Amazon商品画像のガイドライン｜メイン画像の規約・サイズ・NG例を解説

「Amazonの商品画像は白背景と聞いたが、どこまでが許容範囲なのか分からない」

「登録した画像が反映されない、いつの間にか削除されていた」

このような状況ではないでしょうか。

こんにちは。Amazon専門コンサルティングカンパニー「株式会社そばに」です。

Amazonの商品画像は他のモールと比べて基準が厳しく、特にメイン画像には細かい条件が定められています。違反した画像は自動的に検知され、削除や検索対象外につながるため、感覚で判断できる領域ではありません。

この記事では、全画像に共通するガイドライン、メイン画像に適用される厳格なルール、サブ画像で認められる表現、そして規約を守りながらクリック率と転換率を上げる考え方を整理します。ぜひ最後までご覧ください。

 

確認したいポイント	結論	詳細
メイン画像の必須条件は？	純白背景・商品が85%以上・装飾なし	背景はRGB値255,255,255の純白で、テキストやロゴ、枠線、透かしは一切入れられません。
画像サイズは何ピクセル必要？	ズーム有効化には1,000ピクセル以上	長辺1,600ピクセル以上が推奨で、上限は10,000ピクセル。ファイル形式はJPEGが推奨されます。
違反するとどうなる？	画像削除や検索対象外になる可能性	自動検知により画像が削除されたり、商品ページが検索結果に表示されなくなったりします。

 

この記事でわかること

• 全商品画像に共通するサイズ・形式・画質の基準
• メイン画像だけに課される厳格なルールとNG例
• サブ画像で認められる表現と登録できる枚数
• カテゴリー別ルールの確認方法と画像の権利の注意点
• 画像が反映されないときの確認点と売上につなげる設計

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Amazonの商品画像がガイドラインで厳しく定められている理由

Amazonでは、どの商品ページを開いてもメイン画像が白背景で統一されています。この見た目の統一こそが、購入者が商品を比較しやすい環境をつくっている仕組みです。

ここでは画像が果たす役割と、ルールを外れた場合に何が起こるのかを確認します。

画像はクリック率と転換率の両方を左右する

検索結果の画面で購入者が最初に目にするのは、商品名でも価格でもなく画像です。競合商品と横並びになる場面で、クリックされるかどうかを決めるのはメイン画像の見え方になります。

商品ページに入ってからは、サブ画像が購入の判断材料になります。実物を手に取れない以上、サイズ感や質感、使い方を伝えられるのは画像しかありません。

広告に費用をかけても、画像が弱ければクリックも購入も伸びません。画像の改善は、広告費を増やすより先に取り組むべき施策です。

同じ商品ページに複数の出品者が並ぶAmazonでは、画像はカタログ単位で管理されます。自社で用意した画像がそのまま反映されるとは限らない点も、他モールとの大きな違いです。

メイン画像とサブ画像で役割が異なる

メイン画像は「何の商品かを正確に伝える」ための画像であり、訴求の場ではありません。一方でサブ画像は、商品の魅力や使用シーンを自由に表現できる枠として位置づけられています。

この役割の違いが、そのままルールの厳しさの違いになっています。メイン画像で禁止されている表現の多くが、サブ画像では認められている点を押さえておきましょう。

違反したときに起こること

ガイドラインに適合していない画像は、予告なく削除されたり、商品が検索対象外になったりする可能性があります。Amazon側の自動検知の精度は年々上がっており、気づかないうちに指摘されるケースも増えています。

画像が削除された商品ページは、購入者から見れば何の商品か判別できない状態です。売上が突然落ちたときは、画像が表示されているかを早い段階で確認しましょう。

関連記事：Amazonのサムネイルのルールや注意点！魅力的な画像制作のポイントも解説

すべての商品画像に共通するガイドライン

メイン画像とサブ画像のどちらにも適用される基準があります。ここを外していると、そもそも画像がアップロードできなかったり、登録後にエラーとなったりします。

ここでは共通のルールを4つに分けて解説します。

画像サイズと解像度の基準

画像は長辺が500ピクセル以上あることが最低条件で、上限は10,000ピクセルです。購入者が画像を拡大できるズーム機能を有効にするには、最短辺で1,000ピクセル以上が必要とされています。

実務上は、長辺1,600ピクセル以上の高解像度画像が推奨されます。ズームで細部を確認できることは購入の後押しになるため、サイズを削る理由はほとんどありません。

服やファッション小物、シューズ、バッグのカテゴリーでは、より高い解像度が求められる場合があります。素材感を確認したい商材ほど、解像度が購入判断に直結します。

対応しているファイル形式

使用できるのはJPEG、PNG、TIFF、GIFの4形式です。このうちAmazonが推奨しているのはJPEG形式で、迷った場合はJPEGで統一しておけば問題ありません。

メイン画像にアニメーションGIFは使えません。動きのある表現を使いたい場合は、サブ画像や商品動画の枠を活用しましょう。

制作を外部に依頼する場合は、納品形式をJPEGで指定しておくと差し戻しが減ります。あわせて解像度とファイル名の規則も、発注時に伝えておくとやり直しを防げます。

画質と加工に関する基準

ピントの合っていない画像、画素が目立つ低品質な画像、切り抜きの端がギザギザになっている画像は使用できません。背景を白抜きする際の切り抜きの粗さは、最も指摘を受けやすいポイントの一つです。

また、画像は実際に販売する商品と一致している必要があります。色違いや旧モデルの画像を流用すると、購入後のトラブルにつながるうえ、規約違反として扱われます。

全画像で禁止されている内容

ヌードや性的な表現を示唆する画像は、メイン・サブを問わず禁止されています。子ども用や乳児用の下着、水着、レオタードをモデルが着用した画像も使用できません。

Amazonのロゴやマーク、Amazonを想起させる表示を画像に入れることも認められていません。「Amazon’s Choice」や「ベストセラー」といったラベルを画像で再現するのも同様に不可です。

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メイン画像に適用される厳格なルール

メイン画像には、共通ルールに加えてさらに厳しい条件が課されます。実際に修正を求められる画像の大半は、この章で挙げる項目のどれかに該当しています。

ここでは特に注意すべき5つのポイントを解説します。

背景は純白（RGB 255,255,255）にする

メイン画像の背景は、RGB値が255,255,255の純粋な白でなければなりません。オフホワイトや薄いグレーは認められず、布や木目、コンクリートといった質感のある背景も使用できません。

撮影時の照明や編集ソフトの初期設定が原因で、白く見えていても実際は完全な白になっていないケースが多くあります。編集ソフトのスポイトツールで数値を確認する習慣をつけましょう。

白背景で撮影した写真をそのまま使うのではなく、背景を切り抜いて純白に置き換える手順を踏むほうが確実です。

影を残したい場合も、影が背景と自然になじんでいれば問題になりにくい一方、濃い影が背景色として認識されると指摘の対象になります。判断に迷うなら、影を落とさない撮り方に寄せるほうが安全です。

商品が画像の85%以上を占める

商品は画像全体の85%以上を占めている必要があります。余白が大きすぎると要件を満たさないだけでなく、検索結果で商品が小さく見えてクリック率も下がります。

同時に、商品のどの部分も画像の枠外に切れていてはいけません。85%以上という条件と全体が収まっている状態の両立が求められます。

複数点セットの商品では、全体を収めようとして一つひとつが小さくなりがちです。並べ方を工夫して枠いっぱいに配置すると、占有率と視認性の両方を確保できます。

テキスト・ロゴ・枠線・透かしは入れられない

商品にも背景にも、テキスト、ロゴ、縁取り、カラーブロック、透かし、その他のグラフィックを配置することはできません。「送料無料」「SALE」といった文言はもちろん、自社ブランドのロゴを重ねることも不可です。

商品自体にプリントされているロゴやパッケージに印刷された文字は、商品の一部なので問題ありません。あくまで後から加えた装飾が禁止対象だと理解しておきましょう。

付属しない小物やイラストは使えない

購入者が実際に受け取らない付属品や小道具を写すことはできません。セットに含まれない商品が写り込んでいると、誤解を招く表示として扱われます。

また、メイン画像には実際の商品写真を使う必要があり、イラストやCG、線画などで代用することも認められていません。

よくあるNG例

現場で多いのは、背景が完全な白になっていない、装飾のテキストが入っている、商品と関係のない小物が写っているという3パターンです。他モール用に作った画像をそのまま流用すると、この3つのどれかに引っかかります。

楽天市場やYahoo!ショッピングでは認められる装飾が、Amazonのメイン画像では使えません。モールごとに素材を用意する前提で制作体制を組んでおきましょう。

サブ画像で認められる表現と使い方

サブ画像はメイン画像と比べて自由度が高く、購入を後押しする情報を伝えられる枠です。ここを使い切れていない商品ページは非常に多く、改善余地が大きい領域でもあります。

ここではサブ画像のルールと、構成の考え方を解説します。

背景もテキストも自由度が高い

サブ画像は白背景である必要がなく、テキストやロゴ、使用シーンの写真を入れることもできます。ブランドの世界観を伝えるライフスタイル写真も使用可能です。

ただし自由といっても、購入者に誤解を与える表現は避けなければなりません。付属しない小物を付属品のように見せる、実際とは異なるサイズ感で見せるといった演出はトラブルの原因になります。

登録できる枚数と動画の扱い

サブ画像はメイン画像とは別に複数枚を登録できます。枚数の上限はカテゴリーやブランド登録の有無によって異なるため、自社の管理画面で登録できる枠を確認しておきましょう。

商品動画を登録できる場合もあります。組み立てや使い方が伝わりにくい商材では、動画があるだけで問い合わせやクレームが減ることも珍しくありません。

枠が余っているなら、埋めておくに越したことはありません。登録枚数が少ない商品ページは、それだけで情報量の差として競合に見劣りします。

サブ画像で伝えるべき情報の順序

2枚目以降は、購入者が知りたい順に並べるのが基本です。サイズや寸法、使用シーン、素材や機能の詳細、同梱物の一覧という流れにすると、疑問が解消されていく構成になります。

何を載せるか迷ったときは、競合商品の低評価レビューを読んでみてください。購入者がつまずいた点こそ、画像で先回りして解消すべき情報です。

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カテゴリー別ガイドラインと画像の権利

共通ルールを満たしていても、カテゴリー固有の決まりに反していれば登録できません。加えて、画像そのものの権利関係も見落とされやすい論点です。

ここでは確認方法と、注意しておきたい権利の話を整理します。

カテゴリー固有のルールを確認する方法

カテゴリーごとの画像ルールは、セラーセントラルのヘルプにある「カテゴリー別在庫ファイルテンプレート」から確認できます。該当カテゴリーの商品登録ガイドラインに、画像に関する記載がまとめられています。

共通ルールとカテゴリーのルールが異なる場合は、カテゴリー側のルールが優先されます。複数カテゴリーの商材を扱っているなら、扱う分だけ確認が必要です。

ファッションカテゴリーの扱い

服やファッション小物のカテゴリーでは、モデルが商品を着用した画像の使用が認められています。むしろ着用イメージがあるほうが購入判断につながる商材です。

一方で、コンタクトレンズのように装着イメージの写真が使えないカテゴリーもあります。商材ごとに前提が異なるため、他カテゴリーの事例をそのまま当てはめないよう注意してください。

画像の著作権と使用許諾に注意する

メーカーから提供された画像や、他社が撮影した写真を無断で使用することはできません。写真は撮影した時点で著作物として保護され、利用には権利者の許諾が必要になります。

卸売や並行輸入で仕入れた商品では、画像の使用可否が契約で定められていることもあります。相乗り出品の場面でも、他の出品者が用意した画像を流用するのは避けるべきです。

出典：文化庁「著作権制度の概要」（https://www.bunka.go.jp/seisaku/chosakuken/seidokaisetsu/gaiyo/）

関連記事：Amazon商品登録代行おすすめ7選！業者選びのポイントや費用を解説

商品画像を登録・差し替えする手順

画像の登録自体は難しくありませんが、反映されない、差し替えたはずが戻っているといったトラブルは頻繁に起こります。原因を知っておくと対処が早くなります。

ここでは登録の流れと、つまずきやすい点を解説します。

セラーセントラルからアップロードする

在庫管理から対象商品の出品情報の編集画面を開き、画像タブから該当する枠にアップロードします。メイン画像の枠とサブ画像の枠は分かれているため、入れる位置を間違えないようにしましょう。

反映までには時間がかかることがあります。アップロード直後に表示が変わらなくても、数時間から1日程度は様子を見てください。

ファイル名の付け方

商品数が多い場合は、ファイル名を規則に沿って付けることで一括アップロードができます。商品コードに続けて画像の種類を示す記号をピリオドで区切る形式が基本です。

メイン画像であることを示す記号を付け、サブ画像には順番を示す記号を割り当てます。ハイフンやスペースが混ざるとエラーの原因になるため、命名規則は社内で統一しておきましょう。

関連記事：Amazonの商品登録を一括設定で効率化！在庫ファイルを使った出品方法とエラー対策も徹底解説

画像が反映されないときの確認点

まず疑うべきは、サイズやファイル形式が基準を満たしているかという点です。次に多いのが、相乗り出品でカタログの編集権限を持っていないケースで、この場合は自分の操作では画像を変更できません。

ブランド登録をしている場合は、ブランド所有者の情報が優先されます。権限まわりが原因であれば、テクニカルサポートへの問い合わせが必要になります。

問い合わせる際は、対象のASIN、アップロードした画像、実行した手順、発生している症状をまとめて伝えると解決が早くなります。やり取りの往復を減らす準備が結果的に時間の節約になります。

ガイドラインを守りつつ売上を伸ばす画像設計

規約を満たすことは出発点であり、そこから先に成果を分ける工夫があります。同じ白背景でも、見せ方によってクリック率は変わります。

ここでは画像設計の考え方を3つ紹介します。

検索結果での見え方から逆算する

メイン画像は、商品ページではなく検索結果の一覧で最初に評価されます。競合と並んだときに何の商品か一瞬で判別できるか、という基準で角度と大きさを決めましょう。

実際に狙っているキーワードで検索し、自社商品を競合と並べて見比べてみてください。単体で見ると良い画像でも、並ぶと埋もれることがあります。

スマートフォン表示を前提にする

Amazonでの購入の多くはスマートフォン経由です。パソコンの画面で読める文字も、スマートフォンでは判読できないことがあるため、サブ画像のテキストは大きめに設計します。

サブ画像は横にスワイプしないと見えないため、2枚目に何を置くかが特に重要です。最も伝えたい情報を早い順番に配置しましょう。

商品名やA+コンテンツとの一貫性を持たせる

画像だけを改善しても、商品名や説明文と内容がずれていれば購入者は迷います。商品名で伝えている特徴を画像でも裏づけるという一貫性が、転換率の底上げにつながります。

画像の改善は検索順位にも間接的に影響します。クリック率と転換率が上がれば、結果として検索結果での評価にも反映されるためです。

関連記事：Amazonの売上につながる商品名とは？必須項目や設定方法も解説！

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まとめ

Amazonの商品画像には、サイズや形式といった共通ルールに加え、メイン画像には純白背景、商品占有率85%以上、装飾の禁止という厳格な条件が定められています。

一方でサブ画像は自由度が高く、テキストや使用シーンを使って購入の判断材料を伝えられます。メイン画像で規約を守り、サブ画像で訴求するという役割分担が基本の考え方です。

まずは売上上位の商品から、背景の白の数値と商品の占有率、装飾の有無を確認してみてください。規約適合を確保したうえで見せ方を磨くことが、成果につながる進め方になります。