる業務内容

アカウント運用代行は、Amazon物販のプロがクライアント様に代わって、出品登録〜集客・販売〜カスタマーサポートまで、Amazonの売上に関わる業務のほぼ全てを代行するサービスです。

企業によって内容は異なりますが、基本的には以下の内容の業務を委託できます。

• 新規出品サポート
• Amazonストア作成
• 出品登録代行
• 商品カタログ制作
• 画像制作、画像最適化
• 競合分析、売上分析
• 集客（SEOや広告運用）
• 販売
• 転売対策

上記は、どれもAmazonで売上を上げるために重要な業務です。

これらの業務をAmazon物販のプロが代行しますので、Amazonに対する知識やノウハウがなくても売上アップを期待できます。

そばにのアカウント運用代行

我々そばにでも『アカウント運用代行』を行っており、実際に以下のメニューを提供しています。

出品〜集客・販売〜カスタマーサポートまで、ほぼ全ての業務を丸投げしていただくことが可能です。

実際に、弊社で担当しているクライアントにおいては、商品ページをAmazonの検索結果で上位表示させ、「ベストセラー」や「Amazon おすすめ」ラベルを獲得しています。

（引用：Amazon）

さらに、そばにではアカウント運用代行の一環として物流支援も行っておりますので、配送面のコストに悩まれていたり、どのような業者に委託すれば良いのか悩まれている方にもおすすめです。

実績

では、実際に『アカウント運用代行』ではどのような成果が得られるのでしょうか。

本当に売上アップに繋がるのか疑問に思われている方は、ぜひ確認してみてください。

そばにでは、最短最速での売上アップを重要視しており、実際に1年以内に大幅な売上アップに繋がったケースはたくさんあります。

ライフムーブ様のご支援事例では、Amazon参入後に戦略不足や広告未活用といった課題を抱えていました。そこで、ユーザー視点に基づく商品ページの全面改善、SEO対策、広告運用の最適化、セール施策、レビュー対策まで一貫して実施。Amazon戦略を抜本的に見直しました。

その結果、わずか1年以内で売上は4.1倍（120万円→490万円）に増加、販売個数も4.8倍へ拡大しました。主要キーワードでは常に1位を維持し、ROAS改善・ACOS削減も実現。短期間で大幅な売上アップにつながりました。

このように、Amazonで活用できる施策を、自社の状況に合わせて正しく組み合わせることができれば、それまで伸び悩んでいた売上を大幅に引き上げることは十分に可能です。

「売上に伸び悩んでいて、少しでも早く売上アップに繋げたい！」
「社内にAmazonに詳しい人材がいないため、売上アップをサポートして欲しい！」

このような悩みを抱えていましたら、ぜひ一度そばににお問い合わせください。

現在そばにでは、Amazon物販に関する相談を無料で承っております。

下記ボタンより、お気軽にお問い合わせください！

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まとめ

納品代行は、配送面の手間とコストを大幅に下げるために、とても便利なサービスです。

特に、これから売上をどんどん伸ばしていきたいと考えている場合は、社内リソースの逼迫によって売上拡大に歯止めが掛かってしまうリスクを低減できます。

この記事では、納品代行のメリット・デメリットや、依頼する際の注意点、おすすめの納品代行業社について紹介しました。

納品代行の利用を検討している方は、ぜひこちらの記事で納品代行について理解を深めていただければ幸いです。

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こちらの記事もぜひ参考にしてください。

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