コンサルタントコラムカテゴリ一覧
カテゴリー「 エラー・トラブル」の記事を新着順に表示しています。
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2023.11.09
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申請しないと損をする…AmazonのFBAで在庫紛失した時の確認と対処法とは？
「FBAで紛失した場合の対処法を知りたい」 「在庫管理を徹底して、損害が起きないようにしたい」 こんな悩みを抱えていませんか？ こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です！ とても信じられないかもしれませんが、FBAではたまに納品したはずの在庫が紛失されることがあります。 しかも、紛失に関しては、出品者から申請……
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2023.09.01
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Amazonでレビュー削除依頼を行う方法！画像付きで分かりやすく解説
「レビュー削除依頼を行う方法を知りたい！」 「レビューを削除してもらえなかった場合の対処法も知りたい！」 このような悩みを抱えていませんか？ こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です。 Amazonレビューには、「出品者に対するレビュー」と「商品に対するレビュー」の2種類があり、それぞれ削除依頼を行う方法が……
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2023.08.31
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Amazonで規約違反になるのはどんな時？違反した場合の対処法もご紹介
「Amazonってどんな時に規約違反になる？」 「万が一違反してしまった場合は、どう対処すればいい？」 こんな疑問を抱えていませんか？ こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です。 Amazonで規約違反となってしまうケースとしては、以下のことが考えられます。 出品不可・出品禁止商品の販売 偽物商……
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2023.08.29
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Amazonの出品禁止商品に要注意！該当商品を事前に確認する方法もご紹介
「Amazonで新しく出品するため、出品禁止商品を確認しておきたい」 「トラブルなくスムーズにAmazon販売を行いたい」 こんな悩みを抱えていませんか？ こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です。 Amazonには出品に関する厳しいルールが存在しており、販売が禁止されている商品が多数あります。 もしAmaz……
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2023.04.29
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Amazonでの転売対策方法を解説！販売機会を増やす施策もご紹介
「転売ってどうにかできないの？！」 「相乗り出品をされたらどうすればいい？！」 他の出品者に相乗り出品をされてしまい困っていませんか。 こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」コラム編集部です。 転売ヤーという言葉が存在するように、正規出品者ではない個人または店舗が安く仕入れて高額な利益を得るという転売行為は、よく見受けられま……
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2022.09.10
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Amazonで出品停止になる理由とは？対処法も徹底解説！
「Amazonから出品停止を言い渡された...」「出品停止になった原因がわからない...」 そんなお困りの方も多いと思います。 こんにちは！Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」です！ Amazonで出品していると、時折出品停止になってしまう場合があります。 考えられる原因はいくつもあり、適切に対処しないと再出品することができなくなって……
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2022.07.27
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【商品が出てこない！】Amazonで検索対象外のワケと対処法
「出品したはずなのにAmazonで検索しても出てこない！」 「Amazonの検索対象外はどうやって対処するの？」 こんなお悩みお持ちではないでしょうか？ こんにちは！Amazon専門コンサル会社【そばに】の森岡です！ Amazonで商品を検索しても出てこないのは、検索対象外になっているからだと考えられます。 ですが、Amazonの検索対象外は適切な対応をすればすぐに解決で……
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2022.07.17
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Amazon商品ページが消去された！対処法について解説！
Amazonのルールに従った出品をしないと、出品している商品がとつぜん削除されることがあります。 削除されてしまう原因はいくつかありますが、たとえばポリシー違反などです。 削除された商品が主力の場合、売上にも大きな影響が出るはずです。 商品の「レビュー」「販売実績」「SEO対策」なども消えてしまうため、今まで積み上げてたものが一気になくなってしまいます。 さらにFBA内に在庫が……
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2022.05.25
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【完全版】Amazon テクニカルサポートへの問い合わせ方法解説！電話番号や対応時間も紹介！
Amazonの出品者の皆さん、 商品登録エラーが解決不可 突然の出品停止処置 商品削除トラブル FBAに納品されたけど出品開始されない などに悩んだことはありませんでしょうか。 そんな時に便利なのが「Amazonテクニカルサポート」なのです。 Amazon出品者向けに、トラブルが起きた際の窓口が24時間稼働しています！ トラブルが起きたら使わずにいられないAmazo……
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2022.05.25
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【出品者向け】Amazonの返品対応の方法とは？【低評価にさせない】
Amazonで出品していると、商品が返品されるケースもあります。 購入者（ユーザー）が商品の返品をする理由はさまざまです。 たとえ返品の理由がユーザーの自己都合であっても、出品者はしっかりと対応することが大切です。 理由はカンタンで、Amazonは「ユーザーファースト」だからです。 また、適当に対応するとユーザーから低評価を付けられてしまう可能性もあります.……
06-6155-8317