Amazon広告で売れない理由とは？対処法や最適化の方法を解説！
Amazon広告は販売促進に重要ですが、設定ミスや商品ページの最適化不足、価格戦略の見直し不足などで効果が出ないことがあります。適切なキーワード設定や商品の魅力を伝える工夫が不足すると、広告効果が半減します。
また、広告の種類の選択ミスや価格競争で不利になることも影響します。本記事では、売上につながらない原因を解説し、効果的な対処法や最適化手順を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
目次
Amazon広告を出しても売れない理由
広告を出しても思うように売上が伸びないケースが少なくありません。その原因はさまざまで、広告の設定ミスや商品ページの最適化不足、価格戦略の誤りなどが考えられます。
広告キーワード設定が適切ではない
Amazon広告の効果を最大限に引き出すには、適切なキーワード設定が欠かせません。キーワードが適切でないと、ターゲットとなるユーザーに広告が届かず、売上につながりにくくなります。例えば、検索ボリュームが多すぎる一般的なキーワードを設定すると、競争が激しくなり、広告費が増加する一方で成果が出にくくなります。
また、商品の特長と関連性の低いキーワードを設定すると、関心の薄いユーザーに広告が表示され、クリック率やコンバージョン率が低下します。そのため、キーワードは商品にマッチしたものを選び、定期的にパフォーマンスを確認しながら最適化を行うことが大切です。
商品ページが最適化されていない
広告のクリック率が高くても、商品ページが魅力的でなければコンバージョンにはつながりません。商品ページが最適化されていない場合、訪問者が購入をためらう原因となります。
具体的には、商品タイトルが長すぎたり、分かりにくい表現になっていると検索結果での訴求力が低下します。
また、高品質な画像が不足していると、商品の詳細を把握しづらくなり、購入を見送られる可能性が高くなるでしょう。さらに、商品説明や箇条書きのポイントが不十分で、商品の特徴やベネフィットが伝わらない場合も、競合商品と比較されて選ばれにくくなります。
広告の種類が適切ではない
Amazon広告には「スポンサープロダクト広告」「スポンサーブランド広告」「スポンサーディスプレイ広告」など複数の種類がありますが、適切な広告を選ばないと効果が出にくくなります。
また、ターゲット層によっても広告の種類を変える必要があります。競合商品のページから自社商品を誘導させたいなら「スポンサーディスプレイ広告」が効果的ですが、検索結果で上位に表示させたいなら「スポンサープロダクト広告」が適しているでしょう。
価格設定が適切ではない
Amazonでは価格が売上に大きく影響します。広告を出していても、価格設定が競合よりも高い場合、購入されにくくなる傾向があります。特に、Amazonでは「最安値」を求めるユーザーが多いため、同じカテゴリーの商品と比較して価格が高すぎると、カート獲得率が低下し、広告の成果も伸びにくくなるでしょう。
価格設定を最適化するためには、競合商品との価格差を分析し、適切な値付けを行うことが欠かせません。また、自動価格調整ツールを活用して、競争力のある価格を維持することも効果的な対策となります。
Amazon広告を出しても売れないときの対処法
売れない要因を明確にし、商品ページの改善やキーワードの選定、価格設定の調整、広告の種類の理解を深めることで、広告の効果を最大化できます。
商品ページを最適化する
Amazon広告をクリックしても、商品ページが魅力的でなければ購入にはつながりません。
まず、商品タイトルは検索結果に表示されるため、ユーザーの目を引き、適切なキーワードを含めた分かりやすい表現を心がけましょう。次に、商品画像は高品質なものを複数枚使用し、利用シーンがイメージしやすい写真を用意することが効果的です。
また、商品説明や箇条書きには、商品の特徴やベネフィットを具体的に記載しましょう。A+コンテンツを活用することで、より視覚的に訴求力のあるページを作成できます。
適切な広告キーワード設定を行う
Amazon広告の効果を高めるには、適切なキーワード設定が欠かせません。売上につながるキーワードを選定し、効果的に運用することで、広告のパフォーマンスが向上します。
キーワード選定では、商品に関連する検索ワードを調査し、購入意欲の高いユーザーが使うワードを優先的に設定しましょう。Amazonの検索欄に入力されるサジェストキーワードや、広告の「検索語句レポート」を活用すると、効果的なキーワードを見つけやすくなります。
適切な価格設定を行う
Amazonでは価格競争が激しいため、価格設定が適切でないと広告を出しても売上につながりにくくなります。価格が高すぎると競争力を失い、低すぎると利益率が悪化するため、バランスの取れた価格戦略が大切です。
また、クーポンやタイムセールを活用することで、短期間で売上を伸ばし、ランキング向上につなげる戦略も効果的です。価格設定を柔軟に調整し、販売促進に役立てましょう。
種類ごとのAmazon広告の特徴を理解する
Amazon広告には複数の種類があり、それぞれ特性が異なります。適切な広告タイプを選ばないと、広告の効果が十分に発揮されません。
スポンサープロダクト広告
スポンサープロダクト広告は、商品検索結果に表示される広告で、売上を直接向上させるのに適しています。特に新商品や競争の激しいカテゴリーでは、積極的に活用すると良いでしょう。
関連記事：Amazonスポンサープロダクト広告とは？運用方法やその効果の指標についてまとめます。
スポンサーブランド広告
スポンサーブランド広告はブランド認知を高めるための広告で、複数の商品を一括で宣伝するのに向いています。すでにブランドを確立している場合に効果的です。
関連記事：Amazonスポンサーブランド広告とは？設定・運用方法まで解説！
スポンサーディスプレイ広告
スポンサーディスプレイ広告は、Amazon内外のサイトでターゲットにリーチするための広告です。リマーケティング（過去に商品を閲覧したユーザーへの再アプローチ）にも適しており、認知度の向上や競合との差別化に役立ちます。
関連記事：Amazonスポンサーディスプレイ広告とは？出稿方法やメリデメまで！
Amazon広告で売れない時の商品ページを最適化するポイント
Amazon広告を活用しても売上につながらない場合、商品ページが最適化されていない可能性があります。広告によって多くのユーザーがページに訪れても、商品情報が分かりにくく、魅力が十分に伝わらないと、購入に至りません。
商品名
商品名は検索結果に表示されるため、ユーザーの目に最初に入ることを意識すべきポイントです。分かりやすく魅力的なタイトルを設定することで、クリック率の向上が期待できます。商品名の作成では、以下のポイントを意識しましょう。
主要なキーワードを自然に組み込む
ユーザーが検索する可能性が高い単語を含めることで、検索結果に表示されやすくなります。ただし、不自然にキーワードを詰め込むと可読性が下がるため、バランスを意識しましょう。
商品特徴を簡潔に伝える
大切な情報（ブランド名、用途、サイズ、材質、色など）をコンパクトにまとめることで、視認性を向上させます。
文字数を適切に調整する
Amazonでは長すぎるタイトルは省略されることもあるため、全角50〜80文字程度を目安に作成すると良いでしょう。
商品画像
商品画像は、ユーザーが購入を決める上で最も大切な要素の一つです。視覚的に商品の魅力を伝え、ユーザーに安心感を与えることが求められます。
高画質の画像を使用する
低解像度の画像では、商品の細部が分かりにくく、信頼性が低下します。解像度が1000ピクセル以上のクリアな画像を用意しましょう。
複数のアングルから撮影する
正面、側面、裏面など、さまざまな角度の画像を掲載することで、ユーザーが商品を詳しく確認できます。
使用シーンを想像できる写真を掲載する
実際に使用しているシーンの画像を載せることで、ユーザーが利用イメージを持ちやすくなります。
テキスト入り画像を活用する
主要な特徴を画像に記載することで、視覚的に分かりやすくなります。特に、A+コンテンツを活用すると、より効果的に商品の魅力を伝えられます。画像の質を向上させることで、ユーザーの興味を引き、購入率の向上につながります。
商品仕様
商品仕様は、ユーザーが購入を決める際の判断材料となるため、正確で分かりやすい情報を提供することが大切です。詳細な仕様を明確に記載することで、ユーザーの疑問を解消し、購入を後押しできます。
大切な情報を箇条書きで整理する
文字ばかりの長文説明では、ユーザーが求める情報を探しにくくなります。箇条書きを活用し、一目で分かるように整理しましょう。
具体的な数値や材質を明記する
「高品質」「耐久性あり」などの抽象的な表現ではなく、「ステンレス製」「耐荷重10kg」などの具体的なデータを示すことで、説得力が増します。
メリットを強調する
仕様を羅列するだけでなく、その特徴がどのように役立つのかを説明することで、購入意欲を高めることができます。
Amazon広告のパフォーマンス分析方法
Amazon広告を運用する際、広告費を適切に活用し、売上を最大化するためには、パフォーマンスの分析が不可欠です。
インプレッション数
インプレッション数とは、広告がユーザーに表示された回数を指します。この数値が低いと、広告の露出が不足している可能性があるため、改善策を講じる必要があります。
広告の表示回数を増やすには、検索需要の高いキーワードを選ぶことが欠かせません。適切なワードを選定し、入札額を調整することで、広告の露出を最大化できます。また、競争の激しいカテゴリーでは、入札額が低すぎると表示回数が減るため、適切な戦略を考えることが必要です。
クリック率（CTR）
クリック率は、広告が表示された回数に対してクリックされた割合を示します。CTRが低い場合、ユーザーが広告を見ても興味を持たず、クリックしていない可能性が高いです。
CTRを向上させるためには、広告の内容を魅力的にすることが不可欠です。
タイトルや説明文に「割引」「送料無料」などのインセンティブを盛り込むことで、クリック率を上げられます。また、商品画像のクオリティを高めることも効果的です。解像度の高い写真や、使用シーンがイメージしやすい画像を掲載することで、視覚的な訴求力が強化されます。
コンバージョン率（CVR）
コンバージョン率は、広告をクリックしたユーザーのうち、実際に商品を購入した割合を示します。CTRが高くてもCVRが低い場合、商品ページに問題がある可能性が考えられます。
CVRを改善するためには、まず商品ページの内容を充実させることが大切です。画像や説明文が不十分だと、購入の判断が難しくなります。商品の特長を分かりやすく伝え、高品質な画像を掲載することで、購入意欲を高められます。
Amazon広告の運用を成功させるコツ
Amazon広告を効果的に運用するためには、単に広告を出すだけでなく、戦略的な調整が必要です。
キーワードターゲティングで運用する
キーワードターゲティングは、Amazon広告の効果を高めるために重要な運用方法です。適切なキーワードを選定し、無駄な広告費を抑えながらコンバージョン率を向上させることができます。
特に、購入意欲の高いユーザーにリーチしやすく、広告の費用対効果を最大化できる点が特徴です。また、定期的なパフォーマンス分析やネガティブキーワードの設定を行うことで、より精度の高い運用が可能になります。
また、マッチタイプ（完全一致・フレーズ一致・部分一致）の設定を適切に行うことで、広告の無駄を削減し、より効果的なターゲティングが可能です。
マッチタイプについて
Amazon広告のキーワードターゲティングには、マニュアルターゲティングと自動型のオートターゲティングの2種類があります。マニュアルターゲティングでは「部分一致」「フレーズ一致」「完全一致」の3種類があり、広告主がキーワードや商品を細かく指定してターゲットを設定できる方法です。
一方、自動型のオートターゲティングでは「類似一致」「大まかに一致」「代替品」「補足商品」があり、Amazonのアルゴリズムが関連性の高い検索語に基づいて広告を配信します。
関連記事：Amazon広告の完全一致とは？マッチタイプの種類から効果的な使用方法まで解説！
関連記事：【最新版】Amazonのオートターゲティングとは？効果的な運用方法から設定方法まで解説！
季節やイベントに合わせて広告を調整する
Amazonでは、年間を通じて売上が伸びる時期とそうでない時期があり、適切なタイミングで広告を調整することが大切です。特にブラックフライデー、プライムデー、年末セールなどの大規模イベント時には、多くのユーザーが購入を検討するため、広告の効果を最大化する絶好の機会となります。
シーズンごとの需要に合わせてキーワードを調整することで、ターゲットユーザーの関心を引きやすくなります。例えば、冬であれば「暖房」「防寒」、夏なら「UVカット」「冷感」などのワードを盛り込むと効果的です。
レビュー数を増やす施策を実施する
Amazonでは、商品レビューの有無が購入率に大きく影響を与えます。広告をクリックしても、レビューが少なかく評価が低くくなると、ユーザーが購入をためらってしまうケースが多くなります。そのため、広告運用と並行して、レビュー数を増やす施策を実施することが欠かせません。
Amazon Vineプログラムを活用すると、信頼性の高いレビュアーに商品を試してもらい、詳細なレビューを投稿してもらうことができます。また、購入後にフォローアップメールを送ることで、ユーザーにレビュー投稿を促す方法も効果的です。
広告運用代行業者に依頼する
Amazon広告の運用には専門的な知識が必要なため、効果が思うように出ない場合は、広告運用のプロに依頼するのが効果的な選択肢です。特に、競争が激しいカテゴリーでは、適切なキーワード選定や入札戦略の最適化を行うことで、より良いパフォーマンスを引き出すことができます。
代行業者に依頼することで、最新の広告トレンドやアルゴリズムの変化にも対応できるため、長期的に安定した広告運用が可能になります。また、広告の調整にかかる時間を削減できるため、商品開発やカスタマーサポートに注力することもできるでしょう。
Amazon広告に関してよくある質問
広告を効果的に運用するためには、基本的な知識をしっかりと理解し、適切な戦略を立てることが大切です。
Amazon広告の仕組みとは？
Amazon広告は、商品の露出を高め、販売促進を目的とした広告プラットフォームです。検索結果ページや商品詳細ページ、外部サイトなどに広告を表示させ、ターゲットとなるユーザーにアプローチできます。
基本的な仕組みは、入札制を採用した「ペイ・パー・クリック（PPC）」方式で、広告がクリックされるごとに料金が発生します。つまり、広告が表示されるだけでは費用は発生せず、実際にユーザーが広告をクリックした際に広告費が課金される仕組みです。
Amazon広告の出稿は最低いくら？
Amazon広告の最低出稿費用に関する明確な制限はありません。基本的には、広告主が自由に予算を設定できる仕組みになっており、1日あたりの最低予算も柔軟に調整可能です。
ただし、一般的に競争の激しいカテゴリーではクリック単価（CPC）が高くなる傾向があるため、十分な予算を確保しなければ広告の露出が限られてしまいます。
Amazonの広告の種類は？
Amazon広告には、個別商品を検索結果や商品ページに表示する「スポンサープロダクト広告」、複数商品をブランドロゴやメッセージとともに訴求できる「スポンサーブランド広告」、特定オーディエンスに再アプローチ可能な「スポンサーディスプレイ広告」があります。
まとめ
Amazon広告を出しても売上につながらない原因は、キーワード設定の不適切さ、商品ページの最適化不足、価格設定の誤り、広告の種類の選定ミスなどが考えられます。これらを改善することで、広告の効果を最大化し、売上アップを目指すことが可能です。適切なキーワードを選定し、ターゲットに合った広告タイプを選ぶことが大切です。
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