Amazon運用代行・コンサルティングなら | 株式会社そばに | 【コンサルが解説】ECサイトのPV（ページビュー）とは？PV数の上げ方・売上へのつなげ方

ECサイトでPV（ページビュー）を増やすことは、売上を増やすためにも大切です。
PVをカンタンに言えば「ユーザーがどれだけサイトを見たかわかる」指標となります。

 

PVの増やし方を知ることで、ECサイトの売上にも大きく影響するでしょう。

 

そこでこの記事ではPVについて説明した後、PVが上がることのメリットを紹介します。
記事の後半からはECサイトでPVを上げる方法を説明し、じっさい売上につなげる方法まで解説します。

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ECサイトを運営している方はもちろん、これからECサイトを利用する方はぜひ参考にしてください(^^)

 

ちなみにECサイトの説明は「自社ECとモール型ECの違いって？新規出店のメリット・デメリットとは」でくわしく紹介しているので、あわせてチェックしてください！

PVとは？

PVとは「ユーザーが何回サイトを見たか」が分かる指標・数値です。
PVが多ければ、たくさんサイトが見られたことになります。

 

そのためPVを上げることで、商品を購入する可能性のあるユーザーが増えるということです。

 

ただひとつ注意点があります。たとえば「株式会社そばに」のサイトが1万PVあるからと言って、1万人がサイトを見たわけではありません。あまりないケースですが、1人が500回サイトを見たら、500PVと計測されます。

 

つまり「サイトを見た人数」＝「PV」ではありません。

 

とはいってもPVは多い方がメリットも多いです。
次章から、PVを上げることのメリットを具体的に解説します。

ECでPVを上げるとどうなる？

ECのPVを上げると影響が出る項目は、大きく分けて下記の3つです。

• 売上
• 知名度
• 売上改善の「情報」

 

一つ目は「売上」です。
たくさんの人がECサイトを見るということは、その分「商品を買う可能性があるユーザー」の分母が増えます。

 

もちろんPVが上がったからと言って、かならず売上がついてくるわけではありません。
しかし販売している商品が似ているECサイトが2つあったとして、「1,000PVあるECサイト」と「5PVあるECサイト」であれば、前者の売上が高いはずです。

 

くり返しになりますが、買ってくれる可能性があるユーザーが多いためです。

 

もちろん少ないPVでも売上を増やすこともできるという意見もあります。
その意見も正しいのですが、やはりECサイトをはじめた最初の内はPVを上げることも重要です。

 

次章からその理由を紹介します。

知名度が上がる

PVを上げることで、ECサイトの「知名度」が上がります。

 

少しキビしい言い方ですが、何も対策をせずECサイトを立ち上げてもなかなか売上は増えません。理由はカンタンで、ライバルが多いこと、そして新しくECサイトが立ち上がったことをユーザーが気づかないためです。

 

Amazon・楽天を代表としたECサイトはたくさんあり、ECサイトを利用して商品を出品する「出品者」はたくさんいます。

 

たくさんのライバル（出品者）たちがいる中でECサイトを立ち上げます。
そのためユーザーは目を引く商品がないかぎり、新しくできたECサイトに気づきません。

 

ユーザーに気づいてもらうためにも、ECサイトでPVを上げることが大切です。
PVを上げることで知名度も上がり「こんなお店があったんだ」「こんな商品があるんだ」とユーザーへ伝えることができます。

 

けっかとして集客となり、売上を増やすことにもつながるでしょう。

売上を改善する「情報」が手に入る

PVを上げることで、売上を改善する情報も手に入ります。

 

PVを確認できるツールはたくさんありますが「GoogleAnalytics」が有名です。Google Analyticsでは、サイトにあるそれぞれのページに対してどのくらいのPVがあるかわかります。たとえば「お問合せページ」には10PVあり、商品ページは50PVあるといった形です。

 

PVが上がれば、ユーザーがどのページをよく見ているのかが分かります。

 

たとえば「A商品の販売ページには毎日100PVあり、B商品のページは7PVしかない」のであれば、ユーザーはA商品に興味があることが分かります。

 

一方、B商品はあまり見られていないので対策が必要です。
このように売上を改善するための情報も手に入ります。

 

逆に毎日PVが5PVしかなければ、十分な情報が手に入っているとはいえません。そのためにもPVを上げることは大切です。

ECのPVの上げ方は？

ここからは、じっさいにECサイトでPVを上げる方法を紹介します。
じっさい効果が期待できる方法ばかりなので、ぜひ参考にしてくださいね(^^)

 

先にPVを上げる方法をまとめると下記の通りです。

• SEO対策
• 広告
• SNS
• 口コミ

SEO対策

一つ目が、SEO対策です。

 

SEO対策とは、検索エンジン（Google・Yahoo!など）で上位表示されることを指します。
「上位表示」とは、検索結果画面で1ページ目に表示されている記事などです。

 

上位に表示されている記事であればあるほど、ユーザーが見てくれる可能性は高くなります。
たとえば「トレーニンググッズ」を販売するECサイトのケースです。

 

たとえば出品者が「在宅でもできるトレーニンググッズ10選」という記事を書いたとしましょう。
記事ではトレーニンググッズを紹介し、自社で運営しているECサイトへのリンクを貼ったとします。

 

ECサイト運営者が記事を書いた後、ユーザーが検索エンジンで下記のように調べたとします。

 

運営者の書いた記事が上位表示されていれば、ユーザーはその記事を読むはずです。
また、ユーザーの内何人かはECサイトのリンクをクリックするでしょう。

 

結果的にPVと集客率も上がることにつながります。もちろんPVをやみくもに増やせばいいわけではありません。ただ、ユーザーがすくなければ売上も増えません。

 

上位表示される記事をたくさん書けるならば、コストをかけずにPVを上げることもできます。
ただ、上位表示するには高いスキルがひつようです。そのためプロのライターに委託する方も多いです。

 

またいい記事を書いても、上位表示されるまで時間がかかることも多いです。
そのため成果をあげるまでの期間が、比較的ながくやりすいのも現状と言えるでしょう。

広告

コストは発生しますが、短期間で成果を実感しやすいのが「広告」です。
ライバルの多いECサイトでは、多少コストをかけてもPVを上げることがポイントとなります。

 

広告には種類があり「リスティング広告」「SNS広告」「ディスプレイ広告」「アフィリエイト広告」などが代表的。先にそれぞれの特徴をまとめます。

リスティング広告

ユーザーがGoogleやYahoo!で検索をしたとき、検索結果の画面に広告として表示されるのが「リスティング広告」です。

 

表示されるだけではコストがかからいのが特徴。
ユーザーが広告をクリックしたときに、はじめてコストが発生します。

 

広告の中ではコスパも良く、ECサイトの知名度を上げることにもなります。
ただクリック率を上げるためには、ユーザーをひきつける文章を書くスキルが大事です。

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SNS広告

TwitterをはじめとしたSNSに広告を出す方法です。

 

「SNS広告」の特徴は、ターゲットをしぼることとなります。

 

広告を表示させたいユーザーの「年齢・地域・性別」を設定し、特定のユーザーに宣伝が可能です。
たとえば「大阪府に住んでいる20代男性に広告を表示する」などの設定もできます。

 

宣伝したいユーザーに広告を表示できる点はメリットですが、こちらも興味を引く文章・画像を考えるひつようがあります。

 

当たり前のことにはなりますが…。SNSを利用するユーザーは「広告を見たい」わけではありません。
興味をひかない文章・画像では、クリックされる可能性も低くなるでしょう。

ディスプレイ広告

Webサイトにある広告枠に、動画・画像の広告を表示するのが「ディスプレイ広告」です。
ブログ記事を読んでいたら、文章内に広告がありクリックした方も多いでしょう。

 

ディスプレイ広告には「クリックするとお金がかかるもの」「表示するだけでお金がかかるもの」に分けられます。

 

同じユーザーに何度も同じ広告を表示できるので、覚えてもらいやすいのが特徴。

 

ただ購買意欲が低いユーザーにも表示されるため、効果があるまでの時間は長くなりやすいです。

アフィリエイト広告

 

「アフィリエイト広告」は、アフィリエイターが運営するブログに広告を掲載してもらう方法です。

 

カンタンに仕組みを説明すると、自社で運営しているECサイトで「イス」を販売したとします。しかし「自分達だけでは宣伝する時間がない」場合など、代わりにイスの宣伝をする人たちがいます。この人たちがアフィリエイターです。

 

アフィリエイターは自分で運営しているブログなどで、あなたの「イス」を宣伝します。

 

もしユーザーがアフィリエイターのブログからイスを購入すると、ECサイト運営者にはイスの売上が増加。一方アフィリエイターにも、ユーザーが支払った購入代金の一部が「報酬」として入ります。

 

そのため自分（自社）だけでは集客の時間がないケースなどで有効です。

 

アフィリエイターへ依頼するには、ASPと呼ばれる企業へお願いするのが一般的。広告を出したい人とアフィリエイターをつなげる企業です。有名なASP企業は「A8.net」や「もしもアフィリエイト」などとなります。

 

A8.net

もしもアフィリエイト

 

アフィリエイト広告は、PV・売上を増やすために効果的な方法です。
ただ、アフィリエイターが商品にそぐわない方法で宣伝するケースもあり注意がひつようとなります。

口コミ

コントロールすることはできませんが、PVを上げる強力な方法が「口コミ」です。ECサイトにユーザーが口コミを書くことで、他ユーザーも参考にします。

 

おおくのユーザーが商品を買う前に口コミを参考にします。
そのため口コミが良ければPV率・購買率も上がるでしょう。

 

逆に悪い口コミが広がると、売上にも影響が出ます。

ECのPVを売上につなげるには？

ここからはPVを売上につなげる方法を紹介します。
最終的な目標は売上を増やすことですよね。

 

先にまとめると、下記の通りとなります。

• 売上戦略と分析
• 広告費用の調整
• ユーザーが買いたくなる文章・画像の作成
• 導線整理・UIの調整

ほかにもあげればキリはありませんが、上記3つはとくに重要です。

売上戦略と分析

売上を増やすため、戦略を考えることは必須です。
また考えるだけではなく、口コミの管理・在庫状況・売上・広告の分析もひつようとなります。

広告費用の調整

PVを増やすためには広告も欠かせません。
ただ広告を出すならば、コストがかかります。そのため費用の調整も大事です。

 

広告のコストが10万円かかり、商品の売上も10万円で利益が3万円だと意味がありませんよね。
そのため広告にかかる費用の調整も大事です。

ユーザーが買いたくなる文章・画像の作成

PVを増やしても、売上が増えるとは限りません。
売上を増やすためには、ユーザーが買いたくなる文章・画像も作成することが大切です。

導線の設計・UIの調整

自社のECサイトにPVを集めたさいに、コンバージョン（成果）に持っていけるようなユーザー導線を設計することが肝心です。

記事や広告からユーザーがページに訪れた際に、商品を購入しやすくするのです。

具体的には、支払い方法や配送先の入力の時間コストを省くために、「AmazonPay」などの外部決済サービスの導入を行うなどです！

基本的にユーザーはクリックしたくない／入力したくないので、その点も考慮したいです！

まとめ

いかがでしょうか？
今回はPVのカンタンな説明とメリットに加え、PVを増やす方法もあわせてご紹介しました。

• 売上戦略と分析
• 広告費用の調整
• ユーザーが買いたくなる文章・画像の作成
• 導線整理・UIの調整

また上記にも記しましたが、ECサイトのPVを売上につなげる方法も3つに分けてまとめたので、ぜひ実践してくださいね。

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それでは最後までご覧いただきありがとうございました！

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