現場の課題を見極め、
最短で成果に繋げる
楽天市場運用代行

A. 主には、実際の楽天市場の販促業務を中心に、弊社で運営代行をさせていただくかどうかの違いになります。楽天コンサルティングプランの場合、日々の商品ページの改善作業や広告の調整などはすべて御社に行なっていただき、現在の楽天運用の中での課題や売上アップに必要な施策をコンサルタントが提案いたします。楽天運用代行の場合、楽天運用におけるほとんどの業務を弊社の運用チームが行います。社内に楽天の運用を任せられるスタッフがいない場合は「楽天運用代行」プランをオススメしております。

A. ご安心ください。まずはコンサルタントが貴社の楽天市場の過去と現在の状況を丁寧にヒアリングさせていただいた上で、アドバイスをご提供させていただきます。弊社はこれまで1,000社以上の企業様のEC支援を行ってきた実績がございますので、さまざまな課題やジャンルに対応可能です。

A. 基本的に12ヶ月の契約となります。継続的な対策・サポートを行うことで売上拡大も実現しやすく、最低12ヶ月の契約期間を推奨しております。ご契約内容によっては柔軟に変更可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

A. もちろんです。そばにでは楽天運営に関するほとんどの業務が代行可能です。商品登録からSEO対策、プロモーション提案、セールの実行、広告運用まで丸投げすることができます。弊社もただ運用するわけではなく、売上アップにつながる運用を日々行なっていきます。

A. はい、もちろん可能です。そばにはAmazonプラチナムパートナーエージェンシーとして、Amazon運用においても豊富な実績がございます。Amazon×楽天のクロスプラットフォーム戦略により、EC事業全体の売上最大化を支援いたします。各モールの特性を踏まえた最適な施策をご提案します。

A. 一般的に楽天市場の運用代行は月額10万〜50万円程度が相場です。弊社では月額20万円～と、業界相場の中でもリーズナブルな価格設定でありながら、3名体制による手厚いサポートをご提供しております。初期費用も0円でスタートいただけます。

A. はい、楽天の主要イベントへの対応は運用代行サービスの中核です。お買い物マラソン、スーパーSALE、5と0のつく日、大感謝祭など、各イベントに合わせたクーポン設定、ポイントアップ施策、商品ページ調整、広告予算の最適配分を事前に計画・実行いたします。

A. 楽天市場内の検索結果で自社商品を上位に表示させるための施策です。具体的には、商品タイトルへのキーワード最適化、キャッチコピーの改善、商品説明文の充実化、サジェストキーワードの調査・反映、バックヤード設定の最適化などを行います。楽天独自のアルゴリズムに合わせた最新のSEO対策を継続的に実施します。

A. プラン変更につきましては、お客様の事業フェーズに合わせて柔軟にご対応いたします。解約につきましては、契約期間満了時にお申し出いただければ解約可能です。契約期間中の解約については、所定の手続きが必要となりますので、まずは担当者にご相談ください。

A. 基本的にジャンルの制限はございません。食品、日用品、美容・コスメ、アパレル、家電、インテリア、ペット用品、スポーツ・アウトドアなど幅広いジャンルでの支援実績がございます。ただし、楽天市場の出品規約で取り扱いが禁止されている商品は対応いたしかねます。