楽天ショップ運営者が知っておくべき、同じ商品の複数出品ルールと対策

楽天ショップ運営者が知っておくべき、同じ商品の複数出品ルールと対策

楽天

「楽天で同じ商品を複数出品したいけど、規約違反になったらどうしよう…」

同じ商品を複数出品することで、より多くの顧客に商品を見てもらい、売上アップに繋げたいと考えているのではないでしょうか?しかし、楽天の規約に違反してしまい、アカウント停止…なんてことになったら大変ですよね。

本記事では、楽天における同一商品の複数出品について、規約、SEO対策、注意点、そして売上を伸ばすための具体的な方法まで、詳しく解説していきます。

この記事を読めば、あなたは自信を持って楽天で商品を販売し、売上を向上させることができるでしょう。

楽天における同じ商品の複数出品とは?

楽天でのショップ運営において、同じ商品を複数ページで出品することは、売上アップの可能性を秘めている一方で、規約違反となるリスクも伴います。では、具体的にどのような行為が「同一商品の複数出品」とみなされ、どのような注意が必要なのでしょうか。本セクションでは、楽天の規約に基づき、その定義、許容されるケースと禁止されるケース、そして違反した場合のリスクについて詳しく解説します。

関連記事:楽天で売り上げを伸ばす方法は?売れない原因や対処法・集客方法も解説

規約上の定義と注意点

楽天の規約における「同一商品の複数出品」とは、実質的に同じ商品を異なる商品ページで重複掲載し、検索結果を占有するような行為を指します。ただし、すべての複数出品が禁止されているわけではありません。商品名や説明、画像、価格、型番、JANコードなどに明確な違いがあり、購入者が別の商品として認識できる場合には、例外的に許可されるケースもあります。

判断基準となるのは、商品名や説明文の内容が酷似していないか、画像が同じまたは非常に似ていないか、価格に不自然な差がないか、型番やJANコードが一致していないかといった点です。

一方、色違いやサイズ違いなどのバリエーション、単品販売とセット販売など、購入者にとって明確な違いがある場合には複数出品が認められることがあります。規約は変更される可能性があるため、常に公式ガイドラインを確認することが大切です。

違反した場合のリスク

楽天の同一商品複数出品ルールに違反した場合、出店者にはさまざまなペナルティが科される可能性があります。軽度の違反と判断された際には、楽天市場からの警告や該当商品ページの削除といった措置が行われますが、警告後も改善が見られない場合や悪質と判断される場合には、より重い処分に移行します。

具体的には、出店アカウントの一時停止、さらには強制的な契約解除(アカウント停止)に至るケースもあり、その場合は築いてきた信頼や顧客基盤を大きく失うことになり、事業継続に深刻な影響が出かねません。また、違反歴は楽天のシステムに記録され、将来的な再出店が難しくなる可能性もあります。

項目

許容されるケース(例)

禁止されるケース(例)

商品名

「〇〇(商品名) 」 vs 「〇〇(商品名)

「〇〇(商品名)」 vs 「〇〇(商品名) 激安

説明文

カラーバリエーションごとの特徴を詳細に記載

ほぼ同じ内容で、キーワードを羅列しただけ

画像

各カラーバリエーションの画像を掲載

全てのページで同じ商品画像を使い回す

価格

標準価格 vs セット販売価格

同一商品にも関わらず、大幅に価格差をつける

型番・JANコード

異なる型番・JANコードを持つ商品

同一の型番・JANコードを持つ商品を複数出品する

その他

単品販売 vs 複数個入りセット販売

意図的に検索結果を占有する目的での出品

これらのリスクを回避するためにも、規約を遵守した出品を心がけることが不可欠です。

関連記事:楽天商品ページの作り方|売上アップにつながる実践的ポイントも解説

楽天で同じ商品を複数出品するメリット・デメリット

楽天で同じ商品を複数出品することには、売上アップの可能性というメリットがある一方で、規約違反によるペナルティのリスクというデメリットも存在します。本セクションでは、これらのメリット・デメリットを明確に提示し、出品を検討する際の判断材料を提供します。具体的には、露出増加やコンバージョン率向上といったメリットと、アカウント停止などのリスクを対比させながら解説します。

メリット:売上アップの可能性

同じ商品を複数出品することで、検索結果に表示される機会が増え、より多くの顧客の目に触れる可能性が高まります。例えば、それぞれ異なるキーワードを設定した商品ページを作成することで、多様な検索クエリからの流入を獲得できます。

さらに、商品ページごとに異なる訴求ポイントを強調したり、異なるターゲット層に合わせた説明文を用意したりすることで、それぞれのページでのコンバージョン率向上も期待できます。このように、戦略的に複数出品を行うことで、全体的な売上アップに繋がる可能性があります。

デメリット:ペナルティのリスク

一方で、楽天の規約に違反して同一商品を複数出品した場合、重大なペナルティが課されるリスクがあります。悪質なケースや意図的な規約違反と判断された場合、アカウントの停止措置が取られる可能性も否定できません。アカウントが停止されると、それまで築き上げてきたショップの信頼や売上が失われてしまうだけでなく、再開も困難になる場合があります。

また、規約違反の疑いがある出品は、楽天の検索アルゴリズムにおいて評価が低下し、結果として検索順位が下がる可能性も考えられます。そのため、複数出品を行う際は、必ず楽天の公式ルールを確認し、違反しないように細心の注意を払う必要があります。

楽天で同じ商品の複数出品を行う際の具体的な対策

ここからは、楽天の規約を遵守しながら、同じ商品を複数出品する際に具体的にどのような対策を講じるべきか、詳しく解説していきます。各商品ページを個別に最適化し、より多くの顧客の目に触れさせ、コンバージョンへと繋げるための実践的な方法をご紹介します。

キーワード戦略:効果的なキーワード選定

同じ商品であっても、ターゲットとする顧客層や検索意図は異なる場合があります。そのため、各商品ページでは、それぞれ異なるキーワードを設定することが重要です。これにより、より多様な検索クエリからの流入が期待できます。

例えば、同じ「加湿器」を販売する場合でも、以下のようなキーワードを使い分けることができます。

  • ページ1: 「大容量 加湿器 静音 卓上」→ 静音性や卓上での利用を重視するユーザー向け
  • ページ2: 「アロマ対応 加湿器 連続加湿」→ アロマ機能や長時間稼働を求めるユーザー向け
  • ページ3: 「おしゃれ 加湿器 小型 リビング」→ デザイン性やリビングでの利用を重視するユーザー向け

このように、商品の特徴やターゲット顧客のニーズに合わせて、メインキーワードだけでなく、関連キーワードやロングテールキーワードを複数組み合わせることで、検索からの露出を最大化しましょう。楽天の検索窓でサジェストされるキーワードや、競合商品のページで使われているキーワードを参考にすることも有効です。

商品説明:差別化と顧客への訴求

各商品ページで、商品説明を単にコピー&ペーストするのではなく、設定したキーワードやターゲット顧客に合わせて内容を差別化することが不可欠です。それぞれのページで、異なる角度から商品の魅力を訴求しましょう。

例えば、前述の「加湿器」の例で言えば、

  • ページ1(静音・卓上向け) では、「在宅ワーク中のデスク周りでも気にならない静音設計」「コンパクトなので場所を取らず、寝室や子供部屋にも最適」といった点を強調します。
  • ページ2(アロマ・連続加湿向け) では、「お気に入りのアロマオイルでリラックス空間を演出」「最大〇時間連続加湿で、乾燥する季節も安心」といった、機能性を前面に出します。
  • ページ3(おしゃれ・リビング向け) では、「インテリアに馴染む洗練されたデザイン」「リビングの雰囲気を損なわない、スタイリッシュな加湿器」など、デザイン性をアピールします。

このように、各ページで訴求ポイントを変えることで、より多くの顧客のニーズに応え、コンバージョン率の向上に繋げることができます。顧客がどのような検索をしてそのページにたどり着いたのかを想像し、そのニーズに的確に応える説明文を作成することが重要です。

画像:魅力的な商品画像

商品画像は、顧客が商品を購入する上で非常に重要な要素です。複数出品を行う場合でも、各ページで異なるアングルや使用イメージの画像を用意することで、顧客の興味を引きつけ、購入意欲を高めやすくなります。

例えば、

  • 商品の全体像がわかる正面・背面・側面の画像
  • 実際に使用しているシーンをイメージできる画像(例:デスクに置いた様子、リビングに設置した様子)
  • 商品の特徴的な機能部分をクローズアップした画像(例:操作パネル、給水口、アロマケース)
  • 商品のサイズ感がわかるような比較画像(例:ペットボトルや手と一緒に撮影)

といったように、各ページで異なる種類の画像を見せることで、顧客はより多角的に商品を理解することができます。ただし、楽天のシステム上、完全に同一と判断される画像ばかりを複数登録すると、規約違反とみなされる可能性もゼロではありません。そのため、わずかでも異なるアングルや、背景、使用イメージを変えるなどの工夫をすることが推奨されます。

価格設定:価格競争を避ける

同じ商品であるにも関わらず、各商品ページで極端に価格が異なると、顧客は不信感を抱いたり、どちらのページが正規のものか分からなくなったりする可能性があります。また、意図しない価格競争に陥ってしまうリスクもあります。

基本的には、同一商品であれば価格は統一するのが望ましいです。しかし、例えば「〇〇(キーワード)限定価格」のように、特定のキーワードで検索してきたユーザーに対して、一時的に割引価格を設定するなどの施策は考えられます。

ただし、その場合でも、価格差が大きすぎないように注意し、なぜ価格が異なるのかを商品説明などで示唆できると、より自然です。

価格設定においては、競合他社の価格も参考にしつつ、自社の利益を確保できる範囲で、かつ顧客にとって魅力的な価格設定を心がけましょう。安易な価格競争は、ブランドイメージの低下や利益率の悪化に繋がるため、慎重に行う必要があります。

楽天で同じ商品を複数出品する際のSEO対策|検索順位を上げるために

ここからは、楽天における同一商品の複数出品を成功させるための重要な要素である、SEO対策に焦点を当てて解説します。同じ商品を複数出品する際、それぞれのページが個別の検索結果として評価されるため、各ページが検索エンジンに見つけてもらいやすく、かつ顧客のニーズに応えられるように最適化することが売上向上に直結します。

楽天の検索アルゴリズムを理解し、適切なキーワード選定、魅力的なコンテンツ作成、そして外部からの評価を高める施策を組み合わせることで、より多くの潜在顧客に商品を届け、コンバージョンへと繋げましょう。

ページ最適化:タイトル、説明文の見直し

商品ページの成果を高めるには、タイトルと説明文の最適化が欠かせません。タイトルには、検索されやすいキーワードを自然に含め、ブランド名・商品名・特徴を簡潔に示すことが大切です。

例えば「【〇〇ブランド】高機能〇〇|夏に快適な軽量ウェア」のように、訴求点を明確にすることでクリック率向上が期待できます。説明文では、商品の特徴や素材、機能、使用シーン、メリットなどを具体的に伝え、購入者の疑問に答える内容を意識しましょう。悩みを解決する視点を盛り込み、必要に応じて箇条書きを使うとより読みやすくなります。

また、楽天の検索アルゴリズムは説明文に含まれる関連キーワードも評価対象となるため、ターゲットキーワードを自然な形で散りばめることが効果的です。ただし、キーワードの詰め込みすぎは逆効果になるため注意しましょう。

楽天内SEO対策:カテゴリ選定、関連キーワード

楽天で検索上位を獲得するためには、適切なカテゴリ選定と関連キーワードの活用が重要です。まず、商品を最も関連性の高いカテゴリに正しく登録できているか確認しましょう。楽天のカテゴリは細かく構造化されているため、消費者が辿る導線を意識し、「ファッション > レディース > トップス > Tシャツ」のように自然で探しやすい配置が理想です。

次に、商品ページ内の関連キーワードの設定です。顧客が検索に使用しそうなワード(例:Tシャツの場合は「半袖」「コットン」「ロゴ入り」「オーバーサイズ」など)を、説明文やキーワード欄に自然に盛り込みましょう。

これにより、幅広い検索ニーズに対応でき、流入増加が期待できます。楽天の検索アルゴリズムはキーワードの関連性や配置も評価対象のため、ユーザー目線での言葉選びがSEO対策の基本となります。

外部SEO対策:被リンク獲得

楽天の検索順位は、楽天サイト内だけでなく、外部からの評価も間接的に影響すると考えられています。特に、他のウェブサイトから自社の商品ページやショップページへのリンク(被リンク)を獲得することは、ショップの信頼性や権威性を高める上で有効な手段となります。

例えば、自社ブログで商品のレビュー記事を作成し、楽天の商品ページへのリンクを設置する、SNSで商品の魅力を発信し、購入ページへの導線を設ける、といった方法が考えられます。

また、インフルエンサーに商品を提供し、レビュー記事や紹介記事を書いてもらうことも、被リンク獲得につながるポイントです。これらの外部からの評価は、楽天のアルゴリズムがショップのブランド力や人気度を測る指標の一つとなり得ます。

ただし、不自然なリンクの獲得や、質の低いサイトからのリンクは、逆に評価を下げる可能性もあるため、あくまで自然で質の高い被リンク獲得を目指すことが大切です。長期的な視点で、顧客にとって価値のある情報発信を続けることが、結果的に外部SEO対策にも役立つでしょう。

楽天で同じ商品を複数出品した成功事例と失敗事例

ここからは、実際に楽天で同一商品を複数出品し、成功を収めたショップの事例と、規約違反でペナルティを受けた失敗事例をご紹介します。これらのケーススタディを通して、読者の皆様が直面する可能性のある状況を具体的にイメージし、成功への道筋や、避けるべき落とし穴を理解していただければ幸いです。

成功事例:売上アップに繋がった方法

あるアパレルショップでは、同じワンピースを複数ページで展開し、ページごとに異なる検索ニーズに合わせて最適化する方法で売上を伸ばしました。ただコピーするのではなく、1ページ目は「夏 ワンピース ロング丈」、2ページ目は「リゾート マキシワンピース」、3ページ目は「体型カバー ワンピース」と、狙うキーワードを変えて検索流入の拡大に成功しています。

商品説明もページごとに訴求点を変え、機能性・利用シーン・悩みの解決といった視点で差別化しました。さらに、画像もコーデ例や撮影角度を変えて掲載することで、購入者の興味を引き付ける工夫を行った点も特徴です。その結果、それぞれが別の商品として認識され、幅広い層からアクセスを獲得し、売上が向上しています。

失敗事例:ペナルティを受けた事例

一方で、規約違反によりペナルティを受けた失敗例もあります。ある雑貨店では、人気キャラクターのマグカップを、説明文や画像をほぼそのままコピーした複数ページで出品し、検索上位を狙おうとしました。

しかし楽天では、同一商品の重複出品によって検索結果を意図的に操作する行為を禁止しており、このケースでは複数のページが重複と判断され、警告なしで商品ページが削除される措置が取られました。

さらに、悪質と判断された場合にはアカウント停止など、より厳しいペナルティに発展する可能性もあります。この例が示すように、購入者の利便性を損なう重複出品は規約違反となり得ます。複数ページで展開したい場合は、キーワードや訴求点、画像を変え、別の商品として価値を示す工夫が必要です。

楽天での複数出品を検討している方は「そばに」へ相談を!

楽天市場では、商品露出を高めるために複数出品を検討するセラーも少なくありません。しかし、同一商品の複数出品は、規約違反や検索評価の低下、商品削除リスクを伴うため、正しい理解と設計が不可欠です。

「そばに」では、楽天の最新規約を踏まえたうえで、複数出品が可能なケース・避けるべきパターンの整理から、SKU設計、商品ページの棲み分け、SEOを意識した構成まで総合的にサポートしています。リスクを抑えながら売上を伸ばしたい方は、ぜひ一度ご相談ください。

まとめ:楽天での複数出品を成功させるために

楽天で同一商品の複数出品を成功させるには、規約を守りつつ露出と売上を最大化する戦略が重要です。各ページは「キーワード・説明文・画像・価格」を変えて差別化し、独立した商品として認識させることで検索流入やCV向上が期待できます。

複数出品では、ページごとに狙うキーワードを明確にし、訴求ポイントや画像も変えて重複を避けることが効果的です。さらに、楽天SEO(タイトル最適化、カテゴリ選定、関連キーワード活用)を徹底し、公式ガイドラインを随時確認しながらリスク管理を行うことが不可欠です。これらを実践することで複数出品は強力な販促手法になります。

株式会社そばには10年以上にわたり楽天やAmazonなどEC運用を支援してきた実績があり、出品から広告運用までをトータルでサポートしています。EC運用でのお困りごとは、ぜひ株式会社そばにへご相談ください

監修者紹介

佐藤 秀平

代表取締役 CEO

大阪府出身。学生起業でAmazon OEM自社ブランド事業を行いながらコンサルタントして活動。
その後新卒で(株)船井総合研究所に入社し、Amazonを中心としたECコンサルティングに従事。
独立し、ECコンサルとシステム開発を行う(株)NOVASTOを設立。
その後「(株)そばに」にEC支援事業を移管。Amazon販売支援歴10年、Amazon プラチナム・パートナー・エージェンシー企業として累計800社のAmazon販売事業者様のサポートし、多数のベストセラー獲得商品、Amazon.co.jp販売事業者ワード受賞企業を複数輩出してきた実績を持つ。
ゴルフパター練習機ブランド「PuttOUT」をM&Aで取得し、売上を1年半で10倍に成長させる。

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